Apple iPhone 7 Plus överhettningsproblem: Varför är min iPhone 7 Plus väldigt het? [Felsökningsguide]

Apple har utformat sin senaste #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus) enhet för att fungera i områden där temperaturen är mellan 0 och 35 grader Celsius. Därför måste försiktighet beaktas när du tar iPhone i antingen extremt kalla eller heta miljöer, eftersom du kan trycka temperaturen bortom driftsnormen. Det finns också andra faktorer som kan orsaka att din iPhone överhettas förutom extremt varm atmosfär. Alla dessa saker tillsammans med de rekommenderade lösningarna är vad vi ska ta itu med och adressera genom denna postering.

Men innan något annat, om du har andra problem med din iPhone 7 Plus, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligast rapporterade problemen med den här nya iPhone. Om du behöver ytterligare hjälp eller om du inte hittar det du letar efter på den sidan fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker in. Oroa dig inte, det är en gratis konsultation, så du behöver inte oroa dig för någonting. Ge oss bara mer information om problemet och vi gör vårt bästa för att hjälpa dig att fixa det.

Varför är min iPhone 7 Plus överhettad eller extremt het?

I överensstämmelse med den amerikanska säkerhetsstandarden har Apple programmerat sina iOS-enheter för att uppmana användarna med en temperaturvarningsskärm när den överskrider en viss temperaturgräns.

Meddelandeprompten berättar att " iPhone måste svalna innan du kan använda den ." Detta varningsmeddelande visas normalt på en svart bakgrund och visas ibland som överlagringsvarning om du använder Navigation med enheten. För att återuppta användningen av din iPhone så fort som möjligt måste du stänga av den, flytta den till ett svalare område och låt det svalna. Därefter kan du starta om och använda din iPhone igen.

Vad händer med din iPhone 7 Plus när den överstiger det normala temperaturintervallet?

Förutom att det är extremt varmt kan vissa av dina iPhone funktioner också påverkas av överhettning eftersom den växlar i nedkylningsläge. Under det här tillståndet slutar din iPhone att ladda, skärmen dims eller svart, och kamerans blixt avaktiveras tillfälligt. Mobila radiosignaler kommer också att gå in i ett låg-strömtillstånd, vilket innebär att signalen också kan försvaga. Navigationsfunktionerna fungerar dock fortfarande som vanligt, så din iPhone kan fortfarande ge dig hörbara sväng-svängriktningar.

Överhettning kan också leda till en förkortad batterilivslängd eller ett snabbt batteriavloppsproblem på din iPhone. Samma sak kan hända när du använder din iPhone under mycket kalla förhållanden utanför sitt arbetsområde. För att återuppta iPhone: s normala funktioner är allt du behöver göra för att det ska ta lite tid att svalna.

Vad är andra faktorer som kan leda till överhettning av iPhone?

Bortsett från extrem värme, det finns också andra faktorer som kan utlösa din iPhone att värma upp snabbt.

Du märker att enheten även kan känna sig varmare när du ställer in den för första gången, när du utför en återställning av iOS-säkerhetskopiering, eller när programmen omindexerar eller ompresenterar data efter implementering av en programuppdatering. Även om du inte har något att oroa dig eftersom dessa villkor är normala, vilket betyder att din enhet kommer att återgå till en normal temperatur när du är klar.

Nedräknade nedan är några av de vanligaste faktorer som kan orsaka att din iPhone 7 Plus blir mycket het:

Omfattande, långvarig användning och multitasking. Om du använder din iPhone under en längre tid och samtidigt kör program kan överbelasta processorn. Detta kan då utlösa din iPhone till överhettning.

Ingen signal eller ingen tjänst. Ingen signal eller tjänst kommer att fortsätta att söka efter signal eller tjänst från ett tillgängligt nätverk. Växla till flygplansläge kan vara ett alternativ för att stoppa din iPhone från att söka efter tillgängligt nätverk, vilket förhindrar att enheten överhettas i tid.

Tredjepartsprogram. Av vissa anledningar kan vissa tredjepartsapplikationer också vara gärningsmannen. Det kan bero på vissa inställningskonflikter eller en programvarufel. Om uppkomsten av överhettningen följer en apphämtning från tredje part, kan den appen troligen skyllas. Att ta bort den misstänkta applikationen kan vara den ultimata lösningen. Annars kan du kontakta apputvecklaren för att rapportera problemet och om möjligt fråga om ytterligare hjälp om hur du konfigurerar programmet korrekt så att det inte påverkar iPhone: s övergripande funktionalitet.

Stora nedladdningar. Nedladdning av stora filer kan ta tid att slutföra. Ju större filstorlek är desto längre tid tar det att slutföra nedladdningen. Så småningom skulle långa processer som detta leda till att enheten värms upp.

Programuppdatering. Vissa programuppdateringar kan också innehålla fel som kan orsaka att iPhone överhettas. Precis som vad som hände med några iPhone 7 Plus-ägare som har rapporterat att deras enhet började värmas upp efter att ha installerat de senaste uppdateringarna efter iOS 10. I det här fallet är ditt alternativ antingen att återställa din iPhone från en tidigare säkerhetskopia eller vänta på Nästa iOS-uppdatering för att rulla ut.

Dåligt batteri. Överhettning är också ett symptom på ett dåligt eller skadat batteri. Även om det kan vara ovanligt att en ny enhet får ett skadat batteri är det oundvikligt. Med det sagt skulle det inte skadas för att ta lite tid att diagnostisera batteriet och se till att det är i gott skick. Eller om batteriet byts ut med en ny om det behövs.

Hårdvaru skada. Bortsett från batteriet kan skador på någon av iPhone-komponenterna också orsaka överhettningsproblem. Om du misstänker att skador på maskinvaran är närvarande på din enhet, ta den till en auktoriserad Apple-tekniker för vidare maskinvarukontroll och reparation. Men om din iPhone fortfarande är under garanti, rekommenderar jag att du använder tjänstegaranti eller ersättningsenhet istället.

Vad ska du göra när din iPhone 7 Plus överhettas?

Överhettningsproblem i mobila enheter som den nya iPhone kan lösas genom att bestämma den bakomliggande orsaken i förväg. Det betyder att du måste titta på tidigare åtgärder, som hur du använde iPhone eller vad du gjorde innan symptomen manifesterades.

Markerad nedan är rekommenderade lösningar för att hantera överhettningsproblem på din iPhone 7 Plus. Du kan prova dessa lösningar innan du tar din iPhone till en tekniker eller kontakta Apple Support:

Steg 1. Sätt i din iPhone 7 Plus i Säkert läge för att avgöra om problemet utlöses av appar från tredje part.

Om din iPhone överhettas när du använder en viss app, är det mer sannolikt att appen är den skyldige. Många fall av överhettning i iPhone har associerats med problem med tredje parts app. För att bestämma om det här är vad som orsakar att enheten överhettas plötsligt, sätt din iPhone i Säkert läge.

Både iPhone 7 och iPhone 7 Plus har en funktion för säker funktion som låter dig komma åt telefonsystemet säkert när du diagnostiserar appsrelaterade problem på enheten. I det här läget kan du avinstallera appar och säkert eliminera associerade fel utan att behöva oroa dig för att skada din nya iPhone.

Så här aktiverar du Säkert läge på din iPhone 7 Plus:

• Håll ner strömbrytare och hemknappar samtidigt tills skärmen blir svart.

• När skärmen är svart, släpp hemsknappen men håll ned strömbrytaren.

• När du ser Apple-logotypen håller du Volym upp-knappen tills springbrädet visas. Din iPhone ska redan vara i Säkert läge.

Alla tjänster och appar från tredje part är tillfälligt inaktiverade i felsäkert läge. Om problemet är borta när enheten är i Säkert läge, betyder det att problemet är mer sannolikt orsakat av en tredje part. I det här fallet är den bästa lösningen att avgöra vilken app som orsakar problem och avaktivera eller avinstallera den misstänkta applikationen. Annars kan du välja att gå till en fabriksåterställning om det behövs. Den senare processen kommer att radera din enhet helt, därför att säkerhetskopiera din iPhone är ett måste innan du fortsätter.

Steg 2. Undvik att lämna din iPhone i en bil på en varm dag eller lämna inte enheten i en bil. Detta beror på att temperaturen i parkerade bilar kan överstiga det normala driftstemperaturområdet. Placera heller inte eller lämna din iPhone i direkt solljus under en längre tid. Om du befinner dig i några extremt heta platser, skulle det vara ett bättre alternativ att hålla din iPhone i en väska.

Steg 3. Undvik långvarig spelning. Minimera din speltid, i synnerhet med grafikintensiva spel, så mycket som möjligt. Grafiskt avancerade spel kan snabbt överbelasta processorn, vilket resulterar i att din enhet värmer upp så väl som att batteriet dräneras så snabbt.

Steg 4. Inaktivera Bluetooth när den inte används. Anslutningsfunktioner som Bluetooth kan också utlösa enheten för att värma upp när den är aktiverad. Av denna anledning rekommenderas starkt att deaktivera Bluetooth och liknande funktioner när de inte används. Om du vill inaktivera Bluetooth på din iPhone 7 Plus öppnar du Kontrollcenter, sveper upp och trycker på Bluetooth-ikonen för att inaktivera den.

Steg 5. Stäng av Lokaltjänster på din iPhone. Flera fall av överhettningsproblem i mobila enheter är knutna till användningen av platstjänster som GPS. När du använder GPS måste din telefon hämta en karta från någonstans för den position som ska visas på en karta. Enheter som iPhone använder flera strategier för att ge platsinformation till appar, beroende på hur mycket noggrannhet appen begär och hur mycket noggrannhet som är tillgänglig. Om du utför alla dessa funktioner kan du också beskatta processorn, vilket sannolikt leder till att enheten värms upp.

Steg 6. Aktivera flygplansläge. Det här är en snabbare metod för att stänga av GPS, Bluetooth, Wi-Fi och Cellular Data-funktioner på din enhet. För att göra det, öppna Control Center genom att svepa upp från hem- eller låsskärmen. Byt flygplanslägesikonen för att slå på funktionen.

Steg 7. Ladda inte din iPhone. När din iPhone överhettar, är det troligt att batteriet också kan tömmas snabbt. Ändå måste laddning av iPhone i detta tillstånd undvikas, eftersom laddning också värmer upp enheten. Som rekommenderat, låt enheten svalna först.

Steg 8. Ta bort eventuellt hölje eller tillbehör från tredje part. Att ta bort ärendet kan också betraktas som en tillfällig lösning för att hantera överhettningsproblem på din iPhone. Flertalet tillbehör och höljen från tredje part passar inte egentligen det ursprungliga iPhone 7 Plus-kroppssystemet, vilket resulterar i detta problem. För att avgöra om det här är vad som orsakar att din iPhone värms upp, försök ta bort dem och observera enheten.

Steg 9. Uppdatera din iPhone-programvara. Bortsett från systemförbättringar innehåller programuppdateringar också buggfixar. Om problemet med överhettning på din iPhone skulle utlösas av en programvarufel kan uppdatering till den senaste iOS-versionen vara en potentiell lösning. Hittills är den senaste iOS-versionen tillgänglig iOS 10.2.1 beta. Denna iOS-uppdatering sägs vara en buggfix och prestationsförbättringsutrullning.

Steg 10. Återställ inställningar. Om din iPhone börjar överhettas efter att du har konfigurerat eller ändrat vissa apparinställningar, är det troligt att problemet utlöses av de senaste ändringarna du har gjort. Kanske har du aktiverat vissa funktioner eller alternativ som inte är tänkt att vara påslagna och som på något sätt förstörde med iPhone: s processor. I sådana fall kan du överväga att återställa alla inställningar eller återställa din iPhone istället.

Steg 11. Kontrollera batteriet. Om din iPhone överhettas under laddning är det högre risk att problemet beror på felaktigt batteri om inte någon fysisk skada finns på någon av de relevanta komponenterna. Se till att batteriet är bra. Även en ny enhet kan ha ett dåligt batteri. Och i det fallet krävs byte av batteri för att lösa den underliggande orsaken.

Steg 12. Stäng av iPhone. Om du inte kunde räkna ut vad som orsakade din iPhone att värma upp, försök bara att stänga av den, ge det lite tid att svalna och starta om det.

Om ingen av dessa lösningar kan lösa problemet och att du misstänker att skador på maskinvaran orsakar överhettning av din iPhone 7 Plus, är det dags att kontakta din operatör eller Apple Support för att eskalera problemet för ytterligare hjälp och rekommendationer.

Om du tar din iPhone till ett auktoriserat servicecenter kan du också betrakta ett alternativ. På så sätt kan du låta en tekniker utföra en grundlig diagnos på iPhone 7 Plus och se om värmesensorn har utlöst problemet. Men om så är fallet, om din iPhone fortfarande är under garanti, skulle jag föreslå att du valde garantin istället - antingen för service eller byte av en enhet.

Engagera med oss

Om du har andra problem med din Apple iPhone 7 Plus, är vi alltid villiga att hjälpa. Kontakta oss genom vårt iPhone-frågeformulär och ge oss all nödvändig information om ditt problem så vi kan hitta en lösning på ditt problem.