Lös Samsung Galaxy S7 Får inte gruppchattar efter programuppdatering

#Samsung #Galaxy # S7 är en tidigare flaggskeppstelefon som har en bra design. Telefonen har en 5 tums Super AMOLED-skärm med Corning Gorilla Glass 4-skydd. Den är vattentät, dammtät och har även en microSD-kortplats för enkel lagringsuppgradering. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7 som inte tar emot gruppchattar efter mjukvaruuppdateringsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S7 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S7 tar inte emot gruppchattar efter programuppdatering

Problem: Efter den senaste uppdateringen har jag problem med mina meddelanden. Jag kan inte längre göra gruppchatt. Om någon skickar ett meddelande till gruppchatten visas meddelandet som om det är en bild eller text. Om jag börjar kommentera i gruppchatten och någon svarar, skickar den mig sitt svar individuellt och inte i gruppmeddelandet. Jag gillar några av uppdateringarna i meddelandena, men totalt sett är jag inte en fan. Jag har också haft problem med att mina meddelanden inte visas i kronologisk ordning. Om jag svarar på ett meddelande kommer det att visa mitt svar för meddelandet jag svarar på.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att telefonen är inställd på att automatiskt hämta tid och datum från nätverket. Detta säkerställer att textmeddelanden kommer i kronologisk ordning.

  • Från en startskärm trycker du på Apps
  • Tryck på Inställningar.
  • Peka på Datum och tid.
  • Tryck på Inställningar.
  • Peka på Automatiskt datum- och tidsomkopplare och se till att det är aktiverat.

Därefter måste du, för att problemet med telefonen inte tar emot gruppchattar, se till att telefonen har en aktiv mobildatabase eftersom gruppchattar vanligtvis skickas över mobila data. Du bör också kontrollera telefonens APN-inställningar och se till att den matchar inställningarna för ditt nätverk.

Om inställningarna är korrekta fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen nedan. Kontrollera om problemet fortfarande inträffar efter att ha utfört ett steg, gå sedan till nästa om det gör det.

  • Rensa cacheminnet och data i SMS-appen.
  • Kontrollera om problemet fortfarande uppstår när telefonen startas i Säkert läge. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7 kan inte läsa textmeddelanden efter programuppdatering

Problem: Min Galaxy S7 gjorde bara en uppdatering och nu kan jag skicka och ta emot texter men jag kan inte läsa texterna. Om jag trycker på knappen blinkar det textmeddelandet men bara ett par sekunder.

Relaterat problem: Min galax s7 aktiv gjorde en mjukvaruuppdatering och nu får mina textmeddelanden som jag får visas som en vit låda. Jag kan se vad jag har skickat ut men inte vad jag fick.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att rensa cacheminnet och data i SMS-appen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Det här löser vanligtvis problemet eftersom det tar bort eventuella korrupta data i appen.

Om problemet kvarstår så kan detta redan orsakas av gammal programvaruinformation som inte har tagits bort helt under uppdateringen. Det bästa med att göra just nu är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

S7 Skickar inte textmeddelande

Problem: Jag har en galax S7, jag kan ta emot all text från andra. Men när jag skickar text visas det att det skickas på min telefon, men det är sällan någon som tar emot dem. om jag skickar flera text till en person kan de få 1 av 3 eller 4. Jag kan skriva samma 3 personer 4 dagar i rad, och varje dag går det igenom till en annan av dem ?????? ???? Bästa köp, där jag köpte telefonen, skickade mig bara en ny / renoverad telefon, sprint aktiverade den och har fortfarande samma problem ????

Relaterat problem: Jag har ganska skitstjänst på mitt kontor och mina meddelanden skickar inte alltid. När jag kommer tillbaka i tjänst skickar de inte heller. Vanligtvis får folk dem timmar senare eller till och med nästa dag, även om jag har haft bra tjänster i timmar då. Det säger bara "Skicka" på min telefon. Jag känner inte till Android-versionen. Jag kan inte (vet inte hur / tror inte jag kan) ta ut batteriet så det går inte att återställa det mjukt.

Lösning: För det här problemet föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte några appar i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör då kan problemet orsakas av något av följande.

  • Kontoproblem
  • Dålig nätverkssignal

Du måste kontakta din operatör angående denna fråga.