Samsung Galaxy S6 Edge Plus visar "Tyvärr har meddelanden slutat" fel, fler textrelaterade problem

Felet "Tyvärr har meddelanden slutat" betyder att appen du använder för textning har kraschat av någon anledning, och vissa ägare av Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) stötte på detta problem omedelbart efter en firmwareuppdatering. Appkrascher kan inträffa om några kachor eller data blev skadade efter uppdateringen. Det är det första problemet jag adresserade här, så fortsätt läsa för att lära mig hur man hanterar det om det händer i framtiden.

Det finns flera andra textproblem som jag inkluderade i det här inlägget, så försök skimma igenom sidan för att se om din fråga har tagits upp. Om du letar efter en lösning på ett annat problem, besök vår S6 Edge + felsökningssida. Hitta problem som är relaterade till ditt och försök med de lösningar vi föreslog. Om de inte kommer att fungera fyller du i formuläret och träffar skickar för att kontakta oss.

Här är listan över problem som hanteras i det här inlägget ...

Galaxy S6 Edge + visar "Tyvärr har meddelanden slutat" fel
Nya Galaxy S6 Edge + kan inte skicka bilder
MMS visar en annan tid
Det går inte att bifoga bilder till textmeddelanden
Kan inte skicka MMS men kan ta emot dem
Gruppmeddelanden tas emot som MMS
Kan inte skicka bildmeddelanden via Wi-Fi

Galaxy S6 Edge + visar "Tyvärr har meddelanden slutat" fel

Problem : Av något skäl började ett fel dyka upp igår och saken är, det är en mycket viktig app som håller kraschar-Meddelanden. När jag öppnar appen till text står det "Tyvärr har meddelanden slutat" och jag har inget annat alternativ än att slå på OK och sedan stängs det. När jag öppnar den igen, händer det samma. Det kan ha varit en uppdatering eftersom jag får en anmälningsdag tidigare och igår tror jag att jag kanske har installerat den eftersom meddelandet är borta. Är det möjligt att en uppdatering förstörde min telefon? Snälla hjälp mig. Tack.

Felsökning : I fråga om din fråga, ja, det är möjligt att en uppdatering kan "röra" din telefon men inte förstöra eller skada. Detta problem (appkrasch) är faktiskt vanligt under uppdateringar oavsett om det är en stor eller en liten eftersom det är oundvikligt att vissa caches kanske inte fungerar efter att den nya firmware har laddats ner och installerats. Men oroa dig inte, oftare än inte, appkrascher är små problem och det första du bör göra är att torka cachepartitionen:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om torkning av cachepartitionen inte löser problemet måste du försöka gå efter appen som kraschar, i det här fallet är det appen Meddelanden. Rensa det cacheminne och data genom att följa dessa steg:

Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
Tryck på Inställningar.
Bläddra till "APPLICATIONS" och tryck sedan på Programhanteraren.
Dra åt höger till ALL-skärmen.
Bläddra till och knacka på Meddelanden.
Tryck på Rensa cache.
Tryck på Rensa data.

Slutligen, om felmeddelandena inte går bort efter dessa procedurer, säkerhetskopierar du all din data och utför huvudåterställningen:

Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Nya Galaxy S6 Edge + kan inte skicka bilder

Problem : Hej. Så jag köpte en ny Galaxy S6 Edge + och har allt inställt av min leverantör. Internet fungerar bra eftersom jag är ansluten till mitt Wi-Fi-nätverk, min e-post går igenom och jag kan ta emot dem, textmeddelanden kommer in, nästan allt är inställt utom ett, bildmeddelanden. När jag skickar en misslyckas och när min son skickar mig en, kan jag inte se den. Finns det ett problem med min telefon? Om så är fallet, hur kan jag fixa det?

Felsökning : MMS-meddelanden (MMS) eller bildmeddelanden behöver mobildata skickas eller tas emot. Med det sagt, det första du bör göra är att kontrollera om mobil data är påslagen eller inte.

På startsidan trycker du på Apps-ikonen.
Hitta och knacka på Inställningar.
Bläddra till och tryck på Datanvändning.
Tryck på Mobildataswitchen på På.

Om mobildata redan har aktiverats och du fortfarande inte kan skicka bilder som texter måste det ha något att göra med APN-inställningarna i telefonen. Ring din leverantör och fråga repet för att ge dig rätt APN och sedan få honom eller henne att gå igenom dig genom att se till att din telefon är korrekt inställd för att använda rätt APN.

MMS visar en annan tid

Problem : När jag får ett MMS visas den felaktiga tiden den skickades av den andra användaren. Det kommer att säga att jag hade tagit emot det några timmar tidigare när det faktiskt var dags att vara den som nu var. Jag har kontrollerat med avsändarna och de verifierade att den inte skickades vid den tiden som visas under meddelandet.

Svar : Kontrollera bara att telefonens tid och datum är rätt inställda eller korrekt synkroniserade. Experiment med automatisk tid; du kan stänga av eller på för att se om det gör skillnad. Vad det här problemet angår är det bara ett synkroniseringsproblem.

Det går inte att bifoga bilder till textmeddelanden

Problem : Telefonen bifogar inte MMS. Jag har läst artikeln, så ska jag bara vänta på en uppdatering för min s6 kant +? Jag har fabriken vilat det och det kan ändå inte bifogas. Det hände på dag 1. Ska jag gå och slå in den?

Svar : Det är uppenbarligen en bugg och vi, som slutanvändare, kan inte göra något åt det. Det är upp till Samsung när man rullar ut en uppdatering för att patchera den. Så ja, vänta bara på det. Men du kan fortfarande skicka en bild som text, även om du inte kunde inkludera faktiska texter med den. Öppna bara bilden i Galleri och det finns en massa delningsalternativ där, välj meddelandeprogrammet och det är det.

Kan inte skicka MMS men kan ta emot dem

Problem : Jag kan inte skicka MMS-meddelanden. Jag kan ta emot dem, men när jag går för att skicka en säger det bara att skicka och äntligen kommer tillbaka och säger att sändningen misslyckades. Några idéer?

Svar : Ring din tjänsteleverantör och fråga representanten för det rätta meddelandecentralnumret och rediger sedan det som finns i din telefon.

Öppna appen Meddelanden.
Tryck på Mer.
Välj Inställningar.
Tryck på Fler inställningar.
Tryck på Textmeddelanden.
Tryck på Meddelandecenter.
Ange rätt nummer.
Tryck på Set.

Gruppmeddelanden tas emot som MMS

Problem : Min grupp Meddelanden Jag mottar inte dem som meddelande, jag tar emot dem som bilder och jag måste använda datanvändning så att jag kan se dem. Mina vänner har iPhone och Samsung Galaxy. Har du några lösningar? På de äldre telefonerna kan jag få gruppmeddelanden utan att använda datanvändning.

Svar : Tja, gruppmeddelanden betraktas nu som MMS och du behöver mobildata för att skicka och ta emot dem. Det finns ingen flex på den här, så fungerar det nu och det finns inget vi kan göra åt det.

Kan inte skicka bildmeddelanden via Wi-Fi

Problem : Min meddelandeprogram tillåter inte att jag skickar eller tar emot bildmeddelanden när jag är ansluten till Wi-Fi. Om jag stänger av det och går bara över 4G så går bilden igenom.

Svar : Det beror på att MMS eller bildmeddelanden överförs via mobila data och inte via Wi-Fi-nätverk. Men du kan fortfarande skicka dem när du använder Wi-Fi förutsatt att mobildata också är aktiverad i din telefon.