Samsung Galaxy Note 5-skärm svarar inte på problemet och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökning där vi hjälper våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # Note5. Idag kommer vi att koncentrera oss på Galaxy Note 5-skärmen som inte svarar på problemet och andra relaterade problem. Vad som händer i det här fallet är att närhelst användaren berör skärmen svarar den inte alls. Vi kommer att ta itu med denna fråga och andra skärmrelaterade problem som skickas till oss av våra läsare.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 5 Skärmen svarar inte

Problem: Hela bottenfältet där mellanslagstangentet inte känner igen det tycker att jag slår på knappen ovanför men bara den där raden, allt annat fungerar bra, bara distansnummer och knapptryck igen

Lösning: Har du telefon har ett skärmskydd installerat? Prova att ta bort det eftersom det kan orsaka problemet. Om telefonen inte har ett skärmskydd och problemet fortfarande inträffar följer du de rekommenderade felsökningsstegen nedan för denna typ av problem. Flytta till nästa steg om det aktuella steget misslyckas med att åtgärda problemet.

• Kontrollera först om en app du installerade orsakar detta problem genom att starta telefonen i Säkert läge. Medan telefonen är i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras. Om problemet försvinner i det här läget är det troligtvis orsakat av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om jag efter att ha följt ovanstående steg fortfarande problemet, föreslår jag att du har kontrollerat telefonen i ett servicecenter. Om jag skulle gissa skulle jag kunna säga att problemet kan vara med telefondigitaliseraren.

Not 5 Skärmen svarar inte på fingeren

Problem: Skärmen svarar inte på fingrarna och svarar bara på pennan men menyknappen och bakåtknappen svarar på fingrarna och pennan

Relaterat problem: Finger pekskärmen fungerar inte. S-penna fungerar. Samma fråga tillbaka i april. Utökad garanti genom Best Buy, men Samsung täckt ersättningsenhet utan självrisk. Telefonen var av fabriksgaranti vid den tiden. Tog telefon till Beat Köp förra onsdagen. Geek Squad behöll inte telefon, uppgav att han skulle göra forskning. Det var vid denna tidpunkt han ringde för att föreslå Factory Reset. Alternativ gjort två gånger utan ändringar. Också försökt hålla ström och nertangent utan att åtgärda problemet.

Relaterat problem: Jag köpte min telefon för 2 dagar sedan idag vaknade jag att skärmen inte svarade på mina fingrar bara på S-penna och sedan i det nedre vänstra hörnet hittade jag en lila-svart färg som täckte det området och det blev större, men det Telefonen har inga repor eller brutna platser

Relaterat problem: Min pekskärm svarar inte på mina fingertips men gör på Spen. Mitt hem och lås / strömknappar svarar inte heller. Volymknappen gör det. Snälla hjälp!

Lösning: I de flesta fall är problemet orsakat av en defekt digitaliserare. Ett felsökningssteg som du kan göra är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om problemet fortfarande uppstår efter återställningen måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att den är klar. Det är mycket troligt att du måste få digitaliseraren ersatt.

Not 5 Skärmen Slår på Slumpmässigt

Problem: Min skärm kommer slumpmässigt och jag kan inte räkna ut varför. Jag har blockerat alla appanmälningar som jag kunde och de som jag inte kunde blockera jag satte mig att gömma på den låsta skärmen. Jag skulle vilja ha några meddelanden men jag trodde att de var problemet. Alla tankar skulle uppskattas. Detta började bara efter uppdatering till Marshmallow. Tack.

Lösning: Försök starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte är så är det möjligt att det beror på en app du installerade i telefonen. Du bör ta reda på vilken app det här är och ändra dess inställningar eller avinstallera det. Om problemet fortfarande inträffar i Säkert läge fortsätt sedan med att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget. Om detta fortfarande inte löser problemet, föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.