Så här åtgärdar du Samsung Galaxy Note 4 som inte kommer att sättas på [Felsökningshandbok]

Din Samsung Galaxy Note 4 är en av de mest kraftfulla och mest eleganta tekniker som finns tillgängliga på marknaden idag, men det blir helt värdelöst om det inte kommer att tända eller strömma upp. Elektricitet är bokstavligen livlinjen för varje elektronisk apparat och om tillbehöret som håller den strömmen inte fungerar som det ska, så slösade du bara några hundra dollar.

I det här inlägget kommer jag att vägleda dig genom felsökning av en Galaxy Note 4 som inte slås på. Syftet med felsökning är att ta reda på vad problemet verkligen är och utveckla en strategi hur man fixar den en gång upptäckt. Med tanke på det faktum att vi har att göra med en dyr enhet, tar vi den säkraste vägen för att felsöka den. Det betyder att vi inte kommer att vägleda dig genom att göra något riskabelt att det kanske skulle göra saker värre än de är nu.

Felsökningsproceduren jag använder i det här inlägget är den guide som vi tekniker följer för att se till att problemet inte blir värre om vi behöver ingripanden från tillverkarens ingenjörer. Kom bara ihåg, det här inlägget garanterar inte att ditt problem kommer att lösas men ger dig en uppfattning om vad den verkliga frågan är så att du kan förklara för en teknik vad som händer. Information behövs för att problem ska lösas speciellt hårdvarubelaterade problem.

Om du har andra problem med telefonen, besök vår Galaxy Note 4 Felsökningssida eftersom det innehåller många problem som vi redan tagit upp tidigare. Försök med de lösningar som vi tillhandahöll först och om de inte fungerade för dig, maila oss sedan på [email protected]. Den här tjänsten är gratis så du debiteras inte. Vi ber dig dock att lämna alla nödvändiga uppgifter om ditt problem och din telefon så vi vet var du ska börja söka efter lösning.

Så nu, låt oss fortsätta felsöka din Galaxy Note 4 som inte slås på. Här är stegen ...

Utför mjukåterställning
Anslut telefonen till laddning
Anslut telefonen till en dator (tillval)
Prova en annan USB-kabel
Försök starta telefonen i säkert läge
Starta telefonen i återställningsläge

Steg 1: Utför mjukåterställning

Denna procedur är effektiv för mindre firmware- och maskinvarulära glitcher och det är säkert. Ingen av dina data kommer att raderas om du gjorde det här. Förfarandet är faktiskt väldigt grundläggande eftersom det huvudsakligen är en omstart med en twist. Så här gör du det ...

Ta bort batteriet från din Galaxy Note 4.
Håll strömbrytaren intryckt i en minut när batteriet är ute.
Placera batteriet igen när tiden förflutit.
Försök att slå på telefonen.

Återigen, om problemet orsakades av en mindre firmware eller hårdvara, bör enheten strömma upp nu. Annars finns det något mer allvarligt pågår med din telefon.

Den mjuka återställningen dränerar faktiskt bara lagrad el från komponenter, särskilt kondensatorer, och det uppdaterar telefonens minne. Men som jag sa tidigare är det säkert och ingen av dina data kommer att beröras.

Steg 2: Anslut telefonen till laddning

Innan vi fortsätter, låt oss utesluta möjligheten att det bara är ett dränerat batteriproblem genom att ansluta telefonen till laddning. Naturligtvis, använd den ursprungliga laddaren och USB-kabeln när du laddar telefonen normalt.

Denna procedur kan faktiskt berätta om det finns ett problem med enhetens hårdvara. Om de vanliga laddningsindikatorerna som LED-lampan eller laddningsikonet på skärmen inte dyker upp, kan vi nästan anta att det är en maskinvaraproblem. Om de dyker upp, finns det fortfarande hopp om att du kan åtgärda problemet utan att besöka en teknik.

Oavsett om dessa laddningsskyltar visar eller inte, låt telefonen ladda i minst 10 minuter och försök sedan slå på telefonen. Om det fortfarande nekas att starta upp, fortsätt till nästa steg.

Steg 3: Anslut telefonen till en dator (tillval)

Denna procedur är valfri eftersom du bara gör det om telefonen vägrade ladda eller visade inte vanliga laddningsskyltar när du kopplade den till vägguttaget. Det reglerar möjligheten att det finns ett problem med uttaget som hindrar telefonen att ladda.

Medan datorer inte ger ut så mycket ström som laddaren, skulle det fortfarande vara tillräckligt att telefonen svarar. Om det inte gjorde, fortsätt sedan till nästa steg.

Steg 4: Prova en annan USB-kabel

Om du antar att du försökte ladda telefonen via uttaget och datorn och det vägrade att ladda, är det dags att du utesluter möjligheten att det är en skadad USB-kabel som förhindrar laddningen och att problemet kanske bara är ett problem med batteriet.

Prova en annan USB-kabel för att veta om enheten fortfarande kan laddas, för om inte, då bör du redan överväga att kontrollera att telefonen kontrolleras av en tekniker.

Steg 5: Försök starta telefonen i säkert läge

Kom ihåg att huvudproblemet här är att telefonen inte slås på. Det betyder att det inte svarar om du trycker på strömbrytaren. skärmen lyser inte och enheten är död och oanvändbar. Så vårt huvudfokus är här att få telefonen tillbaka till livet.

Om du antar att några av de appar som du har laddat ner orsakade problemet, kommer uppstart i säkert läge faktiskt att telefonen svarar. Så försök med denna procedur för att ta reda på om telefonen skulle kunna strömma upp.

Stäng av telefonen helt.
Tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned-tangenten.
När telefonen startar startar du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla volymknappen intryckt tills telefonen avslutat omstart.
Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet. Du kan släppa ned volym ned-tangenten nu.

Om telefonen fortfarande nekade att slå på, fortsätt sedan till det sista steget.

Slutsteg: Starta telefonen i återställningsläge

Denna procedur kommer att försöka starta upp telefonen till dess barebones. Det betyder att enheten startas upp utan att ladda den vanliga Android GUI. Det här är det sista steget, så om det misslyckades, så finns det inget mycket du kan göra med enheten, men att låta tekniker sortera saker ut för dig.

Du behöver inte göra någonting om telefonen startade upp i återställningsmodus. Allt vi ville veta om det fortfarande kan driva alla dess komponenter upp. Så här startar du i återhämtning ...

Stäng av Galaxy Note 4 helt.
Håll volym upp och hemtangenterna ihop och håll ner strömknappen och håll den intryckt.
När not 4 vibrerar släpper du både hem- och strömknapparna men fortsätter att hålla volymen uppåt.
När Android System Recovery visas på skärmen släpper du upp Vol Up-tangenten.

Vid det här laget har du gjort alla grundläggande felsökningsförfaranden. Om din telefon startas, är det bra nyheter. Annars skickar du in telefonen för reparation.

Har du problem med din telefon som inte slås på?

Vi kan hjälpa dig att felsöka. Vi har redan publicerat felsökningsguider för följande enheter: