Galaxy S8 Plus Weather App "Uppdatering tillfälligt otillgänglig" fel kommer apperna inte att laddas

Dagens # GalaxyS8Plus felsökningsartikel tar itu med ett problem med en väderapp samt ett relaterat problem där apps slutar ladda helt. Vissa S8-ägare har rapporterat att väderapplikationen på deras enhet fortsätter att visa "uppdatering tillfälligt otillgänglig" bugg, så förhoppningsvis hjälper våra förslag nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Dagens problem: Galaxy S8 Plus väderapp säger att "uppdatering är tillfälligt otillgänglig", andra appar laddas inte

Min S8 plus fortsätter att säga "uppdatering tillfälligt otillgänglig" på väderapp. Vissa appar fastnar på laddningsskärmen. Vad kan jag göra för att åtgärda detta? - Jesse

Lösning: Hej Jesse. Meddelandet "Uppdatering tillfälligt otillgängligt" du får är troligtvis en appproblem, men det finns också en chans att det orsakas av en programvarufel, särskilt eftersom du också har problem med att flera apps fastnar på laddningsskärmen. För att åtgärda problemet, vill du göra en uppsättning felsökningssteg. Innan du gör något av nedanstående förslag, se till att du startar om din S8 Plus. Återstart av en elektronisk enhet reparerar ibland fel. För att göra det på din sida, föreslår vi att du simulerar en "batteridragning." Så här gör du det:

Håll volymen nedtryckt och håll inte ner den.
Tryck sedan och håll ned strömbrytaren medan du håller ner volymknappen.
Håll båda tangenterna nere i 10 sekunder eller mer.

Se även till att din internetanslutning, det vill säga på mobil data eller wifi, fungerar. Vissa appar måste regelbundet kontakta fjärrservrar för att få nytt innehåll, som de senaste vädernyheterna eller ändringarna. Om du har en dålig wifi-anslutning eller mobil dataanslutning är spottig, var noga med att fixa den först.

Bör du tvinga om din S8 Plus och kontrollera att internetanslutningen inte fungerar ska du följa stegen nedan i den ordning de presenteras.

Fix # 1: Rensa cachepartitionen

En Android-enhetens lagringsenhet eller flashminne är uppdelad i delar som heter partitioner. En sådan partition är cachepartition som håller systemets cache. Denna typ av cache gör att Android kan ladda apps snabbt, men ibland kan uppdateringar eller appinstallationer korrumpera det. Detta kan leda till problem om det lämnas oadresserat så att det första du vill göra är att se till att du rensar cachepartitionen. Här är hur:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cachepartitionen".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Fix # 2: Force starta om app / s

Några buggar fixas genom att helt enkelt sluta den särskilda appen som har problem. Försök att tvinga sluta de appar som du har problem med och se vad som händer. Så här gör du det:

Tryck på Inställningar-appen.
Tryck på Apps.
Hitta appen du har problem med och tryck på den.
Tryck på FORCE STOP-knappen.
Starta om din S8 Plus och leta efter problemet.

Fix # 3: Avinstallera appuppdateringar

Ibland kan appuppdateringar inte fungera korrekt efter installationen. Om du nyligen installerade uppdateringar för appar med problemet, bör du överväga att avinstallera sina individuella uppdateringar. Här är hur:

Tryck på Inställningar-appen.
Tryck på Apps.
Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikonen med tre punkter).
Tryck på Visa systemprogram.
Hitta appen du har problem med och tryck på den.
Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikonen med tre punkter).
Tryck på Avinstallera för alla användare eller Avinstallera uppdateringar (något av dessa alternativ kan vara närvarande beroende på appen).
Starta om din S8 Plus och leta efter problemet.

Fix # 4: Rensa app cache och data

Det andra felsökningssteget som du kan göra i detta fall är att rensa cacheminnet och / eller data för de appar som du har problem med. Det här är ett viktigt felsökningssteg som oftast löser appspecifika problem. Så här rensar du en apps cache eller data:

Öppna inställningsapp.
Tryck på Apps.
Tryck på Fler inställningar (trepunktsikonen) längst upp till höger.
Tryck på Visa systemprogram.
Hitta appen du har problem med och tryck på den.
Tryck på Lagring.
Tryck på Rensa cache-knappen.
Starta om din S8.
Kontrollera om problemet fortfarande finns.

Om problemet kvarstår efter att cachen har rensats, upprepa steg 1-7 och klicka på Clear Data-knappen.

Se till att du gör den här proceduren för var och en av dina appar som du har problem med.

Fix # 5: Starta om till Säkert läge och observera

Vissa problem orsakas av tredje part apps antingen på grund av inkompatibilitet eller dålig kodning. För att kontrollera om en av nedladdade tredje part apps stör operativsystemet, se till att du kör din S8 i säkert läge. Det här läget blockerar tredjepartsprogram, så att endast förinstallerade kan fungera. Så om situationen förbättras när enheten bara är i säkert läge är det ett uppenbart tecken på att en app ska skylla. Så här kör du S8 till säkert läge:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.
Kolla på problemet. Om alla appar fungerar och laddas ordentligt, har du själv ett appproblem för tredje part.

Om alla appar som du har problem med inte ingår i de som följde med enheten, vilket innebär att de är tredje part, hoppa bara över det här felsökningssteget.

Fix # 6 Återställ appinställningar

Vissa appar behöver andra appar eller tjänster för att kunna fungera korrekt, så kan problem uppstå om en kritisk systemapp eller tjänst avaktiverades eller avstängdes av misstag. För att säkerställa att detta inte händer i det här fallet vill du återställa alla appinställningar. Den här lösningen har följande effekter:

Återaktivera tidigare inaktiverade appar och tjänster
återställer standardprogram för åtgärder
stänger av bakgrundsdata begränsningar för appar
returnera appbehörigheter till standardinställningarna
avblockera appanmälningar

För att återställa appinställningar på din S9:

Öppna inställningsapp.
Tryck på Apps.
Tryck på Fler inställningar (tre punkt) ikonen längst upp till höger.
Tryck på Återställ appinställningar.

Fix # 7: Återställ inställningar

Återställning av enhetens inställningar är som fabriksåterställning. Den returnerar alla programinställningar till standardinställningarna (förutom vissa) utan att egentligen radera dina personuppgifter. Det är en effektiv lösning för problem som orsakas av en programvarufel. För att återställa inställningarna på din S8:

Öppna inställningsapp.
Tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Tryck på Återställ alla inställningar.
Tryck på RESET SETTINGS-knappen.

Fix # 8: Installera app och Android uppdateringar

Uppdateringar, oavsett om de är för appar eller Android, fixar ibland kända fel. Vi vet inte om det som du upplever just nu har rapporterats till Google eller Samsung men du vill inte missa någon uppdatering just nu. Se till att du kontrollerar appen Play Butik för appuppdateringar och Inställningar> Programuppdatering för Android-uppdateringar.

Om du installerar appar från tredje part, utanför Play Butik, måste du vara säker på att de här programmen är kompatibla med operativsystemet som för närvarande körs på enheten. Om du inte är säker, kontakta utvecklaren för varje app och få förstahandsinformation från tidpunkten.

Fix # 9: Fabriksåterställning

Som ett sista steg kan du försöka torka din enhet och ställa in den som ny till fabriksåterställning. Vi vet att ett program ska fungera korrekt när operativsystemet returneras till standardkonfigurationen så vi hoppas att det kommer att hjälpa till. Fabriksåterställning raderar dina foton, videoklipp, dokument etc. Var noga med att säkerhetskopiera dem för att undvika att förlora dem.

För fabriksåterställning av din S8:

Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Google-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
Tryck på Inställningar> Moln och konton.
Tryck på Backup och återställ.
Om så önskas, tryck på Säkerhetskopiera mina data för att flytta skjutreglaget till PÅ eller AV.
Om du vill kan du trycka på Återställ för att flytta reglaget till ON eller OFF.
Tryck på bakåtknappen till menyn Inställningar och tryck på Allmänhantering> Återställ> Återställ fabriksdata.
Tryck på Återställ enhet.
Om du har skärmslås aktiverat anger du dina uppgifter.
Tryck på Fortsätt.
Tryck på Radera alla.

Kontakta apputvecklare

Om problemet kvarstår vid denna punkt, se till att du kontaktar appens utvecklare. Det kan finnas ett kodproblem eller inkompatibilitetsproblem med appversionen på din Galaxy S8 Plus. Tyvärr finns det inget mycket du kan göra just nu. Du måste låta apputvecklaren räkna ut problemet för dig. Allt du behöver göra är att rapportera felet. Försök att gå under inställningsmenyn för var och en av de appar som du har problem med och se om det finns ett sätt för dig att rapportera ett fel.