Lösad Samsung Galaxy A3-programuppdatering har misslyckats

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # A3 åtgärda de problem som de upplever med sin telefon. Detta är en kompakt mellanklass-enhet med premiumfunktioner som är perfekt för konsumenter som inte vill ta med en stor telefon. Den använder en 4, 7 tums Super AMOLED-skärm och en Exynos 7870 med 2 GB RAM. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A3-programuppdateringen har misslyckats och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy A3 eller någon annan Android-enhet, så är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Galaxy A3-programuppdatering har misslyckats

Problem: Från min samsung A3 har jag nyligen laddat ner uppdateringen (vad den än är) och uppladdningen fullbordas. Det finns en snurrande gizmo som tycks indikera att uppgraderingen uppträder. Då får jag ett fel som anger att uppgraderingen har misslyckats. När jag letar efter uppdateringar igen står det att det är aktuellt och att jag kan kontrollera igen om 20 timmar. Jag har försökt denna uppdatering två gånger. Jag skulle hellre inte behöva återställa telefonen eftersom jag har flera mappar och allt sådant arbete är bortglömt även när jag använder Smart Switch för att göra säkerhetskopiering och återställning.

Relaterat problem: Hej Jag har haft en galax A3 en stund och varje gång jag försöker få en uppdatering fungerar det som om det fungerar och då meddelandet "oförmögen att uppdatera programvara. Ett nätverks- eller serverfel inträffade. Försök igen senare. Och det finns inget fel med min server eller mitt nätverk. Jag tror att det finns någon form av skräppost som finns på min telefon som håller mig uppdaterad. Snälla hjälp. Tack

Lösning: Du bör först försöka verifiera programvaruversionen som din telefon körs mot den senaste programversionen som har drivits av din operatör. Om det är samma sak körs din telefon redan den senaste mjukvaruuppdateringen. Om det är annorlunda, försök följande steg nedan för att uppdatera din telefon.

  • Anslut telefonen till en dator med Smart Switch running. Smart Switch kommer att upptäcka om en uppdatering är tillgänglig. Följ bara anvisningarna på datorskärmen för att uppdatera telefonens programvara.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar kontrollera uppdateringen av uppdateringen och uppdatera sedan telefonen i enlighet med detta.

Galaxy A3 fastnade i Bootloop efter programuppdatering

Problem: Den senaste mjukvaruuppdateringen gav mig den fruktade MMC-felfel, telefonstänger i kontinuerlig startslinga och senast omstartade dödade Google Play-tjänster, vilket gör de flesta appar ofunktionerliga. Vid den här punkten kan det inte ens bli att göra en fabriksåterställning och se om det fungerar. Sprint kundservice ger råd om uppdatering av programvara, men tydligen kan det här felet också fräscha moderkortet. Sprint tech på servicecenter rekommenderar att eftersom Samsung inte längre stöder telefon eller delar, är nya moderkort inte tillgängliga och de har inte längre möjlighet att blinka programvaran för den här telefonen. Samsungs kundservice säger att du skickar in telefon till $ 70 och vara utan den i 2 veckor för att låta dem se om de kan fixa det utan garantier. Någon som har tur att föra sin telefon tillbaka från de döda? Om jag är tvungen att köpa en ny telefon på grund av Samsungs tvingade torpedo kommer det definitivt inte att vara en samsung.

Lösning: Om du inte kan göra en fabriksåterställning även i återställningsläge finns det en risk för att detta redan är ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du har kontrollerat detta på ett servicecenter.