Samsung Galaxy S6-meddelandeproblem, appsikonen försvann, Gmail synkroniseras inte, andra appproblem

I det här inlägget tacklade jag ett problem angående meddelanden som inte kommer att visas på låsskärmen eller gör Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) avstängd när nya meddelanden kommer in. Det är ett utbrett problem och många rapporterade faktiskt att de stött på det men det verkar att problemet är med firmware på enheten och endast Samsung kan fixa det genom att rulla ut en annan uppdatering för att klistra in den. Det rapporterades emellertid att det finns ett förfarande som kan klara av det. Läs vidare för att veta hur.

Här är listan över de problem som jag citerade i den här artikeln ...

Meddelanden ljuder inte eller visas på låsskärmen
Återställ Outlook-appikonen på startskärmen
Gmail-konto synkroniseras inte
S Voice aktiveras av sig själv
Kontaktnummer och information ändrats
Telefonen fastnade i säkert läge
Telefonapp visas slumpmässigt upp
Programmen försvinner från startskärmen

För dem som letar efter en lösning på ett annat problem, besök vår Galaxy S6-felsökningssida och hitta problem som är relaterade till er. Använd befintliga lösningar och om de inte fungerar kan du fylla i det här formuläret för att kontakta oss. Se till att du ger all nödvändig information om din telefon och problemet.

Meddelanden ljuder inte eller visas på låsskärmen

Problem : Jag har alla meddelanden för att mina applikationer är påslagna. Jag har också meddelanden om visningsmeddelande på låsskärmen aktiverad, men när jag kontrollerar min låsskärm har jag aldrig några anmälningsfält, barer som säger att jag missade samtal eller till och med några meddelanden från spel, etsy etc. På min HTC One M7 de var snygga och stora och hade stora rektangulära bubblor med meddelanden Starta på toppen av skärmen hela vägen över till botten. Nu känner jag mig som om jag aldrig vet vad heck pågår eller som försöker kontakta mig. Detta kan vara en affärsbrytare. Kan du hjälpa mig? Tack.

Felsökning : Det har något att göra med firmware. Många ägare stötte på problemet när de är anslutna till Wi-Fi och vissa har problemet, oavsett vilket nätverk deras telefoner är anslutna till. Det är som om Samsung eller Google har lite arbete att göra och det finns inte mycket du kan göra åt det, men rapportera problemet så att de skulle veta att det är utbrett. Det fanns emellertid några ägare som rapporterade att det att masterns återställning tycktes ha löst sitt problem. Så det är värt ett skott.

Hur man behärskar Galaxy S6

Stäng av din Samsung Galaxy S6.
Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Återställ Outlook-appikonen på startskärmen

Problem : Jag tog felaktigt Outlook till papperskorgen. Jag kan se programmet i Application Manager, men kan inte återställa ikonen på startskärmen. Kan du vänligen hjälpa mig med det här? Tack!

Lösning : Följ bara dessa steg och du kommer att vara bra:

Tryck på ikonen Apps.
Hitta ikonen för Outlook-appen.
Tryck och håll på ikonen och dra den till startskärmen.
Nu ska du kunna se ikonen på startskärmen. Dra den till en plats där du vill ha den.

Gmail-konto synkroniseras inte

Problem : Jag har två Gmail-konton, personliga och företag. Det personliga kontot fungerar bra och synkroniserar båda sätten med min dator. Företagskontot synkroniseras inte och har inte några månader. Jag har försökt allt jag kan göra, till exempel att återställa till standard, torka cache partitioner, starta om, avinstallera Gmail och installera om igen, se till att synkronisering är inställd och automatisk synkronisering är igång, 30 dagars synkronisering, bakgrundsuppdatering etc. Det gör mig galen. Vad kan jag göra? Tack!

Felsökning : Försök att kontrollera varje inställning på både din telefon och din dator. Det är ganska svårt för oss att felsöka problemet eftersom vi inte exakt vet hur kontot är inställt på både din dator och telefon. Men saken är, du har ett Gmail-konto och du använder Gmail-appen på en Android-telefon så det borde fungera felfritt utan mycket besvär, men det gjorde det inte. Så jag har två alternativ för dig: försök använda appen E-post för att konfigurera ditt företagskonto eller ringa till Google och få hjälp med sin teknisk supportgrupp.

S Voice aktiveras av sig själv

Problem : Jag har S Voice på min Samsung S6. helt plötsligt i slumpmässiga tider (även när min telefon bara sitter på ett bord) ss röstsökningen kommer. Det verkar som om samtal i rummet aktiverar det. Jag har inaktiverat det vid denna tidpunkt. Finns det något för detta?

Svar : Du är inte den enda som har denna fråga. bara förra veckan fick vi en rapport om samma problem, även om det hände med not 4. Och svaret på din fråga är nej, det finns inget vi kan göra åt att fixa problemet, förutom att inaktivera funktionen.

Kontaktnummer och information ändrats

Problem : En av mina kontakter, definitivt den som jag kallar mest. Min kontaktlista fortsätter att lägga till andra kontakter nummer hennes kontaktprofil i min mobiltelefon. Verkar att Google kontaktar? info? etc av andra läggs till i hennes kontaktinformation. Nyligen ringde jag till mitt försäkringsagent, agentens kontaktuppgifter försvann, men min försäkringsagenturs mobiltelefon är på min andra kontaktprofil. Nu har kontakten 5 extra mobilnummer som tillhör andra.

Förslag : Vad gör detta problem ännu svårare för oss att räkna ut är bristen på information. Var sparar du dina kontakter? Finns det i din telefon, SIM-kort eller sparas de i ditt onlinekonto? Men ändå, om du har en säkerhetskopia av alla dina kontakter lokalt kan du bara återställa din telefon för att rensa alla aktuella kontakter och återställa de korrekta. Eller om de sparas i molnet kan du synkronisera din telefon med ditt konto för att hämta dem.

Telefonen fastnade i säkert läge

Problem : Sedan uppdateringen av lollipop visas en "säker mode" -titel på vänster undersida av min telefonskärm och de flesta av de appar som jag hämtade tidigare blev avaktiverade, fortfarande i apphanteraren men inte aktiv. Säkert läge gav mig möjlighet att "inaktivera säkert läge så att jag kan använda andra appar." Jag tryckte på "ja" telefonen gick av och startade om det ... ingenting händer. Försökte det många gånger och fungerade inte så jag behöver din hjälp så snart som möjligt. Tack.

Felsökning : Det måste finnas några korrupta cacher eller data, men det är faktiskt ett bra tecken eftersom din Galaxy S6 fortfarande kan starta upp framgångsrikt i säkert läge. det betyder att en av dina tredjepartsprogram orsakar problemet. Men för att ta itu med det är allt du behöver göra att torka cachepartitionen:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om det misslyckades har du inget annat val än att återställa din telefon.

Telefonapp visas slumpmässigt upp

Problem : Jag har en 64GB guld Galaxy S6. Under de senaste dagarna har jag en gång i taget slumpmässigt övergått till telefonappen, oavsett vilken app jag kan använda den bara byter till samtalsloggsidan i appen ... vänligen hjälp.

Svar : Jag vill veta exakt hur ofta det är "en gång i taget." Hur ofta händer det på en dag? Det verkar som om du kanske har berört telefonappen men du är 100% säker på att du inte gjorde det, försök att observera närmare hur det utlöses. Var uppmärksam på de appar som du använder och räkna hur många gånger det uppstår på en dag.

Om det börjar störa dig och störa vad du gör, föreslår jag att du säkerhetskopierar dina data och återställer din telefon.

Programmen försvinner från startskärmen

Problem : Eftersom jag fick telefonen vid olika tillfällen försvinna apps från frontskärmen. Jag har försökt låsa skärmen men det gjorde det fortfarande. igår kväll raderade den en hel sida med appar. Apparna finns fortfarande i avsnittet Apps som visar alla mina nedladdningar. Men jag måste gå tillbaka och föra dem fram igen till frontskärmen och återskapa de olika blocken av appar. några idéer hur man stoppar det här?

Felsökning : Jag antar att du inte använder en tredjeparts launcher, för om det är så är det här problemet. Men ändå, se till att du ser skärmen där du lägger på dessa appar. Du kan göra det genom att navigera till andra skärmar och ändra standard startskärm om det behövs. Om problemet fortfarande uppstår, ta bort cachen och data från Touchwiz-tjänsten. Det här tar bort alla dina hemskärmar men jag tror att det kommer att ta hand om problemet: