Samsung Galaxy Note 4 Inget Data Service Problem och andra relaterade problem

En av fördelarna med att ha en smartphone som #Samsung #Galaxy # Note4 är att den låter dig ansluta till Internet var du än är så länge det finns ett nätverk som din telefon kan ansluta till. Om du är utomhus är den mest troliga anslutningsmetoden du ska använda din mobildata och eftersom telefonen har en LTE-funktion kommer du att kunna njuta av snabbare hastigheter. När du är inomhus är den föredragna anslutningsmetoden med ett Wi-Fi-nätverk. Medan du går online är det ganska enkelt när du använder den här telefonen ibland kan vissa problem uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 ingen data service problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 4 Ingen datatjänst

Problem: Jag har en olåst Verizon-telefon som jag använder direkttelefontjänst baserat på & t. Jag har just utfört programuppdateringen och nu låter telefonen mig inte använda mina data för att komma åt internet eller andra appar som är internetbaserade. Symbolen i telefonens övre del som berättar när du tar emot / skickar data finns där men skuggad. Några idéer ?

Relaterat problem: Jag köpte en Verizon Note 4 och bytte den till Straight Talk service. Det gör samtal bara bra, men jag har inga data. Jag var i telefon med Straight Talk över en timme igår. Vi kunde inte få det till jobbet. Jag vill verkligen använda den här telefonen. Jag hade en TMobile Not 4 som jag använde på Straight Talk och det fungerade perfekt. Den TMobile tjänsten är dock inte bra på detta område. Kan du hjälpa mig med detta problem?

Lösning: Det du behöver göra först i det här problemet är att verifiera om du har en aktiv mobildatabase och om du befinner dig i ett område med en stark datasignal. Din telefon kan inte gå online om dessa villkor inte är uppfyllda.

Programuppdateringen som du fick kan ha ändrat APN-inställningarna för din telefon. Kontrollera att telefonen använder de korrekta inställningarna.

• Namn: rakt prat
• APN: tfdata
• MMSC: //mms-tf.net
• MMS-proxy: mms3.tracfone.com
• MMS-port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

Om din telefon redan använder rätt APN-inställningar och problemet fortfarande kvarstår kan problemet orsakas av gammal programvaruinformation som inte har tagits bort helt från telefonen under uppdateringsprocessen. Vad du behöver göra i detta fall är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar kontrollera att telefonen har rätt APN-inställningar och försök sedan gå online med din mobila data.

Not 4 kan inte ansluta till Internet

Problem: Jag bytte min anteckning 4 från & t till t mobila månatliga tjänster och nu kan jag inte ansluta till internet (utan wifi) eller ladda ner bilder i mina textmeddelanden snälla hjälp! Jag går på en 11-timmars bilresa på några dagar!

Lösning: Om du antar att du har en aktiv mobildatabase, är det främsta problemet att du inte kan gå online, eftersom telefonen fortfarande kan använda inställningarna AT & T APN. Du måste ändra dessa inställningar till T-Mobile APN som vi har listat nedan.

För att komma åt APN-inställningarna

• Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
• Tryck på Inställningar.
• Bläddra till "NETWORK CONNECTIONS, " och tryck sedan på Fler nätverk.
• Tryck på Mobila nätverk.
• Peka på åtkomstpunktsnamn.

T-Mobile Inställningar

• Namn: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Ombud:
• Hamn:
• Användarnamn:
• Lösenord:
• server:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy för multimediameddelanden:
• MMS-port:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Autentiseringstyp: Ingen
• APN-typ: standard, mms, supl
• APN-protokoll: IPv6
• APN roaming protokoll: IPv4
• Slå APN på / av: APN aktiverat
• Bärare: Ospecificerad
• Mobil virtuell nätverksoperatörstyp: Ingen
• Mobilt virtuellt nätverksoperatörs värde:

Anm. 4 Ansluten till Wi-Fi men kan inte komma online

Problem: Telefonen säger att den är ansluten till min WiFi men kan inte gå online. Jag följde vad du föreslog att sätta det i säkert läge och internet fungerar bra. så jag återställer till fabriksinställningar och dess böter. Problemet börjar igen när jag börjar lägga till appar. betyder det att jag inte har någon möjlighet att använda dessa appar? Om så skulle det skulle besegra syftet att ha en smartphone. pls hjälp. ps. även problemet med mjukåterställning uppstår fortfarande när jag lägger ner appar

Lösning: Om problemet inte uppstår när telefonen är placerad i Säkert läge eller direkt efter en fabriksåterställning, kan det hända att en av de appar som du hämtade orsakar detta problem. Du måste göra en rättegångsmetod för att ta reda på vilken app som orsakar detta problem.

Du måste också kontrollera om problemet uppstår när du försöker ansluta telefonen till ett visst Wi-Fi-nätverk eller om det inträffar när du ansluter telefonen till andra Wi-Fi-nätverk också. Om det bara uppstår på ett visst Wi-Fi-nätverk kan problemet vara routerrelaterat.

Not 4 Internet fungerar inte korrekt

Problem: Jag använder Samsung Galaxy Note 4 Mobile, efter uppdatering av programvaran den 30-Mar-17. Jag står inför problemet nedan. Internet fungerar inte korrekt. samma SIM-kort fungerar bra i annan telefon. Batteriet dränerar mycket snabbt. Laddas inte till 100%, alltid fast vid endast 85%.

Lösning: Jag antar att via internet menar du din mobila data eftersom du nämnde att SIM-kortet fungerar på en annan telefon. Eftersom detta problem inträffade strax efter en programuppdatering kan det hända att APN-inställningarna för din telefon kanske har ändrats. Försök att kontrollera om detta är fallet genom att jämföra APN-inställningarna för din telefon till de inställningar som din operatör använder. Gör nödvändiga ändringar i enheten om det behövs.

När det gäller batteriavloppsproblemet och problemet med batteriet inte laddas fullständigt kan detta vara ett programvarurelaterat problem om det inträffade strax efter uppdateringen. Jag föreslår att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte några appar i telefonen än. Istället försöker du först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så bör du försöka få ett nytt batteri för din telefon och se om det här åtgärdar problemet.

Not 4 kan inte ansluta till Wi-Fi

Problem: Hej, vänligen hjälp mig med min telefon - Samsung Note 4, det går inte att ansluta till WiFi, när du försöker ansluta det visas bara "Spara, Säker". Jag försökte stänga av min telefon och ta bort batteriet, tyvärr hjälper det inte. Tack på förhand för din hjälp.

Lösning: Det finns anledningar till varför du får meddelandet "Sparade, säkrade" på telefonen. Nedan listas några av de möjliga synderna.

• Telefonen har fel datum och tid
• Låg signal från routern
• Telefonglitch
• Roter glitch
• Säkerhetsfilter aktivt på routern som hindrar din telefon från att ansluta.
• Inblandning från andra Wi-Fi-nätverk.

För att åtgärda det här problemet är det första du behöver göra för att se till att den automatiska datum- och tidsinställningen för telefonen jag markerade eller aktiv. På så sätt får telefonen automatiskt rätt tid och datum från nätverket. Försök sedan starta om din telefon och routern. När båda enheterna har börjat glömma Wi-Fi-nätverket från din telefon, anslut sedan till det igen. Prova att flytta närmare routerns plats för att minimera störningar från andra enheter. Du bör också kontrollera routerns MAC-filtrering och stänga av den.

Om problemet kvarstår försöker du ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk. Om det ansluter kan problemet orsakas av din router. Det kan hända att du behöver uppdatera routerns programvara eller ersätta den med en ny.