Hur fixar långsam wifi problem på LG G7 ThinQ

Att ha långsam wifi problem på en fantastisk hårdvara som LG G7 ThinQ kan vara en mycket frustrerande upplevelse. I den här felsökningsartikeln visar vi dig hur du åtgärdar problemet enkelt.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Hur fixar långsam wifi problem på LG G7 ThinQ

Det finns ett antal skäl för långsam wifi-anslutning på LG G7 ThinQ. Läs om hur du felsöker problemet nedan.

Verifiera wifi-nätverkshastigheten är normalt

Innan du utför någon felsökning på din enhet vill vi påminna om att problemet kan orsakas av routern lika mycket som din enhet. Så din första uppgift är att kontrollera om det finns ett problem med själva Wi-Fi-nätverket. Använd en annan trådlös enhet, kontrollera hastigheten på din wifi genom att köra ett varvtest. Om du har en annan telefon, installera bara någon test för snabb test eller öppna vilken hastighetstestplats som helst och kontrollera anslutningshastigheten. Om wifi-anslutningshastigheten är långsam på alla enheter betyder det att det inte finns något problem med din LG G7 ThinQ. I den här situationen måste du felsöka routern eller ditt Wi-Fi-nätverk. Om du inte vet hur du gör det, få support från din Internetleverantör. Men om Wi-Fi-anslutningshastigheten är okej på andra enheter men är långsam i din LG G7 ThinQ, måste du fortsätta felsökningsstegen nedan.

Starta om LG G7 ThinQ

Det första du vill göra på din LG G7 ThinQ är att starta om det. Några nätverksbuggar går bort genom att bara uppdatera systemet.

Strömcykel nätverksutrustning

Med din LG G7 ThinQ nu startade om, vill du också starta om din nätverksutrustning. De, som din telefon, kan också dra nytta av ett uppdaterat system. Se till att koppla ur modemet och routern från vägguttaget i minst 30 sekunder innan du sätter dem på igen.

Glöm WiFi-nätverk

Ibland kan borttagning av en gammal wifi-profil eller ett nätverk hjälpa till med att fixa wifi-problem. För att ta bort ett wifi-nätverk från din LG G7 ThinQ:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Nätverk och internet.
  3. Tryck på Wi-Fi.
  4. Tryck på det anslutna Wi-Fi-nätverket.
  5. Obs! Om det inte är tillgängligt, se till att Wi-Fi är påslaget Slå på ikonen (övre högra).
  6. Tryck på FORGET.

När du har tryckt på glömknappen, var noga med att starta om telefonen innan du återansluter till din Wi-Fi igen.

Slå på och stäng av Smart Network Switch

Vissa användare tycker att du stänger av Smart Network Switch förbättrar wifi-anslutningshastigheten. Smart Network Switch är en funktion som automatiskt aktiverar mobildata när wifi är utom räckhåll eller obefintlig. Ibland kan det här inte fungera som förväntat. Om du stänger av kan du avbryta felet som kan skapa konflikter med din wifi.

Så här stänger du av Smart Network Switch:

  1. Slå på mobildata.
  2. Öppna inställningsapp.
  3. Tryck på Wireless.
  4. Avmarkera rutan bredvid Smart Network Switch.

Rensa cachepartitionen

Android använder en speciell cache som heter systemcache för att ladda apps snabbt och göra vissa uppgifter effektivt. Ibland blir systemcachen skadad. För att säkerställa att telefonen har färsk systemcache, kan du rensa cachepartitionen med följande steg:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen.
  3. Släpp båda knapparna när skärmen Systemåterställning visas.
  4. Använd volymknapparna för att navigera till Torka cache.
  5. Välj strömbrytaren för att bekräfta Wipe Cache-åtgärden.

Rensa webbläsarens appbuffert och data

Om du bara har problem med långsam anslutning när du använder en webbläsare och resten av apparna fungerar normalt på wifi ligger det mest sannolika problemet på webbläsaren själv. Försök att rensa cacheminnet först för att se vad som händer. Om ingenting fungerar efter det, raderar du den cachade data.

Så här rensar du en appbuffert

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Apps och meddelanden.
  3. Tryck på App info.
  4. Tryck på lämplig app.
  5. Tryck på Lagring.
  6. Tryck på Rensa cache. Det här alternativet är kanske inte tillgängligt för vissa appar. Om det inte finns något alternativ för dig att rensa en webbläsarens cache, fortsätt och rensa dess data istället.

Så här rensar du en appdata

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Apps och meddelanden.
  3. Tryck på App info.
  4. Tryck på lämplig app.
  5. Tryck på Lagring.
  6. Tryck på Rensa data.

Återställ nätverksinställningar

Ett annat viktigt felsökningssteg som du kan göra i detta fall är att se till att du återställer alla nätverksinställningar på enheten. Om du gör det raderar du nätverksinställningar för mobil och wifi. Så här är det gjort:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på System.
  3. Tryck på Starta om och återställ.
  4. Tryck på Nätverksinställningar återställ.
  5. Tryck på RESETINSTÄLLNINGAR.
  6. Tryck på Återställ inställningar.

Kontrollera wifi-anslutningshastigheten i säkert läge

Det kan hända att en av de nedladdade programmen kan skämta all bredbandshastighet i din telefon, oavsett orsak. För att se om så är fallet kan du starta om till säkert läge.

  1. Se till att enheten är avstängd.
  2. Tryck och håll ner volym ned-knappen och strömbrytaren tills skärmen Systemåterställning visas och släpp båda knapparna.
  3. Välj Säkert läge. Du kan använda volymknapparna för att markera alternativet och strömbrytaren för att välja.
  4. Enheten startar med "Säkert läge" som visas längst ner till vänster. Det kan ta upp till 1 minut att slutföra.
  5. Kontrollera din wifi-anslutningshastighet.

Om wifi-anslutningshastigheten förbättras i säkert läge och verkar fungera normalt kan du satsa på att en nedladdad app är skyldig. För att identifiera vilka av dina appar som orsakar problem, bör du starta telefonen tillbaka till säkert läge och följ dessa steg:

  1. Starta till säkert läge.
  2. Kolla på problemet.
  3. När du har bekräftat att en tredjeparts app är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste som du lagt till.
  4. När du avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och kontrollerar problemet.
  5. Om din LG G7 ThinQ fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Fabriksåterställning

Torkar din telefon och återställer sina programinställningar till standardinställningarna kan se extrema men det är det sista felsökningssteget du kan göra i det här fallet.

Till fabriksåterställning:

  1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter.
  2. Stäng av mobilen.
  3. Tryck och håll ner strömknapparna och volymen nedåt.
  4. När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan strömbrytaren intryckt samtidigt som du håller ner volymknappen.
  5. När meddelandet "Ta bort all användarinformation (inklusive LG och operatörsprogram) och återställ alla inställningar" visas, tryck på knappen Volym nedåt för att markera Ja.
  6. Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.

Få professionellt stöd

Genom att utföra denna återställning, vet du om problemet med wifi-anslutning kan lösas i slutet eller inte. Om det stannar efter en återställning betyder det att det finns en djupare orsak. Var noga med att kontakta LG för support.