Så här fixar du en Nokia 8 som håller bortkoppling från ditt Wi-Fi-nätverk [Felsökningshandbok]

Nätverksproblem kan uppstå när som helst till mobila enheter. Bland de mest utbredda nätverksproblemen eller symtomen skulle inkludera men inte begränsas till nätverksfel, långsam surfning, ingen Internet, intermittent anslutning eller Wi-Fi-droppar. Många faktorer kan utlösa dessa symtom att visa sig och oftare är en felaktig programvara skyldig. Huvudproblemet som hanteras i det här inlägget är på Wi-Fi-droppar eller intermittent anslutning på Nokia 8-enheten. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra om du någonsin kommer att stöta på en liknande Wi-Fi-fråga på din Nokia-smartphone.

Innan du felsöker, verifiera och kontrollera att enhetens programvara är uppdaterad. Om inte, kontrollera sedan den senaste mjukvaruversionen som är tillgänglig för nedladdning och installation. Programuppdateringar kan hjälpa till att hålla enheten och dess nyckelfunktioner förbättrade och optimerade.

För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när du försöker hitta en lösning, försök att se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar ditt och gärna använda våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Starta om den trådlösa routern eller modemet.

Tekniska personer skulle kalla det strömcykel på själva källan till din Internetanslutning hemma - modemet och / eller den trådlösa routern. Detta är ofta den första om inte den allra sista rekommenderade lösningen när det gäller problem med internetanslutning på datorer och mobila enheter. Modem och routerns firmware kraschar också slumpmässigt som avbildas av intermittent anslutning, långsam Internetanslutning eller inga anslutningsproblem. Och den enklaste och mest effektiva lösningen är ett modem eller en routers strömcykel. Så här är det gjort:

  1. Slå av modemet / den trådlösa routern.
  2. Koppla ur det från strömkällan i ca 30 sekunder till 1 minut.
  3. Efter den förflutna tiden kopplar du tillbaka den till strömkällan.
  4. Om det behövs trycker du på strömbrytaren för att sätta på den igen.
  5. Vänta tills alla ljusindikatorer på den blir stabila.

Om du ser någon röd lampa på ditt modem eller den trådlösa routern, ge den en ny omstart. Något rött ljus indikerar vanligtvis något dåligt som att ditt modem inte får någon signal från ditt nätverkstorn av några skäl. I det här fallet måste du ta itu med ett problem på din nätverksutrustning eller nätoperatör.

Andra lösningen: Starta om Nokia 8 (mjukåterställning).

En mjukåterställning eller omstart av en enhet anses vara den enklaste effektivaste lösningen på olika typer av programfel som påverkar olika typer av mobila enheter oberoende av operativsystemet. Detta hjälper också till att rensa upp och uppdatera enhetens interna minne för optimal prestanda. Om det här bara är första gången din telefon verkar konstig eller fortsätter att koppla från Wi-Fi, är det troligtvis en mindre mjukvaruproblem som kräver en mjuk återställning som ett botemedel. Så här är vad du ska göra då:

  1. Tryck på strömbrytaren i några sekunder tills menyalternativen visas.
  2. Välj alternativet för att stänga av och tryck sedan på OK . Din telefon stängs av.
  3. Efter 30 sekunder trycker du på strömbrytaren igen tills telefonen slås på.

Eller du kan också göra det alternativa omstart som är en mjuk återställning med maskinvaruknapparna. Det används ofta när enheten sitter fast eller inte svarar på beröringar. Det gör detsamma och erbjuder liknande utmatning som vanligt omstart utan att påverka någon av dina personuppgifter och viktiga data som sparas i telefonens interna minne. Och här är hur det är gjort:

  • Håll samtidigt Volym upp-knappen och strömbrytaren intryckt i några sekunder eller tills enheten slår på strömmen.

Vanligtvis elimineras eventuella mindre fel som utlöses av slumpmässiga programlössningar, antingen genom omstart, om det inte är ett mer komplext systemproblem som oftast orsakar att din enhet kopplar från det trådlösa nätverket.

Tredje lösningen: Ta bort och lägg till ditt Wi-Fi-nätverk igen.

Det finns fall då det trådlösa nätverket blir skadat och när det händer förväntas relevanta fel uppstå. Om så är fallet är ett möjligt sätt att fixa det genom att glömma ditt trådlösa nätverk eller ta bort det från telefonen och sedan lägga till det igen. Så här gör du det:

  1. Dra upp från botten av startskärmen.
  2. Bläddra ner till och knacka på Inställningar .
  3. Tryck på Wi-Fi.
  4. Tryck på Wi-Fi-nätverksbrytaren för att aktivera den, om det behövs.
  5. Bläddra ner till och tryck på alternativet för att hantera.
  6. Navigera till kända nätverk.
  7. Tryck och håll ner Wi-Fi-nätverket som du vill radera.
  8. Tryck på Ta bort för att bekräfta.
  9. Om du ser flera Wi-Fi-nätverk som sparas men inte används, ta bort dem också för att förhindra att någon av dem orsakar konflikter.

När du har raderat ditt trådlösa nätverk startar du om telefonen och går sedan tillbaka till samma Wi-Fi-inställningsmeny för att ställa in ditt Wi-Fi-nätverk för att ansluta till.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningarna på din Nokia 8.

När vissa nätverksinställningar är felaktigt konfigurerade är risken att dina nätverkstjänster kanske inte fungerar som de ska. Om problemet startade efter att du installerat en ny firmwareuppdatering på din enhet kan det hända att uppdateringen automatiskt ändrar eller åsidosätter dina nuvarande nätverksinställningar och så småningom resulterat i detta problem. Som en potentiell lösning på detta kan du försöka återställa nätverksinställningar. Detta raderar alla aktuella nätverksinställningar och återställer standardvärdena. Så här är det gjort:

  1. Dra upp från botten av skärmen.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Bläddra till och välj System.
  4. Tryck på Återställ .
  5. Välj Nätverksinställningar återställ .
  6. Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

Telefonen startar om automatiskt när återställningen är klar. När det har startat upp, sätt upp ditt trådlösa nätverk, koppla ihop igen och se om problemet är löst.

Femte lösningen: Återställ Nokia 8 till fabriksinställningarna (huvudåterställning).

Om din telefon fortfarande kopplar från ditt Wi-Fi-nätverk efter att ha uttömt alla möjliga lösningar, bör du överväga att välja en systemåterställning för att torka allt ut från telefonens interna lagring och återställa enheten till dess ursprungliga fabriksinställningar. Tuffa fel och fel som påverkar telefonens systemfunktioner avlägsnas också i processen. Glöm inte att säkerhetskopiera alla dina viktiga uppgifter i förväg. När allt är inställt, följ dessa steg för att mesta återställningen och återställ Nokia 8 till fabriksinställningarna genom inställningar:

  1. Dra upp från botten av startskärmen.
  2. Tryck på Inställningar.
  3. Tryck på Backup & Reset.
  4. Tryck på Factory Data Reset.
  5. Tryck på Återställ enhet .
  6. Om du uppmanas anger du dina uppgifter för att fortsätta.
  7. Slutligen trycker du på Radera allt

När återställningen är klar ska telefonen starta om. När det väl har startats upp startar du upp ditt Wi-Fi-nätverk och återansluter. Det ska fungera ordentligt vid denna tidpunkt.

Sök ytterligare hjälp

Kontakta din operatör eller internetleverantör för att verifiera den aktuella statusen för ditt konto och se till att nätverkstjänsterna på plats är uppe. Ibland uppstår problem som detta på grund av vissa nätverksavbrott. Om så är fallet, allt du behöver göra är att vänta tills strömavbrottet är över för att dina nätverkstjänster ska återupptas. Om du misstänker att det här huvudproblemet är med modemet eller den trådlösa routern, vänligen kontakta tillverkaren av din nätverksutrustning för rekommendationer.