Varför arbetar Personal Hotspot inte med min iPhone 6s Plus och hur man åtgärdar det? [Felsökningsguide]

Apple iPhone 6s Plus kan också användas som en bärbar router för att dela Internetanslutning med dina andra enheter. Detta är möjligt med iPhone: s Hotspot-funktion (Mobile Hotspot). Med Personal Hotspot kan du ansluta till Internet över mobildata, som måste aktiveras på källanordningen.

När du har skapat och aktiverat Personal Hotspot på din iPhone 6 Plus kan du nu börja dela Internetanslutning på andra enheter via Wi-Fi, Bluetooth eller USB. Denna process kallas vanligen som tethering i mobila enheter. Med tanke på att allt är korrekt konfigurerat på både källan och anslutna enheter, ska den fungera som avsedd. Ändå finns det några andra faktorer som kan påverka personliga hotspotsfunktioner på din iPhone. Det här är de bakomliggande orsakerna till relevanta frågor som ostabil eller intermittent Internetanslutning via Personal Hotspot, anslutningsfel eller ingen anslutning alls.

Det här inlägget kommer att ta itu med de vanliga synderna varför personlig hotspot misslyckas med att fungera som avsedd för din iPhone 6s Plus. Potentiella (generiska) lösningar och tillämpliga lösningar markeras också för att hjälpa dig ytterligare vid felsökning av problemet. Läs vidare för att ta reda på att sådana problem uppstår när du använder Personal Hotspot på din iOS-enhet och vilka alternativ du behöver åtgärda situationen.

Men innan något annat, om du har en annan fråga med din enhet, gå till felsökningssidan som vi har inställt för iPhone 6s Plus. Vi listar ner varje problem vi adresserar varje vecka på den sidan så försök att se om vi redan har tagit upp din oro innan. Om vi ​​gjorde det, försök använda de lösningar vi föreslog och om de inte fungerar kan du kontakta oss genom att fylla i detta formulär.

Vanliga skäl till varför problem uppstår när du använder Personal Hotspot på din iPhone 6s Plus

Det är viktigt att känna till de möjliga orsakerna vid felsökning av ett problem i mobila enheter. Om du gör det hjälper inte bara dig att komma igång med vad du ska arbeta men ökar också dina chanser att lösa problemet på nolltid.

När du hanterar problem på Personal Hotspot, hjälper det dig att börja kolla på tjänstebehovet. Bland de saker du behöver först verifiera, inkludera din iPhones mobila datainställningar, nätverk och kontostatus.

Om Cellular Data inte är aktiverat på din enhet är det troligtvis det främsta skälet till varför du inte kan få Personal Hotspot att fungera i första hand. Återigen, var vänlig notera att en personlig hotspot låter dig dela den cellulära dataanslutningen på din OS-enhet för att aktivera Wi-Fi och Cellular Data-anslutningar när du inte har tillgång till ett trådlöst nätverk.

Det finns också andra fall när du inte kan använda Personal Hotspot på din iPhone, helt enkelt för att den inte ingår eller inte stöds i din plan . Det här är troligtvis orsaken om du inte ser alternativet för personlig hotspot på din iPhone. För att verifiera denna fråga måste du kontakta din operatör och få dem att lägga till eller aktivera personlig hotspot-tjänst på din plan.

Andra problem i Personal Hotspot kan kopplas till övergripande nätverksproblem (Wi-Fi), Bluetooth-fel och felaktiga USB-anslutningar eller portar. Ibland uppstår ett relevant problem även om du använder ett felaktigt Wi-Fi-nätverk, lösenordsfel eller överskrider gränsen för antalet anslutningar du kan ha.

En annan stor skyldig att överväga är en felaktig uppdatering. Det är typiskt för programuppdateringar att innehålla några buggar som kan påverka andra iPhone-tjänster som Personal Hotspot när uppdateringen har implementerats. Du kan lägga skulden på iOS-fel om problemet inträffar direkt efter att du installerat en iOS-uppdatering på enheten. I det här fallet kan du välja att försöka lösa problemet, men om problemet kvarstår är det bästa alternativet att eskalera problemet till Apple Support för ytterligare hjälp och rekommendationer.

Möjliga lösningar på personliga hotspotsproblem på iPhone 6s Plus

Innan du överväger problem eskalering finns det fortfarande några lösningar och potentiella lösningar som du kan försöka lösa problemet i slutet. Nu när du redan har bestämt de möjliga orsakerna kan du börja arbeta med var och en av de ovan nämnda faktorerna för att felsöka problemet. Markerade nedan är möjliga lösningar och lösningar som du kan använda för att hantera olika problem när du använder Personal Hotspot på din iPhone 6s Plus. Känn fria att ge någon av dessa metoder ett försök och se sedan vad som händer. Var noga med att testa din enhet efter att ha slutfört varje metod för att avgöra om problemet har åtgärdats eller inte. Fortsätt till nästa tillämpliga lösning om det behövs.

Första saker att göra:

• Verifiera och se till att Personal Hotspot är aktiverat. Det finns två ställen för dig att se. Du kan kolla denna information på Inställningar-> Personlig Hotspot eller Inställningar-> Mobil-> Personlig Hotspot. Om du inte kan hitta eller aktivera personlig hotspot på din enhet, kontakta din trådlösa operatör och kontrollera om funktionen stöds eller aktiveras av din operatör på din trådlösa plan.

• Försök att byta internetanslutning. Om du till exempel använder en Wi-Fi-anslutning, försök istället att byta till en Bluetooth- eller USB-anslutning.

• Starta om din iPhone (källa) och andra anslutna enheter.

• Kontrollera och se till att din iPhone och andra enheter körs på de senaste versionerna.

• Återställ nätverket. På din iPhone 6s Plus eller enhet som tillhandahåller personlig hotspot, gå till Inställningar-> Allmänt-> Återställ-> Återställ nätverksinställningar. Om du gör det kommer du att återställa nätverksinställningarna och använda standardinställningarna för nätverksåtkomst.

Vad gör du om du inte kan ansluta till Personal Hotspot med Wi-Fi?

Det första du måste kolla på din iPhone 6 Plus eller enheten du vill ansluta till är inställningarna för Personal Hotspot. Personlig Hotspot måste vara aktiverad eller aktiverad för att den ska kunna fungera enligt dina enheter.

• För att kontrollera, gå över till Inställningar-> Personlig Hotspot-> växla omkopplaren för att slå på den om det behövs.

Försök också att verifiera om Wi-Fi-lösenordet och namnet på telefonen är korrekta. Håll kvar på samma skärm tills du kan ansluta till din andra enhet via Wi-Fi-nätverket. När du är ansluten följer du dessa steg på enheten som måste anslutas till Personal Hotspot:

1. Kontrollera att du använder rätt Wi-Fi-nätverk. Nätverksnamnet måste vara detsamma med iOS-enheten som tillhandahåller personlig hotspot (källenhet). Du kan kontrollera denna information på din iOS-enhet i menyn Inställningar-> Allmänt-> Om.
2. Om du ser ett lösenordsfel när du försöker ansluta till personlig hotspot, kontrollera att Wi-Fi-lösenordet på källanordningen är korrekt. För att göra det, gå till Settings-> Personal Hotspot- menyn på källanordningen.
3. Kontrollera antalet enheter som använder samma personliga hotspot genom att titta på statusfältet i källenheten eller din iPhone 6s Plus. Se till att den inte överskrider gränsen eller antalet tillåtna anslutningar.
4. Stäng Wi-Fi av och tillbaka på, på din iPhone 6s Plus eller enhet som tillhandahåller personlig hotspot.

Vad gör du om du inte kan ansluta till Personal Hotspot med USB?

Du kan ansluta till en personlig hotspot-enhet via USB eller fysisk anslutning. Detta är vanligtvis den inställning som används i datorer. Det innebär att varje gång du kopplar din iPhone med Personal Hotspot till din dator för att ladda, kommer datorn att ansluta till Personal Hotspot.

Steg för att ansluta din Mac-dator till Personal Hotspot med USB:

1. Anslut din dator till din iPhone 6s Plus eller iOS-enhet som tillhandahåller personlig hotspot med den medföljande USB-kabeln. Kontrollera att iTunes känner igen din iOS-enhet och att den uppdateras till den senaste versionen som är tillgänglig.
2. Gå till Systeminställningar-> Nätverk- menyn på din dator.
3. Välj iPhone USB. Om du inte ser det här alternativet klickar du på + -tecknet och lägger till det. Om du redan har en befintlig nätverksanslutning kanske din Personal Hotspot-anslutning kanske inte aktiveras förrän du avmarkerar alternativet att inaktivera, om inte nödvändigt, finns Unter Status.
4. Klicka på rullgardinsmenyn bredvid hjulikonen.
5. Välj Gör tjänst Inaktiv från de angivna alternativen.
6. Slutligen klickar du på Make Service Active för att aktivera tjänsten.

Steg för att ansluta din Windows-dator till Personal Hotspot med USB:

1. Anslut din dator till din iPhone 6s Plus eller iOS-enhet som tillhandahåller personlig hotspot. Använd den medföljande USB-kabeln för att ansluta båda enheterna.
2. Vänta tills datorn känner igen din iOS-enhet.
3. När du har anslutit din iPhone till datorn kan du visa och komma åt dess inställningar i iTunes.

Steg för att ansluta enheten till personlig hotspot med Bluetooth:

1. Koppla dina enheter och anslut till Personal Hotspot via Bluetooth-anslutning på din iPhone 6s Plus.
2. För att para dina enheter, gå till Inställningar-> Bluetooth- menyn på din iPhone 6s Plus eller källenhet. Se till att Bluetooth är aktiverat eller aktiverat.
3. På samma skärm, gå till enheten som behöver ansluta till Personal Hotspot och aktivera sedan Bluetooth på den.
4. På iPad eller iPod touch, gå till Inställningar-> Bluetooth-> och tryck sedan på källanordningen för att para dina enheter. Kom ihåg att du inte kan dela din mobildataanslutning med en annan iPhone via Bluetooth.
5. På en Mac-dator med OS X går du till Apple-menyn, klickar på Systeminställningar-> Bluetooth-> och klickar sedan på Par bredvid källanordningen och följer instruktionerna på skärmen. Om du vill ansluta din Mac-dator till Personal Hotspot på din iPhone 6s Plus klickar du på Bluetooth-ikonen i menyraden på din Mac, väljer din iPhone 6s Plus eller källenhet och klickar sedan på alternativet Connect to Network . För att bekräfta din anslutning, gå till Systeminställningar-> Nätverk. Den statusen ska säga Connected .
6. På en Windows-dator klickar du på ikonen Bluetooth i meddelandet, väljer alternativet Lägg till en Bluetooth-enhet och följer instruktionerna på skärmen. För att ansluta din Windows-dator till Personal Hotspot på din iPhone 6s Plus eller källenhet, klicka på Bluetooth-ikonen i meddelandet och välj alternativet för att ansluta till ett personligt nätverk . Högerklicka på din enhet och sväng muspekaren över Anslut med och välj sedan Access Point.

Om du fortfarande inte kan ansluta till Personal Hotspot med Bluetooth på din iPhone 6s Plus, försök att stänga av Bluetooth och sedan på igen på båda dina enheter. Efteråt kontrollera om du redan kan ansluta. Om du fortfarande inte kan ansluta, återställ inställningarna för personlig hotspot på dina enheter som behöver ansluta till din iPhone 6s Plus Personal Hotspot. Här är hur:

1. På iPad eller iPod touch, gå till Inställningar-> Bluetooth-> peka på (i) informationsikonen bredvid namnet på källanordningen (iPhone 6s Plus) och tryck sedan på alternativet Glöm den här enheten. Starta om din iPad eller iPod touch.
2. På din Mac-dator, klicka på Bluetooth-ikonen i menyraden, klicka på Bluetooth-inställningar, välj källanordningen (iPhone 6s Plus) och klicka på X-ikonen för att ta bort den. När du har gjort det, starta om datorn.
3. På din Windows-dator klickar du på ikonen Bluetooth i meddelandet, klickar på Visa Bluetooth-enheter, väljer källanordningen och klickar på Ta bort och OK för att bekräfta. Starta om datorn efteråt.
4. Starta om din iPhone 6s Plus (enhet som tillhandahåller personlig hotspot).
5. Koppla dina enheter och försök att ansluta till Personal Hotspot igen.

Om ingen av de ovan nämnda lösningarna kan lösa problemet och att du fortfarande inte kan använda eller ansluta till Personal Hotspot på din iPhone 6s Plus, bör du överväga att eskalera problemet till Apple Support eller din trådlösa operatör. Du kan välja att göra en mer avancerad felsökning med hjälp och verktyg eller följ deras rekommendationer.