Varför värmer min Samsung Galaxy J3 upp eller överhettar och hur man åtgärdar det? [Felsökningsguide]

Överhettningsfrågor är ofta förknippade med ett snabbt problem med batteriavlopp i mobila enheter. Och det var det som de flesta tyckte om det. Men många fall av överhettningsproblem är knutna till ett mjukvaruproblem. Någonting i systemet orsakar att enheten överhettas. Vad exakt är triggarna och vilka alternativ har slutanvändarna som botemedel? Dessa är de viktigaste frågorna som kommer att behandlas i denna inlägg.

För att göra det mer specifikt, låt oss ta itu med en relevant fråga på Samsung Galaxy J3. Så om du råkar landa på den här sidan när du söker efter hjälp när det gäller att hantera en relevant fråga på samma enhet, fortsätter du att läsa bättre. Bortsett från de möjliga orsakerna belyser detta innehåll också några användbara lösningar och potentiella lösningar på det aktuella problemet.

Innan vi fortsätter, om du har andra problem med din telefon, se till att du besöker vår Galaxy J3-felsökningssida eftersom vi redan har publicerat artiklar som åtgärdar de vanligaste problemen med den här enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar ditt och gärna använda våra lösningar och lösningar. Om du tror att du fortfarande behöver vår hjälp, kan du också kontakta vår enkät.

Vad triggar din Galaxy J3 för att värma upp eller överhettas?

Överhettningsproblem i mobila enheter som Galaxy J3 kan bero på felaktig hårdvara som ett dåligt batteri. En glitching-app kan också orsaka att enheten överhettas, särskilt när den appen används eller körs i bakgrunden. Om symtom startar och fortsätter efter installationen av en ny app, måste den appen vara den skyldige. Du kan försöka ta bort den misstänkta appen och se om det kommer att åtgärda problemet. Samma symptom kan uppstå när en programvarufel tränger in i systemet. Programuppdateringar till exempel, antingen en appuppdatering eller nya Android-firmwareversioner utrullades och implementerades på enheten. I det här fallet kan överhettningsproblemet på Galaxy J3 märkas bland annat efter uppdateringsproblem som utlöses av vissa buggar, och som sannolikt bör hanteras av en annan uppdatering som innehåller den nödvändiga korrigeringen.

RELATERADE INLÄGG:

  • Saker du behöver göra om din Samsung Galaxy J3 föll i vatten och kommer inte att starta efter det [Felsökningshandbok]
  • Samsung Galaxy J3 stänger av automatiskt problem och andra relaterade problem
  • Samsung Galaxy J3 (2017) kan inte ladda batteriet helt efter en uppdatering [Felsökningshandbok]
  • Så här fixar du din Samsung Galaxy J3 (2017) som inte längre debiteras efter en uppdatering [Felsökningshandbok]
  • Samsung Galaxy J3 Slår inte på efter laddningsproblem och andra relaterade problem
  • Vad gör du om din Samsung Galaxy J3 värmer upp eller överhettar [Felsökningshandbok]

Nedan finns andra faktorer som kan orsaka att din Galaxy J3 värms upp eller överhettas:

  • Processorn är för upptagen. Det betyder att det har mycket att bearbeta. Kanske, en viss app går rogue och orsakar processorn att överhettas. Om enheten överhettas medan du spelar komplexa videospel eller strömmande videor, ta en paus och låt enheten svalna under en tid.
  • Under laddning . Telefonen värms också upp när den laddas. Även om det normalt händer med alla enheter, kan det vara ett problem när det kommer till den punkt där du inte längre kan behålla din telefon eftersom det är för varmt. Vanligtvis är sådana fall kopplade till användning av icke-OEM-laddare eller inkompatibla laddnings tillbehör från tredje part. Ladda inte enheten på en plats med extremt het temperatur.
  • Mycket varm atmosfär. Extremt het temperatur kan också få en enhet att värma upp snabbare än normalt vid användning. Samma sak kan hända när flera komplexa appar körs samtidigt. Många makt krävs för att utföra multitasking processer. Ju mer arbetsbelastning processorn behöver göra, ju mer det värmer upp din enhet.
  • Dåligt batteri. I de fall då ett avskrivningsbatteri är skyldigt och det överhettas oftare, är det en indikation på att batteriet behöver bytas ut.

För att bestämma den bakomliggande orsaken, tänk på vad som har hänt före problemets början. Om du gör det hjälper du dig att isolera och fixa det på nolltid.

Hur fixar du Galaxy J3 som är överhettad?

För att spara tid och arbete vid felsökning, försök att eliminera fysisk eller flytande skada från möjliga orsaker. När du har bekräftat att det inte finns någon hårdvarupåverkan kan du nu börja felsöka enhetens programvara. Här är dina alternativ.

Felsöka programvaran

För att eliminera programvaruproblem från de möjliga synderna, försök felsöka programvaran på förhand med följande alternativ:

Starta i Säkert läge och diagnostisera appar. Om du startar en enhet i ett säkert läge, kringgår eller inaktiverar program från tredje part, så det hjälper dig att avgöra huruvida en app från tredje part ger upphov till problem. Så här startar du din Galaxy J3 i säkert läge:

  1. Se till att enheten är avstängd.
  2. Tryck och håll strömknappen förbi skärmen med enhetens namn.
  3. Släpp av strömbrytaren när Samsung-logotypen visas, tryck och håll ner volym ned- knappen omedelbart.
  4. Håll volymen nedåt tills enheten slutar starta om.
  5. Du kommer då att se en Säker Mode- etikett längst ned till vänster på skärmen.
  6. Släpp sedan volym ner- tangenten.

Använd nu enheten som du normalt gör, följ då om den fortfarande värmer upp eller överhettar. Om det inte betyder det betyder det att en tredje part är utlösaren. Försök att komma ihåg vilken av dina senaste appar installerade är den skyldige då avinstallera appen. Så här avinstallerar du appen i säkert läge:

  1. Tryck på Apps från startskärmen.
  2. Tryck på Redigera .
  3. Peka på den röda minus-ikonen (-) på den nedladdade applikationen för att avinstallera den.
  4. Tryck på OK på prompten för att bekräfta åtgärd.

Du kan också använda programhanteraren för att avinstallera den misstänkta appen. Här är hur:

  1. Tryck på Apps från startskärmen.
  2. Navigera till Inställningar-> Program-> Programhanterare.
  3. Tryck på appen du vill avinstallera och klicka sedan på Avinstallera .
  4. Tryck på OK för att bekräfta åtgärd.

Du kan inte avinstallera förinstallerade appar på enheten, men du kan avinstallera uppdateringar som du nyligen har installerat. Du kan överväga det senare alternativet om du misstänker att den nyligen installerade appuppdateringen orsakar att enheten värms upp.

Torka cachepartitionen. Att torka cachepartitionen kan hjälpa till att rensa systemets cachepartition på enheten från eventuella korrupta filer och segment som kan ha utlöst ett problem som uppstår när enheten används. Systemets cachepartition lagrar temporära systemdata och låter systemet snabbt komma åt olika appar. Saken är att cachade filer i den här partitionen också kan bli röriga och out-of-date. Det är därför rekommenderat att utföra cache clearing regelbundet för att hålla systemet igång. Inga data och personliga inställningar kommer att påverkas i processen, så du kanske också vill överväga detta som ett alternativ att försöka. Så här är det gjort:

  1. Stäng av telefonen om det behövs
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren, startknappen och volym upp- knappen samtidigt.
  3. Släpp på strömknappen på Samsung-logotypen, men håll ned de andra två knapparna.
  4. När Android-logotypen visas, släppa du Home och Volume Up- knapparna.
  5. Från menyn Android Systemåterställning, tryck på Volym ned flera gånger för att navigera till och markera Torka cachepartition.
  6. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta det valda alternativet
  7. När cachen är klar, bör " Reboot system now " markeras
  8. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta och starta om enheten.

Uppdatera firmware på din Galaxy J3. Programuppdateringar är nödvändiga för att hålla enhetssystemet mer optimerat, robust och stabilt. Uppdateringar innehåller också buggfixar för att hantera befintliga problem som orsakas av programvaruproblem. Detta kan vara nyckeln till att fixa överhettningsproblemet på din enhet, speciellt om det utlöses av programvaruproblem. Så om du inte redan har gjort det, kontrollera efter tillgänglig mjukvaruuppdatering för din Galaxy J3 och implementera den på din enhet. Här är hur:

Kontrollera att enheten är ansluten till Wi-Fi och har gott om ström. Följ sedan dessa steg:

  1. På startskärmen trycker du på menyknappen.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Tryck på Om telefon.
  4. Tryck på Programvaruuppdateringar.
  5. Kontrollera efter uppdateringar.
  6. Om en ny programuppdatering är tillgänglig trycker du på alternativet för att hämta nu.
  7. Vänta tills det är klart att du hämtar uppdateringsfilen sedan alternativet Installera uppdatering.

Din enhet slår sedan av och sedan på igen. Efteråt visas en skärm som säger att installationen är klar.

  • Tryck på OK för att fortsätta använda enheten.

Master reset (tillval). Om ingen av de tidigare metoderna kan lösa problemet och din Galaxy J3 fortfarande är överhettad, kan du välja en huvudåterställning denna gång. Om du gör det kan du utesluta möjligheten till en mer komplex mjukvaruproblem som orsakar att enheten överhettas när den används. Däremot raderas alla dina personuppgifter i processen, eftersom det kommer att torka enheten helt och sedan återställa den till fabriksinställningarna. Eventuella brutna segment eller filer i systemet kommer också att utrotas och åtgärdas i processen. Om du vill fortsätta, säkerhetskopiera enheten och följ sedan dessa steg:

  1. Tryck på Apps från startskärmen.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Välj Säkerhetskopiera och återställ.
  4. Tryck på Factory data reset.
  5. Om du använder ett SD-kort väljer du alternativet Format SD-kort för att radera all data som sparats på ditt microSD-kort. Korrupta filer från microSD-kortet kan också utlösa vissa problem vid användning av enheten.
  6. Tryck på Återställ telefon för att fortsätta.
  7. Tryck sedan på Ta bort alla.

Vänta tills enheten har slutat radera dina personuppgifter och återställer Android-plattformen till dess ursprungliga tillstånd. Då kan du fortsätta med den ursprungliga inställningen.

Felsök maskinvara

Om problemet kvarstår efter felsökning av programvaran, är det mer troligt att hårdvaran är fel. Prova följande metoder för att felsöka hårdvaran då.

Ta bort SD-kort. SD-kort kan som tidigare nämnts också innehålla vissa korrupta data som på samma sätt kan påverka enhetens funktioner. Överhettningsproblem i vissa mobila enheter har knutits till SD-kortproblem. För att utesluta detta, försök ta bort något SD-kort och observera hur enheten fungerar utan att microSD-kortet sitter in.

Ta bort och sätt in batteriet igen. Batteriet är också en annan faktor att tänka på i det här fallet. Se till att batteriet inte har några spår av eventuella skador som bucklor, svullnad eller repor. Förekomst av flytande exponering kan skada batteriet och ett av symptomen är överhettning.

Kalibrera batteriet. Det rekommenderas att utföra batterikalibrering en gång var tredje månad. Om du gör det hjälper det att optimera och förlänga livslängden på ditt batteri. Hela processen innebär att du använder enheten normalt tills batteriet är helt urladdat. Ladda batteriet tills det blir fullt (100%) och använd sedan enheten igen tills batteriet är tömt eller tömt. Ladda enheten igen tills den blir full (100%) och det ska göra det. Batterikalibrering är också en rekommenderad lösning för strömförsörjning (batteri) och laddningsproblem.

Överväg reparations- eller ersättningsalternativ

Om ingen av de ovannämnda lösningarna kan lösa problemet på din Galaxy J3 som överhettas, bör du nu överväga att få din telefon att diagnostisera av en auktoriserad tekniker för eventuell hårdvarupåverkan eller byte av vissa komponenter. Eller så kan du också kontakta din mobiloperatör eller Samsung Support för att eskalera problemet och söka ytterligare hjälp när du utför mer avancerad felsökning med nödvändiga verktyg i slutet.

Inlägg som du kanske också gillar att läsa:

  • Så här fixar du Samsung Galaxy J3 som inte startar upp eller startar efter en firmwareuppdatering [Felsökningsguide och potentiella lösningar]
  • Samsung Galaxy J3 Tyvärr Process.Com.Android har stoppat problem och andra relaterade problem
  • Så här fixar du din Samsung Galaxy J3 som fortsätter att starta om / omstart [Felsökningshandbok]
  • Galaxy J3 Back och Senaste Apps-knappar fungerar inte, hur man tar bort skadlig kod, andra problem
  • Galaxy J3 fast i Samsungs logotypskärm, e-postundermappar saknas, händelser i S Planner-app försvinna
  • Vad ska du göra om din Samsung Galaxy J3 som fastnade på logotypen