Varför slår min Google Pixel 2 inte på och hur man åtgärdar det? [Felsökningsguide]

Effektproblem uppstår sällan på nya enheter, speciellt med kraftfulla varianter som den senaste Pixel-serien från Google, kallad Google Pixel 2. Men det här är ingen garanti för att du inte kommer att uppleva detta problem när som helst tidigare än förväntat eftersom det är säkert omständigheter när kraftproblem blir oundvikliga. Observera att hårdvaruproblem inte alltid är skyldig när en mobilenhet vägrar att slå på, eftersom felaktiga appar kan också vara huvudutlösaren. Och med tanke på att du alltid vill lägga till några nya appar som ska användas på din nya enhet kan det hända att du stöter på det här problemet. Faktum är att du kanske läser detta innehåll eftersom du redan är i trubbel och försöker hitta sätt att få din nya Android-enhet tillbaka till livet. Om du vill felsöka ett liknande problem på din Google Pixel 2 som inte startar, var god och prova de markerade lösningarna under den här sidan. Läs vidare för att lära dig mer om hur problemet utlöses av vilken faktor och äntligen lösa den underliggande orsaken.

Men innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett annat problem, gå till vår felsökningssida för Google Pixel 2 eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här telefonen. Försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar eller lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Möjliga orsaker

Flera faktorer kan förhindra att en enhet vrids. Det kan hända på grund av felaktig hårdvara eller till följd av en felaktig app eller programvarufel. Tänk dig själv på något sätt tur om de senare faktorerna är skyldiga, eftersom du får en högre chans att få den fixad utan att behöva betala extra för service. För att ge dig några ledtrådar om vad som eventuellt kunde hindra din Google Pixel 2 från att sättas på, här är en översikt över alla möjliga faktorer från vilka strömproblem i mobila enheter är kopplade till.

• Fel på programvaran . Flera fall av strömproblem som förekommer i mobila enheter har varit knutna till ett programfel. Detta uppstår oftast när en app kraschar eller blir skurk. Samma sak kan hända när ett skadat innehåll installeras och / eller körs på din enhet. Stora mjukvaruuppdateringar ingår också bland de vanligaste triggarna, särskilt när de kommer med några buggar. Tänk på det här som root-orsak, särskilt om enheten börjar visa relevanta symtom eller inte startar efter att ha installerat en ny programuppdatering. Alla dessa faktorer är programvarorelaterade, vilket kan åtgärdas genom vissa lösningar.
• Dålig hårdvarukomponent. Som det flesta tycker, kan ett dåligt batteri också betraktas som en möjlig utlösare. Du kan dock härleda det från de möjliga orsakerna i ditt fall, särskilt för att det du har är en ny enhet. Det måste ha gått igenom en serie kvalitetssäkringstester innan de rullar ut på marknaden. Om inte telefonen blivit våt och vätska har skadat batteriet. Samma sak kan hända när telefonen släpptes, vilket medför fysisk skada på relevanta komponenter. Tyvärr skulle hårdvarubelaterade problem redan kräva service som åtgärd.

Potentiella lösningar och lösningar för att hantera din Google Pixel 2 som inte slås på

Försök så mycket som möjligt att ta reda på vilka bland de givna faktorerna som orsakar problemet på din nya Pixel-telefon. Ett sätt att göra det är att komma ihåg när det första symptomet har inträffat eller när enheten har slutat starta upp som avsedd. Om det inträffar efter att du installerat en app eller hämtat visat innehåll kan det hända att det avinstalleras eller raderas den appen eller innehållet från telefonen. För att hjälpa dig vidare med felsökning av problemet, här är en översikt över möjliga lösningar och lösningar för dig att försöka. Var noga med att testa enheten när du har slutfört varje metod för att avgöra huruvida problemet är löst eller inte. Vid behov fortsätt till nästa tillämpliga lösning.

Tvinga din Google Pixel 2 att starta om.

Om du startar om en omstart eller omstart kan du eliminera risken för att ett programvaruproblem orsakar att enheten inte slås på, sitter fast på svart eller tomt skärm eller slår på men stängs av omedelbart. Det påverkar inte data lagrade på telefonen så det är säkert.

• Om du inte redan har det, starta en kraft på din Pixel-enhet genom att hålla ned strömbrytaren i minst 30 sekunder tills Google-logotypen visas på skärmen.

Om det fortfarande inte slås på, anslut det till laddaren, låt det ladda i några minuter och försök sedan slå på det.

Starta i säkert läge (om möjligt).

Det aktiveras din enhet, försök att starta om i Säkert läge. Om du gör det kommer det att uteslutas möjligheten eller en app (förmodligen den senaste nedladdningen) som orsakar att enheten inte slås på. Alla nedladdade appar avaktiveras tillfälligt i Säkert läge så det blir enklare för dig att ta reda på om problemet är isolerat för en tredjepartsapp eller ej.

1. För att starta Google Pixel 2 i säkert läge, tryck och håll ner strömbrytaren.
2. Tryck och håll ner ikonen för avstängning på skärmen.

När du ser Safe Mode-etiketten längst ner på skärmen betyder det att enheten startar i säkert läge.

Du kan också försöka starta din Google Pixel 2 i säkert läge medan enheten är avstängd. Här är hur:

1. Tryck på strömbrytaren på din telefon tills Google-logotypen visas.
2. När animeringen startar, tryck och håll ner volym ned knappen på din telefon. Håll kvar den tills animationen slutar och telefonen startar i säkert läge.

Återigen vet du om det redan körs i säkert läge om du ser etiketten längst ner på skärmen.

Om du antar att du kan starta upp din Google Pixel 2 i säkert läge, anslut det till laddaren och försök sedan ta bort eventuell misstänkt app med följande steg:

1. Peka på ikonen Arrow (längst ned) på startskärmen för att visa applistan.
2. Navigera till Inställningar -> Appar .
3. Leta reda på den lämpliga appen.
4. Om system apps inte är synliga, tryck på menyikonen (längst upp till höger) > Visa system.
5. Tryck på Force-stopp.
6. Peka på OK.
7. Tryck på Lagring .
8. Tryck på Rensa data. Det här alternativet är kanske inte tillgängligt för vissa appar, särskilt för förinstallerade. Om du återställer en app eller raderar datalagring kan det radera sparade uppgifter i appen (t.ex. kalenderhändelser kan gå förlorade).
9. Peka på OK .

När du har diagnostiserat och tagit bort misstänkta appar i säkert läge kan du växla tillbaka till normalt läge genom att starta om enheten.

Anslut din Google Pixel 2 till en dator.

Du kan också använda en dator för att felsöka enheten ytterligare. Om du vill prova, så är det här hur det görs:

1. Koppla ur kabeln från nätadaptern.
2. Kontrollera och kontrollera att datorn är påslagen och ansluten till en strömkälla.
3. Anslut din Google Pixel 2 till datorns USB-port med den medföljande USB-kabeln.
4. Vänta i ca 15 minuter.
5. Koppla ifrån och anslut sedan kabeln från telefonen igen efter den förflutna tiden. Gör det inom 10 sekunder.
6. Om du ser en batteriikon inom 1 minut betyder det att telefonen är avstängd och laddas.
7. Om du ser ett rött ljus betyder det att batteriet är helt urladdat eller urladdat.
8. Om du ser ett blinkande rött ljus betyder det att enheten inte har tillräckligt med ström för att sätta på.
9. Låt din telefon ladda i minst 30 minuter.
10. Efter 30 minuters laddning håller du strömbrytaren intryckt i några sekunder och trycker sedan på Starta om på skärmen.

Obs! Om du inte ser på omstart på skärmen trycker du på och håller strömbrytaren intryckt i ungefär 30 sekunder tills enheten startas om. Om det fortfarande inte slås på, överväg följande förslag.

Andra förslag

• Ge det mer tid att ladda. Anslut telefonen till en strömkälla och låt den ladda om i cirka 30 minuter eller upp till en timme om det behövs. Ibland är vad du tycker om ett strömproblem faktiskt en laddningsproblem på din enhet. Det är också möjligt att vissa appar dränerar telefonens batteri så snabbt att det inte kan komma till strömmen om det inte är anslutet till laddaren. Titta även på din laddningskabel, adapter och eluttag och se till att var och en av dem fungerar.
• Prova Android-återställnings- / reparationsverktyg. Om du redan har slut på alternativ och din Google Pixel 2 fortfarande inte slås på, kan du prova lyckan med Android-återställnings- / reparationsverktyg. Du kan ladda ner något av dessa verktyg online. Om du vill gå till det här alternativet bör du läsa recensionerna och kontrollera minsta systemkrav för att säkerställa att den är kompatibel med din dator och din Pixel-enhet. När du har laddat ner och installerat din föredragna programvara på din dator, startar du den och följer instruktionerna på skärmen för att fortsätta med Android-återställning och / eller reparationsprocessen.
• Glöm inte din garanti. Om du är Google Pixel 2 är det fortfarande under garantin, bör du kontakta din mobiloperatör, eskalera problemet och / eller utnyttja garantin (om den fortfarande är kvalificerad). Överväg att göra det här först, speciellt om du bara har fått din nya enhet och då fick du reda på att det inte är strömmen oavsett hur svårt du försökte. Du har också möjlighet att kontakta Google Support för ytterligare hjälp vid felsökning av problemet.

Ta enheten till en tekniker för maskinvaruanalys och / eller reparera om det behövs. Tänk på det här alternativet om enheten inte längre omfattas av garantin och du misstänker att en skada på hårdvaran orsakar problemet.