Varför fortsätter min Apple iPhone 6s att släppa samtal eller få ett misslyckat samtal och hur man åtgärdar det? [Felsökningsguide]

Droppade samtal har blivit transpiring bland andra apparatproblem som iPhone-användare upplever, inklusive de som har iPhone 6s-varianten. Det som vanligtvis händer är att samtalet plötsligt blev avstängt och då uppmanas användaren att ringa fel. Vad orsakar det misslyckade samtalet eller samtalet misslyckades fel på iPhone?

Om du är här för att ta reda på svaret på den här huvudfrågan, bör du överväga att läsa hela det här inlägget. Och för att hjälpa dig vidare med felsökning av problemet finns också en översikt över möjliga lösningar och lösningar i det senare avsnittet. Använd gärna denna information vid behov. Fortsätt läsa och få lite hjälp.

Om du letar efter en lösning på ett annat problem, besök vår iPhone 6s felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp många problem med den här telefonen. Bläddra igenom sidan för att hitta liknande problem och använd de lösningar eller lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Möjliga orsaker till misslyckade samtalsproblem på din iPhone 6s

Ett rekommenderat tillvägagångssätt vid problem med felsökningsenheten är att identifiera den bakomliggande orsaken på förhand. Om du gör det hjälper du dig att få den bästa lösningen på kort tid. Att veta vad som gick fel i första hand hjälper dig att bestämma var du ska börja när du felsöker ett problem. Med det sagt, låt oss försöka bestämma de möjliga anledningarna till varför samtal fortsätter att släppa på din iPhone 6s.

Ett antal faktorer måste övervägas eller granskas i detta fall. Samtal involverar nätverk så att huvudproblemet också sannolikt kan associeras med nätverksproblem. Bland möjligheterna skulle inkludera men inte begränsas till nätverksavbrott och tekniska svårigheter på nätverkssystemet. Alla dessa är på din nätoperatörs slut, så du kan bara göra något annat än vänta tills ditt nätverk har möjlighet att åtgärda det i slutet. Nätverkstjänster ska återupptas när allting fungerar bra igen med din nätoperatörs nätverkssystem.

Fallade samtal eller samtal misslyckade fel kan också bero på ett felaktigt SIM-kort som används på din iPhone 6s. I det här fallet kan SIM-kortet ha blivit skadat på grund av vätskeexponering, repor eller bucklor. Felaktig placering eller osäker SIM-kort i SIM-kortfacket kan också vara huvudutlösaren. I det här fallet kan ett SIM-kort ersättas vara nödvändigt, så kontakta din operatör för lämpliga rekommendationer.

Felaktiga nätverksinställningar på iPhone kan också orsaka relevanta problem med att ringa. Ibland får du fel eller varningsmeddelande som berättar vad som gick fel och vad som behöver göras för att få ditt samtal att gå igenom. En felaktig uppdatering, inklusive större uppdatering till iOS, kan rota upp dina nätverksinställningar eftersom det ofta överträder din nuvarande konfiguration. Det finns också andra fall där problemet är isolerat för appen Telefon som har gått igång på grund av en dålig uppdatering som får appen att glitcha.

Den värsta möjliga orsaken är hårdvaruproblem. Det är möjligt att vissa relevanta komponenter, inklusive SIM-kortfacket, kan ha skadats från en droppe eller vätskaexponering. Symtom på fysisk och vätskeskada kan vara över förr eller senare, så det kan vara synder, särskilt om det fanns tidigare fall när du av misstag tappade din iPhone eller fick den blöt.

Hur fixar du tappade samtalsproblem eller samtal misslyckades fel på din iPhone 6s?

Försök så mycket som möjligt att utesluta möjligheten att en defekt hårdvarukomponent orsakar att din iPhone fortsätter att släppa samtal. När du har gjort det kan du prova några lösningar för att försöka lösa problemet i slutet. För att hjälpa dig att komma igång, här är en lista över möjliga lösningar för dig att hänvisa till. När du felsöker, var noga med att testa din iPhone 6s och se om den redan har möjlighet att utföra samtalsfunktioner på rätt sätt och att du inte längre har några tappade samtal efteråt. Du kan behöva använda en annan telefon och en följeslagare för att utföra och utvärdera ett testsamtal då.

Starta om din iPhone 6s (mjukåterställning)

För att utesluta risken för att en mjukvarulösning leder till att dina samtal fortsätter att släppa, kan du försöka göra en mjuk återställning eller bara starta om din iPhone 6s. Det är den enklaste och överlägset mest effektiva lösningen på mindre enhetsproblem orsakade av slumpmässiga programfel på grund av vissa skadade appar eller innehåll. Med tanke på att det underliggande problemet ligger inom telefonappen eller iOS och att det är en mindre glitch, kommer en mjuk återställning sannolikt att kunna rätta till den.

För att göra en mjuk återställning, tryck och håll strömbrytaren intryckt i några sekunder tills skärmen Drag till avstängning visas. Dra skjutreglaget för att stänga av enheten helt. Efter 30 sekunder trycker du på och håller strömbrytaren intryckt tills Apple-logotypen visas.

Din iPhone startar om. När uppstarten är klar, försök att utföra ett testsamtal för att få reda på om problemet har åtgärdats. Om inte, försök sedan nästa metod och se vad som händer då.

Ta bort och sätt tillbaka SIM-kortet på din iPhone 6s

Om en mjukåterställning inte lyckades lösa problemet och du fortfarande upplever misslyckade samtal eller samtal misslyckades på din iPhone, försök ta bort och sätt sedan in SIM-kortet igen. För att se till att du gör det rätt så här, hur du tar bort och installerar om SIM-kortet på din iPhone 6:

Slå av din iPhone helt.
När du är avstängd, använd SIM-utmatningsverktyget eller litet pappersklämma för att öppna SIM-facket.
Ta bort SIM-kortet från facket.
Kontrollera försiktigt SIM-kortet för eventuella tecken på skador som flytande spår, bucklor eller repor. Gör samma sak med SIM-facket.
Om du ser några tecken på eventuella skador på antingen SIM-kortet eller SIM-facket, kontakta din operatör för lämpliga rekommendationer.
Om det inte finns någon, lägg sedan SIM-kortet tillbaka i SIM-facket. Var noga med att hålla den säkrad.
Placera försiktigt SIM-facket på plats.

Efter att du har hunnit SIM-kortet och SIM-facket, sätt på din iPhone och försök sedan göra ett testsamtal efteråt. Den här metoden rekommenderas också för iPhone-problem manifesterade med fel som Ingen tjänst, Inget SIM-kort, Nätverksfel och liknande.

Konfigurera eller växla mellan alternativ för mobildata

Vissa personer som stött på samma problem vid misslyckade samtal och kallade misslyckade fel på samma iPhone kunde hitta åtgärd genom att växla mellan mobila dataalternativ på deras enhetens inställningar. Om din iPhone för närvarande är inställd att använda LTE kan du försöka ändra den till andra alternativ som endast Data. Om du vill prova, så är det här:

Tryck på Inställningar .
Tryck på Cellular .
Tryck på Aktivera LTE- alternativet. LTE tillåter dig snabb internetuppkoppling, så se till att du väljer det alternativet igen efter samtal.
Välj andra alternativ som endast data.

När du har ändrat inställningarna startar du om din iPhone och försöker sedan utföra ett testsamtal.

Obs! Det här är bara en tillfällig lösning. Kontakta din operatör för andra alternativ.

Återställ nätverksinställningar på din iPhone 6s

Om du har gjort några ändringar i nätverksinställningarna innan problemet på bortkopplade samtal inleds, är det förmodligen något som är fel med de nuvarande ändringarna. Om möjligt, försök att återställa ändringarna tillbaka till dess tidigare konfiguration. Det kan vara svårt men särskilt om du har konfigurerat många alternativ. Som alternativ lösning kan du bara återställa nätverksinställningarna istället. Alla dina tidigare ändringar raderas då nätverksinställningarna återställs till standardalternativ. Var noga med att notera dina nätverkslösenord eftersom du behöver dem i nätverksinstallationsprocessen. Så här återställer du nätverksinställningarna på din iPhone 6:

Tryck på Inställningar .
Tryck på Allmänt .
Tryck på Återställ .
Bläddra till och välj Återställ nätverksinställningar.
Om du uppmanas ange ditt lösenord för att fortsätta.
Vänta tills din iPhone är klar med nollställningarna för nätverksinställningarna och starta om sedan.

När det har startat upp, försök att ringa ett testsamtal och se om problemet har lösts.

Växla flygplansläge till och från

Detta enkla knep har också gjort underverk för många av dem som hade problem med nätverksrelaterade problem på iPhone inklusive tappade samtal och samtal misslyckades. Om du inte redan har det, ska du också ta dina chanser eftersom du inte har något att förlora ändå.

För att konfigurera flygläget, gå över till Inställningar-> Flygläge-> och tryck sedan på strömbrytaren för att slå på funktionen och slå sedan av. Se till att den är avstängd.

Utför ett testsamtal och gör nödvändiga bedömningar av samtalskvaliteten.

Gör en fabriksåterställning eller huvudåterställning på din iPhone 6s.

En fabriksåterställning kan vara ditt sista alternativ om ingen av de angivna lösningarna kan lösa problemet. Även om du måste notera att all din information inklusive ditt personliga innehåll, appar och anpassade inställningar raderas i processen. Återställningen torkar allt från ditt iPhone-system, inklusive buggar. Efter återställningen återställs din iPhone till fabriksinställningarna och så måste du ställa in den igen som ny. Du kan göra en fabriksåterställning via menyn Inställningar på din enhet eller med iTunes.

Fabriksåterställning med inställningsmenyn

Tryck på Inställningar .
Tryck på Allmänt .
Tryck på Återställ .
Välj Återställ allt innehåll och inställningar.
Om du uppmanas ange rätt lösenord.
Tryck på Radera iPhone, bekräfta fabriksåterställning.

Din iPhone kommer sedan att raderas och återställas senare till fabriksinställningarna.

Fabriksåterställning med iTunes

Om den tidigare metoden inte är tillämplig kan du använda iTunes för att fabriksåterställa din iPhone 6s istället. För att kunna fortsätta måste du säkra en dator (Windows eller Mac) med den senaste versionen av operativsystemet och iTunes-programvaran installerad. Följ sedan dessa steg:

Anslut din iPhone 6s till datorn med den medföljande USB- eller blixtkabeln.
Öppna iTunes på datorn och vänta tills det känner igen din enhet.
Annars trycker du på alternativet Trust on this computer på skärmen för att fortsätta.
Välj din iPhone 6s i listan över iTunes-enheter.
Klicka på avsnittet Sammanfattning .
Klicka på Återställ [Enhet].
Klicka på Återställ igen för att bekräfta åtgärd. iTunes raderar sedan din enhet till fabriksinställningarna och startar om sedan. Vid denna tidpunkt kan du ställa in det som nytt.

Andra alternativ att överväga

Uppdatera operatörsinställningar på iPhone 6s. Bärare släpper vanligtvis periodiska uppdateringar för att hålla alla relaterade tjänster optimerade och köra smidigt med de senaste iOS. Dessa inställningar är relaterade till din operatör och Apple, såväl som nätverkssamtal, mobildata, meddelanden, hotspot och voicemail-inställningar. Om du inte redan har det kommer det inte att skadas för att prova och se vad som händer.
- För att kontrollera / installera bärarinställningsuppdatering på din iPhone 6s, gå till Inställningar-> Allmänt-> Om avsnitt. Vanligtvis visas ett varningsmeddelande eller meddelande om en uppdatering är tillgänglig. Följ bara anvisningarna på skärmen för att implementera uppdateringar då. Se också till att din iPhone har Internetanslutning via Wi-Fi.
Uppdatera programvaran till den senaste versionen som är tillgänglig. Även om problem med efter uppdatering finns finns det fortfarande högt rekommenderat att hålla din iPhone-programvara uppdaterad så att allt i ditt system är optimerat. Förutom att införa nya funktioner och förbättrade funktioner innehåller programvaruuppdateringar också buggfixar. Så om någonsin de tappade samtal eller samtal misslyckade felet du står inför utlöses av några komplexa fel, bör en uppdatering kunna hantera den. Se bara till att din iPhone har stabil Internetanslutning och tillräckligt med ström eller batteri för att slutföra hela IOS-uppdateringen.
- För att kontrollera / installera iOS-uppdatering, gå till Inställningar-> Allmänt-> Programuppdatering. Om en uppdatering är tillgänglig följer du instruktionerna på skärmen för att hämta och installera uppdateringsfilen.
Försök att ringa på en annan plats. Om problemet orsakas av en dålig / svag nätverkssignal, försök att ringa på en annan plats med bra signalstyrka. Det är möjligt att du redan befinner dig för långt ifrån eller till och med ut på nätverksdäckområdet, så att din enhet inte kunde skapa en stark signal först och främst.
Kontakta din operatör / tjänsteleverantör. Om du är säker på att problemet inte är i slutet, speciellt om det bara inträffade så plötsligt utan att du ändrade någonting på dina enhetens inställningar, kontakta då din operatör eller tjänsteleverantör för att kontrollera om nätverkssystemet är för närvarande upp eller ner.
Escalera problemet till Apple Support. Om problemet inträffar efter att du installerat en iOS-uppdatering på din iPhone 6s och att ingen av de tidigare metoderna kan åtgärda felet, bör du eskalera problemet för ytterligare hjälp och rekommendationer från Apple. Om du gör det kommer de också att göra det möjligt att märka det bland andra problem efter uppdateringen som ska behandlas i nästa iOS-version.

Inlägg som du kanske också gillar att läsa:

Apple iPhone 6s överhettning: Varför får min iPhone 6s att bli så het och batteriet dränerar så snabbt? [Felsökningsguide]
Apple iPhone 6S får varmt batteri dränerar snabbt efter telefon har blivit våtutgåva och andra relaterade problem
Varför slår min iPhone 6s inte på sig, fastnar på svart skärm under starten [Felsökningshandbok]
Varför går min iPhone 6s väldigt långsamt och hur går det snabbare? [Felsökningsguide]
Hur fixar jag min iPhone 6s som håller förlorad signal, får dålig mottagning, slumpmässiga signalfall, andra nätverksproblem [Felsökningshandbok]
Så här fixar du en Apple iPhone 6s som inte säkerhetskopieras till iCloud [Felsökningshandbok]
Apple iPhone 6 sitter fast på vänteläget, kan inte ladda ner, installera, uppdatera, appar och programvara [Felsökningshandbok]
Varför håller Facebook kraschar, fel laddas på min iPhone 6s och hur man åtgärdar det? [Felsökningsguide]
Vad gör du om du inte kan radera appar på din iPhone 6s efter iOS Update? [Felsökningsguide]
Apple iPhone 6s Email Problem: Kan inte skicka eller ta emot e-postmeddelanden, serverfel, låst brevlåda, andra problem med e-postapplikationer [Felsökningshandbok]