Varför håller Facebook koll på din Huawei P10 och hur man åtgärdar det (enkla steg)

Har du problem med Facebook-appen på din Huawei P10-smartphone? Håller din Facebook-app kraschar? Om du sa ja till båda dessa frågor, så är det här innehållet för dig. I det här inlägget kommer vi att försöka lösa ett problem med Facebook-appen på Huawei P10, där appen fortsätter krascha eller fortsätter att ställa in att Facebook har slutat fel.

Facebook framträder bland de mest populära apps hittills, antingen i iOS eller Android-enheter. I själva verket har majoriteten om inte alla smartphoneanvändare har Facebook-app installerad på sina respektive enheter och många av dessa personer kunde inte låta en dag eller timme gått utan att logga in på sina respektive Facebook-konton. Och det är därför som många också blir frustrerade om något går fel och Facebook blir plötsligt otillgänglig eller inte svarar. Ändå är Facebook bara en annan app som succumbs till slumpmässiga fel och nedtider. Låt oss ta reda på varför.

För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när du försöker hitta en lösning, försök att se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar ditt och gärna använda våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Vad får Facebook app att krascha eller sluta fungera?

Apps-problem som slumpmässiga kraschar och frysningar är hänförliga till ett antal faktorer, inklusive minnesproblem, mjukvaruproblem, korrupta filer, nätverks / serverproblem och andra skrämmande appar för att nämna några. I de flesta fall är en felaktig uppdatering skyldig. Generellt är problemet relaterat till programvaran. Ofta kommer det att visa sig som en mindre fråga, men det finns tillfällen då problemet kan vara mer invecklat. Småapplyckningar löses vanligen genom en enkel omstart på Facebook-appen eller enheten. Medan mer invecklade programvarufel skulle kräva systemåterställning.

Potentiella lösningar för att fixa Huawei P10 med facebook app som kraschar

Här är några användbara lösningar som du kan försöka om du någonsin inte kunde använda Facebook som avsedd på din Huawei P10 av samma skäl. Det här är faktiskt generiska lösningar på appar som kraschar och fryser problem i Android-enheter. Det betyder att det finns en chans att problemet kan bestå även efter att ha utfört några av dessa lösningar. Var noga med att testa din Facebook-app efter att ha slutfört varje metod så att du vet om problemet är fixat eller inte.

Första lösningen: Tvinga omstart.

Att tvinga enheten att starta om kan behövas om din telefonsökning inte svarar när Facebook-appen kraschade. Dessa metoder ger samma positiva resultat som en mjuk återställning gör utan att någon av dina telefondata påverkas. Den enda skillnaden är att du ska starta om din enhet med kraft eftersom det vanliga omstartsproceduren inte kunde utföras. Så här är hur ett tvingat omstart eller simulerat batteriavlägsnande görs på din Huawei P10:

Håll strömbrytaren intryckt i cirka 10 till 20 sekunder eller tills strömmen på telefonen slocknar.

När enheten har startats helt, starta om Facebook-appen och använd den som vanligt. Om det fortfarande kraschar senare, gå vidare till nästa applikationslösning.

Andra lösningen: Rensa appen cache och data från Facebook.

Rensa cacheminnet och data i din Facebook-app hjälper till att uppdatera appen själv eftersom den torkar bort alla tillfälliga filer som är inloggade och staplade i appens cachepartition. Några av dessa cachade filer kan bli skadade i tid och när det händer, kommer hela Facebook-operationen att påverkas på samma sätt. För att vara säker på att detta inte är den bakomliggande orsaken, gör du en del cache-rensning på din Facebook-app. Här är hur:

  1. Tryck för att öppna menyn Inställningar .
  2. Gå till Apphanteraren.
  3. Välj Facebook från applistan.
  4. Navigera till skärmen för Facebook App Info .
  5. Tryck på Clear Cache för att radera cachade filer från Facebook-appen.
  6. Tryck på Rensa data om du vill radera all lagrad Facebook-data också. Detta kommer att radera viss kritisk information, inklusive inloggningsuppgifter, spelframsteg, inställningar och annan appinformation.

Du måste logga in på ditt Facebook-konto genom att ange ditt användarnamn och lösenord igen efteråt.

Tredje lösningen: Installera uppdateringar av Facebook-appen (om tillgänglig).

För att hålla Facebook-appen stabil och optimerad, utförs regelbundna uppdateringar också för Facebook-appar på vissa enheter och plattformar. Det rekommenderas att installera dessa uppdateringar för att hålla Facebook på sin optimala prestationsnivå. Medan programuppdateringar ska installeras automatiskt krävs det ibland att användarintervention ska göras. Så om du inte redan har gjort det, kontrollera manuellt om tillgängliga appuppdateringar på din Huawei P10 att installera. Här är hur:

  1. Kontrollera att telefonen är ansluten till Internet.
  2. Tryck på Play Store.
  3. Tryck på menyikonen (tre rader längst upp till vänster på skärmen) och tryck sedan på Mina appar och spel.
  4. Sök efter och välj Facebook app.
  5. Se sedan vad som är nytt med appen och installera den senaste versionen (om tillgänglig). Vanligtvis kommer appen att märkas Uppdatera om en uppdatering är tillgänglig. Om du ser den här etiketten klickar du bara på den för att uppdatera Facebook-appen.
  6. Om du vill aktivera alternativet Automatisk uppdatering för Facebook-app trycker du på Mer och markerar kryssrutan bredvid Automatiskt uppdatering för Facebook. Om du gör det kommer appen att uppdateras automatiskt när uppdateringar finns senare.

När du har installerat Facebook-uppdateringar, starta om enheten och starta om Facebook-appen om den nu är stabil. Om det fortfarande kraschar, försök sedan avinstallera appen från din enhet. Gå tillbaka till Play Store och ladda ner och installera den senaste versionen av Facebook-appen för din enhet. Det skulle ge Facebook en helt ren och ny start.

Fjärde lösningen: Torka cachepartitionen.

Om problemet utlöses av vissa korrupta cachefiler som är lagrade i systemets cachepartition på din enhet kan torkning av cachepartitionen vara en potentiell lösning. Så här är det gjort:

  1. Stäng av enheten.
  2. Håll volymen upp och strömknapparna samtidigt i några sekunder.
  3. När Huawei-logotypen visas, behåll båda knapparna tills skärmen blir svart.
  4. Skärmen kan bli svart i en sekund eller två och du kan släppa båda knapparna då.
  5. När du kan se EMUI på skärmen betyder det att enheten har skrivit in sitt återhämtningssystem.
  6. Med hjälp av volym ned-tangenten markerar du "Torka cachepartitionen" och tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet.
  7. Bekräfta din åtgärd och vänta tills telefonen slutar att torka bort innehållet i cachepartitionen.

Det kan ta lite längre tid för telefonen att starta om så vänta bara tålmodigt. Efter omstart öppnar du Facebook-appen igen och ser hur den fungerar den här gången.

Sista utväg: Återställning av fabriksdata.

Om torkning av cachepartitionen inte hjälper och att din Facebook-app fortfarande kraschar kan det vara ett komplext systemproblem som du har att göra med. I det här fallet kan du välja en fullständig systemåterställning för att åtgärda problemet en gång för alla. Denna återställning kommer dock också att torka bort all din kritiska information som lagras i telefonminnet. Om du vill fortsätta, var noga med att säkerhetskopiera dina uppgifter i förväg. Följ sedan dessa steg för att återställa Huawei P10 till fabriksinställningarna:

  1. Tryck på Inställningar .
  2. Gå till Avancerad sektion.
  3. Tryck sedan på Backup & Reset.
  4. Välj Återställ fabriksdata, radera sedan internt minne.
  5. Tryck på Återställ telefon för att bekräfta åtgärd.

Din enhet återställer sedan till fabriksinställningarna.

Om ingen av dessa hjälper, se till att din Huawei P10 fortfarande har gott om internt utrymme. Frigör lite utrymme om det behövs. Om problemet kvarstår med tillräckligt med minne på din enhet, försök att nå ut till Facebook Support team för ytterligare hjälp och rekommendationer. Annars måste du kanske släppa Facebook och använda en annan social media-plattform istället.