Vad du behöver göra för att förhindra att din Samsung Galaxy Note 7 exploderar eller brinner [Säkerhetstips]

Den nya #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) har ett enormt batteri, men det finns en chans att det kommer att explodera eller ställa in telefonen. Faktum är att Samsung redan har utfärdat ett officiellt uttalande som bekräftar att det redan fanns 35 rapporterade fall där enheterna antingen exploderade eller eldade under eller efter laddning.

Företaget har ännu inte identifierat vilket parti som är felaktigt men till dess kan ägarna aldrig vara säkra på säkerheten hos sina enheter. Medan 35 är ganska litet antal av 2, 5 miljoner enheter som skickas över hela världen, kan du aldrig utesluta möjligheten att du kanske vaknar en dag med din enhet som är rökig het.

Då finns det risk för att enheten kan explodera eller fånga eld medan du sover eller medan du håller den och kan orsaka allvarligare säkerhetsrisker. Det finns något du kan göra för att förhindra att det händer ...

Tips # 1: Observera noggrant din telefon när du laddar

Rapporter tyder på att Not7 kan explodera eller fånga eld under eller efter laddning. Samsung sa att undersöka problemet för att veta orsaken till att det händer men vi kan inte vänta på resultaten av undersökningen med tanke på att det är din egen säkerhet som står på spel här.

Här är en enkel logik; telefoner utvecklar värme under laddning, för mycket värme kan orsaka explosion eller brand. Om du bara kan förhindra att telefonen utvecklar för mycket värme medan du laddar, kan du förhindra dessa situationer. Det sägs att det finns saker du kan göra för att hålla värmen i kontroll under laddning:

  • Stäng av telefonen om du vill snabbt ladda eller planera att lämna den ansluten när du kör dina ärenden.
  • Använd inte telefonen eller spela spel när den är inkopplad.
  • Placera den på en sval (inte varm) plats under laddning.
  • Ta bort dessa fall från tredje part.
  • Använd originalladdaren och kabeln.

Jag förstår att att göra dessa saker betyder att du går en extra mil när du inte bör överväga att du betalat flera hundra dollar för en premium telefon. Det borde fungera utan hitch men det finns saker som även tillverkare inte kan kontrollera och det här är en av dem.

Så, när du laddar, försök känna telefonen med fingrarna för att veta om det värmer upp för mycket. Normalt värms telefonen upp när den är inkopplad men inte till den punkt där du känner dig obekväma att röra den. Om det är fallet ska du omedelbart koppla ur laddaren omedelbart och stänga av telefonen om telefonen är påslagen. Försök inte ladda din telefon igen.

Tips # 2: Byt ut telefonen

När det gäller säkerheten borde det aldrig bli någon kompromiss. Om telefonen är uppvärmd under laddningen ska du ta tillbaka telefonen till butiken och byta ut den. Här i USA informerade de stora fyrana sina abonnenter som äger den nya not 7, eller åtminstone är du säker på att din telefon kommer att bytas ut utan några frågor.

AT & T : Samsung har meddelat oss att de har identifierat ett battericellsproblem i vissa Galaxy Note7s. De har bett alla återförsäljare, inklusive AT & T, att sluta sälja enheten. Vi är på väg att bestämma utbytesprocessen för våra kunder och hur de kan ersätta deras nuvarande Note7 så fort som möjligt. Vi kommer att få mer information senare idag.

Verizon Wireless : Samsung har anmält oss att de har identifierat ett battericellsproblem i vissa Galaxy Note7s. De har bett alla återförsäljare, inklusive AT & T, att sluta sälja enheten. Vi är på väg att bestämma utbytesprocessen för våra kunder och hur de kan ersätta deras nuvarande Note7 så fort som möjligt. Vi kommer att få mer information senare idag.

T-Mobile : Omedelbart kan kunder som är oroade över att använda not 7 återställa enheten till T-Mobile för en fullständig, fullständig återbetalning. De får full återbetalning av allt som betalats för enheten och eventuella Notes7-tillbehör. Vi avstår från eventuella återbetalningsavgifter och fraktkostnader, och kunderna kan behålla det kostnadsfria Netflix-abonnemanget de erhållit vid köp under förbeställning.

Kunder kan besöka deras lokala T-Mobile-butik där de köpte enheten eller ringa 611 eller 1-800-937-8997 för att göra detta och de kan sedan använda återbetalningen för att välja en liknande enhet eller någon enhet i T-Mobles butiker, inklusive ett nytt Note7-utbyte som vi förväntar oss att vara tillgängliga under de närmaste två veckorna.

Sprint : Sprint har stängt försäljningen av Samsung Galaxy Note7 omedelbart efter Samsungs tillkännagivande för att avbryta försäljningen av enheten globalt.

Vi samarbetar nära Samsung för att se till att de kunder som redan köpt enheten är omhändertagna. För de kunder som tidigare köpt Not 7 ger vi dem en liknande enhet tills problemet är löst. Kunderna ska gå till en närliggande Sprint-butik för att utbyta sin Not 7-enhet.

Grunden är att du inte behöver ta några chanser när det gäller denna fråga, särskilt att din säkerhet står på spel här. Vänta inte på att enheten faktiskt ska skjuta eld innan du har något om det. Medan vi förstår det är ett krångel och vi inte vet ännu om du kommer att få en ny enhet omedelbart med tanke på att Samsung fortfarande undersöker om det bara är ett problem med vissa enheter som hör till samma sats eller inte.