Vad gör du med din Samsung Galaxy A7 med "Camera failed" -fel (enkla steg)

Det finns två vanligaste fel du kan stöta på om kamerans kamera inte fungerar korrekt. Den första är "Tyvärr har kameran slutat" och den andra "Kamera misslyckades." Det kan hända att alla Android-användare men jag har sett många Samsung-enhetägare som plågas av detta problem. I det här inlägget kommer jag att ta itu med denna fråga med Samsung Galaxy A7 som är föremål för felsökning till fördel för våra läsare som kontaktade oss och bad om vår hjälp eftersom de inte längre kunde ta bilder eller spela in videor på grund av problemet

Jag kommer att ta itu med felet "Kamera misslyckades" i den här artikeln eftersom vi redan har publicerat flera inlägg som klarar av den andra. Till skillnad från "Kameraet har slutat" -felet, har felet eller varningen "Kamera misslyckats" en större möjlighet att problemet är med hårdvaran. Så måste vi utesluta alla möjligheter som pekar på att appen eller firmware är syndern. Efter det och problemet kvarstår, är det bekräftat att problemet är hårdvaran och i så fall måste du ta med enheten till affären eller tillbaka till butiken där du köpte den eftersom det bara är så mycket du kan göra om maskinvaruproblem.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterna till telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporteras av våra läsare, så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka.

Så här felsöker du Galaxy A7 med "Camera failed" -fel

När sensorn inte initierar det ögonblick som du öppnar kameraprogrammet kan det här felet inträffa, men det kan också vara möjligt att det bara är ett problem med appen själv. Därför behöver du fortfarande felsöka telefonen eftersom du kanske kan fixa problem utan att föra enheten till affären. Här är vad du borde göra ...

Första lösningen: Starta om telefonen

Glitches händer hela tiden och när de gör det kommer många saker i din telefon att påverkas. Bland de vanligaste resultaten är appen kraschar och vissa tjänster kan också sluta fungera. Saken är att glitches ofta lösas av en normal omstart så innan du gör något komplicerat, försök att starta om din Galaxy A7 först.

Efter omstart, öppna kameran för att veta om felet kvarstod och om det gör, försök sedan göra det tvungna omstart för att ytterligare uppdatera telefonens minne och ladda om alla dess applikationer, tjänster och kärnfunktioner. För att göra detta trycker du på både volymen och strömknapparna och håller dem nere ihop i 10 sekunder eller mer. Om problemet fortsätter att bugga dig efter det här, gå vidare till nästa lösning.

Andra lösningen: Återställ kameran

Vi försöker nu utesluta möjligheten att det bara är ett problem med kamerans app. Genom återställning menar jag att rensa cacheminnet och data så att det kommer tillbaka till standardinställningarna och konfigurationen. Om problemet är med appen, så är detta förfarande mer än tillräckligt för att fixa det ...

  1. Från vilken startskärm som helst, tryck på ikonen Apps.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Tryck på Apps .
  4. Tryck på Kamera .
  5. Tryck på Lagring .
  6. Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK .
  7. Tryck på Rensa cache .

Om du fortfarande får samma fel efter det här steget, försök sedan nästa.

Tredje lösningen: Kör din telefon i säkert läge

Att köra enheten i säkert läge kommer inte att lösa problemet, men det ger dig omedelbart en uppfattning om problemet orsakas av ett program från tredje part. Att vara Android-användare i flera år och ha kunnat ta itu med tusentals problem som skickas av våra läsare, har jag redan stött på den här typen av problem flera gånger, och den senaste av allt var bara förra veckan när jag försökte spela in min spelning.

Jag använde DU-inspelaren som tillåter användarna att använda kameran medan du spelar in skärmen. Om du trycker på startskärmen stängs inte appen, det kommer bara att minimera det så det fortsätter att springa i bakgrunden när du använder kameran. Du kan inte ha flera sessioner med kameran i telefonen, så när du trycker på standardkameraappen får du felet "Kamera misslyckades" eftersom kameran redan används av en tredje part.

Jag har ingen aning om de appar som du använder så att du behöver köra telefonen i säkert läge, avaktivera alla appar från tredje part. När du är i säkert läge, försök öppna kameran för att veta om felet fortfarande dyker upp eller inte. Så här kör du telefonen i säkert läge:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren .
  3. När Samsung Galaxy A7-logotypen dyker upp släpper du strömbrytaren och trycker sedan om och håller ner volymknappen.
  4. Håll volymen nedåt tills enheten slutar starta om.
  5. När "Säkert läge" visas längst ned till vänster, släpp Volym ned- tangenten.

Om problemet är fixat i säkert läge, så gör det problemet enklare att åtgärda. Faktum är att om problemet inte uppstår i säkert läge kan du bara starta om din telefon normalt och kameran kommer fungera perfekt efter det. Om inte, stäng bara alla appar som körs i bakgrunden genom att trycka på knappen Senaste.

Men om problemet uppstår även i säkert läge, måste vi felsöka firmware.

Fjärde lösningen: Torka cachepartitionen

Det är viktigt att du gör det eftersom det kommer att utesluta möjligheten att problemet orsakas av vissa korrupta systemkachor. De små filerna kommer också att ersättas med nya efter att du framgångsrikt torkat bort innehållet i cachepartitionen.

  1. Stäng av enheten.
  2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
  3. När Samsung Galaxy A7-logotypskärmen visas, släpp bara strömbrytaren .
  4. När Android-logotypen visas, släpp du Volym upp och Hem- tangenterna. "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder, följt av Android-systemåterställningsmenyn.
  5. Tryck på Volym ned- tangenten tills "Torka cache partition" är markerad.
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på Volym ned- knappen tills "ja" är markerat.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  9. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Fortsätt till nästa lösning om problemet fortsätter att bugga dig efter det här.

Femte lösningen: Återställ din telefon

En återställning är nödvändig vid denna punkt där alla tidigare förfaranden misslyckades med att lösa problemet. Detta utesluter möjligheten att problemet är med firmware. Men innan du återställer, se till att du säkerhetskopierar dina filer och data eftersom de kommer att raderas.

  1. Säkerhetskopiera data på internminnet.
  2. Om du loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd. Du behöver ditt Google-användarnamn och lösenord.
  3. Stäng av enheten.
  4. Tryck och håll ner volym upp och hem tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren .
  5. När Samsung Galaxy-logotypen visas, släpp bara strömbrytaren .
  6. När Android-logotypen visas, släpp du Volym upp och hem- tangenterna. "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder, följt av Android-systemåterställningsmenyn.
  7. Tryck på Volym ned- tangenten tills "Torka data / fabriksåterställning" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren.
  8. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad och tryck sedan på strömbrytaren.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Om kameran fortfarande misslyckas efter det här är det möjligt att det är ett maskinvaruproblem. Ta din telefon till affären och låt tekniken hantera problemet för dig.