Vad ska man göra med HTC U11 med ett flimrande skärmproblem? [Felsökningsguide]

HTC U11 anses vara bland de bästa Android-smartphonesna hittills. Den är full av många avancerade funktioner och lovar varje slutanvändare med den bästa smartphone-upplevelsen. Ändå är den nya HTC U11 inte heller befriad från problem. Bland de vanligt förekommande bekymmerna finns ett visningsproblem om flimrande skärm. Vad kunde ha orsakat att dessa problem uppstod på en så kraftfull Android-telefon och vad ska man göra för att få dem åtgärda? Det här är de viktigaste frågorna som kommer att behandlas i detta inlägg. Om du har landat på den här sidan när du skurar efter möjliga lösningar på en liknande fråga på samma enhet, kan det här innehållet hjälpa dig. Fortsätt läsa för att lära dig mer.

Men innan vi går till vår felsökning, om du råkar leta efter en lösning på ett annat problem, föreslår jag att du besöker vår HTC U11-felsökningssida eftersom vi kanske har tagit upp frågor som liknar din. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Om de inte fungerar och du behöver mer hjälp, kan du alltid kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär och slå in.

Vad får HTC U11-skärmen att flimra?

Det finns bara två möjligheter i det här fallet, det är antingen en programvara eller maskinskada. För det första kan din HTC U11 ha något i det som orsakar att skärmen blinkar. Ta till exempel när viss app blir skadad och går rogue. När den felaktiga appen öppnas eller körs kan det leda till att skärmen blinkar. Den blinkande skärmen i det här scenariot är ett av symptomen på appfel. En annan möjlig mjukvarurelaterad fråga som kan utlösa samma visningsproblem i telefonen är en trasig fil som korrumperad video, ljud och annat innehåll. När du försöker öppna någon av dessa skadade filer på din enhet, kommer de sannolikt inte att öppna. Istället kommer de att orsaka att appen eller enheten själv gör sig konstig också. Det finns också andra fall där telefonskärmen blinkar efter installationen av en uppdatering. Vanligtvis i det här fallet måste du omkonfigurera eller göra vissa justeringar av bildskärmsinställningarna och andra relevanta alternativ. Stora uppdateringar överdriver vanligtvis dina nuvarande inställningar så att det sannolikt kan orsaka konflikter. Det finns också några fall där problemet är isolerat för en applikation eftersom skärmen bara blinkar när du använder viss app.

I värsta fall kan skärmflimmer vara en indikation på bruten skärm eller maskinskada på telefonen. Det här är troligen den skyldige om problemet startade efter att du släppte telefonen eller blötlägger den våt. Om detta skulle vara fallet på ditt slut, är ditt enda hopp om att lösa problemet en teknisk reparation.

Rekommenderade lösningar och lösningar på skärmflimmerproblem på HTC U11

Så länge problemet inte finns på hårdvaran, kan du fortfarande göra något i ett försök att fixa det själv. Du kan hänvisa till de markerade lösningarna och lösningarna nedan om du vill felsöka flickerskärmsproblemet på din HTC-telefon. Innan du fortsätter, var noga med att kontrollera din apparat för eventuella tecken på maskinskador.

Om du gör det sparar du tid och energi när du utför onödig felsökning med tanke på att vad din enhet verkligen behöver är teknisk service. Annars kan du gå vidare och prova några tillämpliga lösningar.

Första metoden: Starta om enheten (mjukåterställning).

Mindre mjukvarulösningar korrigeras ofta med en mjuk återställning eller enkel omstart på enheten. Gör så här för att försöka se hur det fungerar genom att följa dessa steg:

Tryck på strömbrytaren för att stänga av den.
Om displayen är avstängd trycker du på strömbrytaren för att sätta på den igen.
Tryck och håll ned strömbrytaren och tryck sedan på Starta om .
Din telefon startar sedan upp.

Om enheten inte svarar när du trycker på skärmen eller trycker på knapparna, kan du använda maskinvaruknapparna för att starta om det. Här är hur:

Tryck och håll ner ström- och volym ned- knapparna samtidigt i ca 10-15 sekunder tills telefonen vibrerar.
När telefonen vibrerar, släpp båda knapparna.

En mjuk återställning påverkar inte data som sparats på din telefon, vilket anses vara en säker metod för att försöka när det gäller mindre brister i enhetens programvara.

Andra metoden: Starta i säkert läge och diagnostisera appar.

För att utesluta möjligheten att en app från tredje part får skärmen att flimra, kan du försöka starta din HTC U11 i säkert läge och diagnostisera appar i staten. Alla tredjepartsapps och -tjänster är tillfälligt inaktiverade i det här läget, så att du enkelt kan avgöra om en tredje parts app är huvuddragen. Så här startar du din HTC U11 till säkert läge:

Medan enheten är på, håller du strömbrytaren intryckt i några sekunder för att stänga av den.
Tryck och håll ned strömmen när du blir ombedd.
När dialogrutan Återuppta till Säkert läge visas trycker du på OK.

Din telefon startar nu om och du bör se Safe Mode- etiketten längst ner på skärmen. Det betyder att det redan körs i säkert läge.

Observera din enhet i säkert läge. Om problemet är borta, försök avinstallera den nyligen nedladdade appen som du misstänker att skärmen ska flimra.

För att avinstallera appen på HTC U11, öppna Inställningar-> Telefon-> Apps-> Nedladdade-> Välj sedan den misstänkta appen och tryck på Avinstallera sedan OK för att bekräfta åtgärden.

Om du vill växla tillbaka till normalt läge startar du bara om enheten.

Ett annat sätt att starta i Säkert läge använder hårdvaruknapparna på din HTC U11. Här är hur:

Tryck på strömbrytaren för att slå på telefonen.
När HTC-logotypen visas på skärmen, tryck och håll ner volym ned- knappen tills du ser Säkert läge längst ner på skärmen.

Om din telefon fungerar som avsedd och skärmen inte flimmer i säkert läge, utlöses problemet av en tredje part snarare än en felaktig maskinvara. Ta bort eller avinstallera den senaste appen du har laddat ner på enheten och se vad som händer.

Tredje metoden: Torka cachepartitionen.

För att eliminera möjligheten att problemet utlöses av vissa skadade eller brutna systemfiler på HTC U11, kan det hända att en wipe-cache-partition utförs. Till skillnad från fabriksåterställning raderas inga personuppgifter i processen men kan ge samma positiva resultat. Om du är redo att ge det ett skott, så är det här hur det görs:

Slå av din HTC U11. Se till att den är helt avstängd.
Tryck och håll ner ström och volym ned samtidigt.
När du hör telefonen vibrerar, släpp av strömmen.
Släpp volym ner på HTC Download-menyn .
För att navigera i menyn trycker du på Volym ned flera gånger för att markera alternativet Reboot to bootloader .
Tryck på Ström för att bekräfta valet.
På skärmen Ingen kommando trycker du på och håller ner strömmen och volymen uppåt.
När du är i Android Recovery release Power.
Tryck på volymknapparna för att navigera och markera Tork cache partition från återställningsmenyn.
Tryck på Ström för att bekräfta valet.
Vänta tills cachepartitionen är klar markera sedan Reboot system now option.
Tryck på Ström för att bekräfta åtgärden.

Observera din enhet och se om skärmen fortfarande blinkar efteråt.

Fjärde metoden: Master reset (fabriksåterställning).

En fabriksåterställning, även kallad hård återställning eller återställning av huvud, bör endast betraktas som den sista utvägen, om allt annat skulle kunna lösa problemet. Processen återställer telefonen till dess ursprungliga tillstånd och fabriksinställningarna kommer att användas. Det innebär att du kommer att förlora alla dina personuppgifter i telefonlagret, inklusive nedladdade appar, konton, innehåll, tillsammans med system och appdata och inställningar. Med det sagt, var noga med att säkerhetskopiera din telefon före dig för denna återställning. Så här är det gjort:

Tryck på Apps- ikonen på startskärmen.
Tryck på Inställningar .
Tryck på Backup & reset.
Tryck på Factory data reset.

Obs! Var noga med att inte välja eller välj alternativet Radera SD-kort för att inte radera media och andra data från ditt SD-kort.

Tryck på Återställ telefon.
Tryck på OK för att bekräfta åtgärd.

Alternativt kan du göra en huvudåterställning eller hård återställning från start. Här är hur:

Stäng av telefonen genom att hålla strömbrytaren intryckt i några sekunder och välj sedan alternativet för strömavstängning.
Håll volymen nedtryckt och tryck på strömbrytaren för att slå på enheten igen.
När du ser HTC-logotypen, släpp båda knapparna.
Tryck på Volym ned för att markera Factory Reset alternativet genom att trycka på strömbrytaren för att bekräfta valet.

Din enhet startar om när den hårda återställningen är klar.

Andra användbara förslag för att du ska överväga:

Försök att justera skärmens ljusstyrka. Ibland tenderar andra enheter att agera lite konstiga när skärmens ljusstyrka är inställd på en högre nivå eller motsatt. För att försäkra att detta inte orsakar problemet, försök att justera bildskärmsinställningarna på din HTC U11. Här är hur:

Peka på ikonen Apps (fyrkantiga prickar) på startskärmen.
Tryck på Inställningar .
Tryck på Visa och gester eller Visa, gester och knappar.
Tryck på Ljusstyrkanivå.
Med alternativet Automatisk ljusstyrka valt, drar du reglaget för att ställa in maximal ljusstyrka. Om du gör så ställer du in en gräns för hur ljus skärmen kommer att vara när Automatisk ljusstyrka väljs.
Om du vill ställa in skärmens ljusstyrka manuellt, raderar du alternativet Automatisk ljusstyrka och drar glidreglaget till vänster för att minska ljusstyrkan eller höger för att öka skärmens ljusstyrka.

Försök ta bort SD-kortet. Om du använder ett minneskort och skärmen flimrar med SD-kortet inuti, försök ta bort SD-kortet och se om skärmen fortfarande blinkar utan SD-kort. Om problemet kvarstår är SD-kortet bra, annars är det utlösaren. Omformatering av SD-kortet kanske kan åtgärda felet eller byt ut det med en ny om det behövs.
Ta bort skärmskydd . Om du använder skärmskydd, fall eller annat tillbehör, försök ta bort dem och se vad som händer utan dem. Vissa tillbehör kan röra skärmen och utlösa den för att flimra.
Stäng alla körbara appar. Om skärmen flimrar händer när du använder flera appar, försök stänga alla appar. Om det inträffar när du kör en specifik app, försök avinstallera den appen. Om problemet är löst, installera det inte igen.

Sök ytterligare hjälp

Om ingen av de tidigare metoderna kan fixa skärmflimmerproblemet på din HTC U11, kan du välja att eskalera problemet till din bärare eller kontakta HTC-supporten för ytterligare hjälp vid felsökning eller andra alternativ.