Vad ska du göra när din Apple iPhone 8 inte tar ut? [Felsökningsguide]

Apples nya flaggskepps smartphone, iPhone 8, har just rullats ut sedan mitten av september i år. Medan många av de första ägarna kan uppnå bättre iPhone-upplevelse under de första veckorna när de använde telefonen hade andra inte turen eftersom de hamnade i tidiga problem med sin nya iOS-enhet. Bland de vanligaste problemen som uppkommit på nätet förutom ovanligt batterilivslängd är avloppsproblem. Vissa har det att iPhone 8 tar för lång tid att bli fulladdat medan andra inte kan få enheten att ladda alls. Vad kan vara anledningarna till varför en sådan ny kraftfull iPhone-telefon inte tar ut och vad måste man göra för att åtgärda det? Läs vidare för att hitta svaren på dessa frågor och om det är nödvändigt, var god och hänvisa till felsökningsmetoderna nedanför den här sidan för att få insikt om vad du ska göra först när du upplever samma problem på din iPhone 8.

Innan vi flyttar längre, om du letar efter en lösning på ett annat problem, faller de på vår iPhone 8-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Odds är att det redan finns lösningar på ditt problem. Försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver mer hjälp fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och vi hjälper dig med ditt problem.

Möjliga anledningar till varför din iPhone 8 inte tar ut

Laddningsproblem som långsam eller laddning i mobila enheter som den nya iPhone 8 är vanligtvis kopplade till fyra huvudfaktorer, inklusive strömkälla (väggadapter), USB-kabel (blixtkabel eller laddare), laddningsport och iPhone-programvaran (appar eller iOS). Försök så mycket som möjligt att pröva var och en av dessa fyra saker i förväg, för någon av dem är sannolikt inblandad i huvudproblemet.

I motsats till vad många tycker att batteriet sannolikt är felaktigt när telefonen inte laddar, är många fall av laddningsproblem som förekommer i olika iPhone-varianter programvarorelaterade. Detta är förnuftigt med tanke på att det är din iPhone-programvara som bestämmer när du ska ladda telefonen. Varför sa jag det? Eftersom varje hårdvarukomponent på din iPhone utför en specifik uppgift eftersom de är programmerade att göra det. Om något går fel med programmet eller programvaran, är det troligtvis att hårdvaran inte kan göra sitt arbete. Samma sak kan hända om hårdvaran är skadad. En skadad komponent kan inte svara på programvaran, vilket resulterar i några misslyckade åtgärder på iPhone. Så om den programvara eller det program som är ansvarigt för att initiera laddningskommandot blir skadat eller plötsligt störs, laddas enheten inte. Så här fungerar systemen. En dålig app kan till exempel förhindra att telefonen laddas. Så om din iPhone 8 dör och skärmen blir svart även när du ansluter den till väggen eller datorn, betyder det inte alltid att den inte laddas. Någonting i systemstrukturen kommer sannolikt att förhindra att din iPhone laddas. Om det inte är programvaran kan det bero på en skadad laddningskabel, defekt laddningsport eller strömkällan eller väggadaptern inte fungerar.

Hur fixar du din iPhone 8 som inte laddar eller laddar långsamt?

Nedan följer några användbara lösningar och potentiella lösningar på laddningsproblem. Men innan du går vidare och utföra några av dessa procedurer, försök att utesluta möjligheten till en programvara som inte hindrar iPhone från att ladda. Så här är dina alternativ:

Första lösningen: Tvinga omstart eller hård återställning.

Eftersom den vanliga omstarten inte kommer att vara tillämplig i det här fallet eftersom din iPhone har varit död kan du göra det alternativ som är en kraftåterstart, annars kallad hårdåterställning på iPhone 8. En kraftstart eller hård återställning kan hjälpa till att eliminera brutna filer eller skadade innehåll från ditt iPhone-system ger din enhet en ny start. Ingen data kommer att påverkas i processen så det är säkert. Apple har ändrat metoden för att tvinga omstart eller hårdåterställning av en iPhone 8. Så här är det gjort:

1. Tryck och släpp snabbt upp Volym upp- knappen.
2. Tryck sedan och släpp snabbt ner volym ned- knappen.
3. Slutligen håller du sidoknappen (strömbrytare) intryckt i minst 20 sekunder tills Apple-logotypen visas på skärmen.

Obs! Knappen Ström eller Sömn / Vakna kallas nu Sidoknapp på iPhone 8, iPhone 8 Plus och iPhone X.

Andra lösningen: Använd en dator för att återställa iPhone 8.

Genom att utföra denna metod kan du avgöra om ditt iPhone 8-system fortfarande fungerar. För att kunna fortsätta måste du säkra en dator (Windows eller Mac) med den senaste versionen av iTunes-programvaran installerad. När du är klar att starta följer du dessa steg:

1. Anslut din iPhone 8 till datorn.
2. Öppna iTunes på datorn.
3. Medan din iPhone 8 är ansluten till datorn, starta om en kraft eller återställa hårdvaran med följande steg:
   • Tryck och släpp snabbt upp Volym upp- knappen. Tryck sedan och släpp snabbt ner volym ned- knappen. Slutligen håller du sidoknappen intryckt tills skärmen Återställningsläge visas. Lossa inte sidoknappen när Apple-logotypen visas, vänta istället tills skärmåterställningsläget öppnar enheten i återställningsmodus.
4. Om du har tur och kan se alternativet Återställ eller uppdatera väljer du Uppdatera för att installera om iOS utan att radera dina data. Annars väljer du Återställ för att återställa enheten från en tidigare iOS-säkerhetskopia (om tillgänglig).
5. Vänta tills uppdateringen eller återställningen är klar och sätt sedan in din iPhone 8.

Om det inte kommer att fungera, är det dags att arbeta på laddningskomponenterna. Tänk på följande alternativ och lösningar som beskrivs nedan.

Nyttiga förslag och iPhone 8 Laddningstips

Första alternativet: Observera korrekt laddning på din iPhone.

Om du försöker ladda din iPhone 8 trådlöst, var noga med att använda Qi-certifierade laddare eller andra WPC-trådlösa laddare som är kompatibla med din iPhone. Många Qi-laddare finns tillgängliga på marknaden idag. Dessa inkluderar två nya trådlösa laddningsmattor från Mophie och Belkin, som representerar den bästa Qi-standardimplementeringen. Du kan få dessa laddare på Apple.com och Apple-butiker. För IOS nybörjare, här är en snabbguide om hur du laddar din iPhone 8 med trådlös laddning:

1. Anslut laddaren till en strömkälla. Använd så mycket som möjligt den nätadapter som följde med ditt tillbehör eller nätadaptern rekommenderad av tillverkaren (OEM-nätadapter).
2. Placera laddaren på en jämn yta eller annan plats som rekommenderas av tillverkaren.
3. Placera din iPhone 8 på laddaren med skärmen uppåt. Var noga med att placera den i mitten av laddaren för att säkerställa bästa prestanda.
4. Låt din iPhone initiera laddning. Det tar vanligtvis några sekunder efter att du har lagt den på din trådlösa laddare.

En laddningsikon (blixtbult) som visas i statusfältet indikerar att telefonen laddas. Om din iPhone inte laddar eller saktar laddning med en trådlös laddare och det har ett tjockt fall, ett metallfall eller en batteriladdare i det, försök ta bort väskan och ladda den igen.

Observera också att din iPhone 8 inte laddas trådlöst när den är ansluten till din dator med USB eller USB-nätadapter. I stället laddas den med USB-anslutningen.

Andra alternativet: Kontrollera din blixtkabel eller USB-kabel.

Ta en närmare titt på båda ändarna på USB-kabeln eller blixtkabeln som du använder för att ladda din iPhone. Apples Lightning-kablar är känsliga för skador, speciellt splittring i slutet som ansluts till din iPhone. Om du ser några synliga tecken på slitage kan det vara huvudproblemet. Om du inte ser några tecken på skador på utsidan av kabeln, försök att ansluta din iPhone till en USB-port på din dator istället. Eller om du redan använder din dator för att ladda din iPhone 8, försök använda väggadaptern. Du kan eliminera risken för en kabelproblem som en dålig kabel om din iPhone laddar på ett och inte den andra.

Om du har bekräftat att kabeln är skadad kan du få tillgång till kabelbyte om din iPhone fortfarande är under garantin. Annars kan du leta efter annan billigare, högkvalitativ kabel som är kompatibel med din iPhone.

Tredje alternativet: Prova en annan iPhone-laddare eller försök använda iPad eller Mac-nätadaptern, om den är tillgänglig.

Bortsett från den medföljande laddningsutrustningen kan du använda Apple USB-adaptrar för iPad och Mac-bärbara datorer för att ladda din iPhone 8. Om tillgänglig, försök och se om den fungerar. För att göra det, koppla bara din iPhone 8 till nätadaptern med blixten till USB-kabeln 30-stifts till USB-kabeln eller Apple Watch-laddaren som följer med enheten.

Din iPhone 8 laddas snabbare med en Apple 29W, 61W eller 87W USB-C nätadapter och Apple USB-C till blixtkabel. Om du inte är säker på vilken adapter som följde med din iPad eller Mac-anteckningsbok, titta på undersidan av nätadaptern eller identifiera modellen för att visa informationen.

Fjärde alternativ: Rengör laddningsporten på din iPhone.

Undersök laddningsporten längst ner på din iPhone. Du kan använda en ficklampa för att kontrollera den inre porten för eventuella skräp. Damm, smuts eller skräp kan blockera laddningsporten på din iPhone så att du behöver borsta den ut. Du kan använda något, som en oanvänd tandborste eller andra anti-statiska borstar som inte kommer att göra en elektrisk laddning för att förhindra att de elektroniska komponenterna skadas på undersidan av din iPhone. Skölj försiktigt laddningsporten på din iPhone.

En annan möjlig orsak till varför iPhone: s laddningsport kanske inte fungerar beror på vätskeskador. Detta kan vara synd om iPhone blev våt eller utsatt för flytande tidigare. Anslutningarna i laddningsporten på din iPhone kan ha varit korta från flytande skador, vilket orsakar allvarliga problem med enheten. I det här fallet är ditt bästa möjliga alternativ en iPhone-reparation.

Femte alternativet: Låt din iPhone 8 ladda en timme eller två.

Ibland tar det längre tid innan laddningsindikatorn visas på din iPhone-skärm, speciellt när batteriet är helt avlopp innan laddningen. Så anslut din iPhone 8 till strömkällan (vägguttag, dator eller strömtillbehör) och ge det lite mer tid att bearbeta laddningsförfrågan.

Sök mer hjälp

Om det fortfarande inte laddas eller tänds, ta din iPhone, laddningsadapter och laddningskabel till en Apple Retail Store eller Apple Authorized Service Provider för ytterligare utvärdering. Eller kontakta Apple Support för andra rekommendationer.