Vad gör du om din Samsung Galaxy S9 håller på att visa virusinfektionsfelet (enkla steg)

När din nya Samsung Galaxy S9 börjar poppa upp "virusinfektion" felet eller märka, är det troligt att det finns en app eller två som bär en skadlig kod, inte nödvändigtvis ett virus. Och vet du vad? Felet i sig är skadlig programvara eller åtminstone appen som den är inbäddad i. För popup-liknande som att visa ska de aktiveras eller utlösas och oftare är det inte en app som gör det. Ta reda på vad den ansökan är och du löser problemet.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig genom att hitta appen som orsakar detta problem. När du har hittat det måste du avinstallera det så att det inte kommer att kunna orsaka några problem för din telefon. Om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande stöter på det här problemet, fortsätt läsning, eftersom du kanske tycker att den här artikeln är till hjälp.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök att besöka vår Galaxy S9-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problemen med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporteras av våra läsare, så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka.

Så här tar du bort virusinfektionsmeddelandet i din Galaxy S9

Det är viktigt att du agerar omedelbart när du får ett meddelande om en "virusinfektion" i din Galaxy S9 eftersom först, apps från bra utvecklare har inga problem med officiella Android-ROM-skivor. För det andra kommer din telefons prestanda att påverkas förr eller senare. Oroa dig inte, det här problemet är ganska litet och du kan bli av med den app som tar med dig en skadlig kod till din telefon på nolltid. Med allt som sägs här är här vad jag föreslår att du gör om det här problemet ...

Starta om din Galaxy S9 i Säkert läge

Alla tredjepartsappar är tillfälligt inaktiverade i säkert läge och all skadlig kod är kopplad till dessa typer av appar. Om du kör i telefonen i säkert läge kommer det att innehålla virus eller skadlig kod eftersom utlösaren är inaktiverad. Så här kör du din S9 i säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
3. När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
6. När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

I den här miljön kan du ta reda på vilken app som utlösare av skadlig programvara och avinstallera den. Gå efter appen du använde när felet kom upp och här är hur du avinstallerar det från enheten:

1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
2. Tryck på Inställningar > Appar .
3. Tryck på önskad applikation i standardlistan.
4. Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny > Visa systemprogram .
5. Tryck på UNINSTALL > OK .

Att köra telefonen i säkert läge och avinstallera en app är ganska lätt att göra, men den utmanande delen här bestämmer vilken app som orsakar problemet. Det kan hända att du måste avinstallera mer än en app för att bli av med virusinfektionsfelet. Efter avinstallation av några appar, starta om telefonen i normalt läge för att veta om popupen fortfarande skulle dyka upp och om det gör det, har du inget annat val än att göra nästa procedur.

RELEVANTA POST:

• Så här startar du om din Samsung Galaxy S9 i Säkert läge och avinstallerar problematiska appar (enkla steg)
• Hur fixar Pandora som håller kraschar på Samsung Galaxy S9 (enkla steg)
• Vad gör man om Twitter håller kraschar på Samsung Galaxy S9 (enkla steg)
• Hur fixar Facebook som håller kraschar på Samsung Galaxy S9 (enkelt fix)
• Hur fixar Facebook Messenger som håller kraschar på Samsung Galaxy S9 (enkla steg)

Säkerhetskopiera dina viktiga filer och data och återställ sedan din telefon

Problemet är faktiskt bara på appnivån men eftersom vi inte vet vilken app som orsakar detta problem måste vi återställa telefonen till fabriksinställningarna genom att göra huvudåterställningen. Se dock till att du gör en säkerhetskopia av filer som du inte vill förlora eftersom du aldrig kan hämta dem efter återställningen.

Efter säkerhetskopiering, stäng av din Galaxy S9s fabriksåterställningsskydd genom att ta bort ditt google-konto från din telefon så att du inte kommer att bli spärrad efter återställningen. Efter det här är du välkommen att återställa din telefon:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
4. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Efter återställningen ska du inte installera appar som har dåliga recensioner eller de som efterliknar namnen på populära appar.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig med det här inlägget på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.