Vad gör du om din Samsung Galaxy S9 överhettas efter en mindre firmwareuppdatering (enkla steg)

Överhettning är ett allvarligt problem och du bör inte försumma det eftersom det är farligt. Om batteriet har gått bortom värmotröskeln kommer det att explodera. Denna typ av problem händer inte bara på enheter på entrénivå, det gäller även premium telefoner som Samsung Galaxy S9.

Några av våra läsare som äger den här enheten rapporterade att deras enheter började värma upp när de uppdaterade firmware. Det finns en stor skillnad mellan "uppvärmning" och "överhettning" men den tidigare kan faktiskt leda till den senare om du bara blundar. Du måste försöka göra några procedurer för att avgöra om problemet är orsakat av hårdvaruproblem eller inte, för om det är så ska du omedelbart ta den till tekniken.

Nu finns det tillfällen då en telefon värmer upp särskilt speciellt du spelar i spel medan enheten laddas med skärmens ljusstyrka inställd till max. Men även om så är fallet tar det flera timmar innan telefonen stängs av på grund av överhettning. Du kan lämna telefonen i 15 minuter och sedan kan du gå tillbaka till handling. Om din telefon överhettar även om du bara använder en app som du brukar använda, är det inte ett problem. Fortsätt läsa eftersom det här korta inlägget kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Men innan något annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå till vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp hundratals frågor som rapporterats av ägarna. Odds är att det finns redan befintliga lösningar på vår hemsida eller åtminstone, det finns liknande problem vi redan har fixat. Så försök hitta de som liknar eller är relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Så här felsöker du Galaxy S9 som överhettas efter en uppdatering

Först och främst, om din telefon värmer upp för mycket medan du laddar, koppla loss den från laddaren omedelbart och stäng sedan av den. Det bör förhindra ytterligare felsökning. Om du av misstag släppte den eller lämnat nedsänkt i vatten så länge och då började det här problemet, bör du ta det till tekniken så att det kommer att undersökas ordentligt. Men om inget av detta inträffade hände din telefon och om problemet startade efter en firmwareuppdatering, så här är vad du ska göra.

Första lösningen: Tvingad omstart

Små glitchar kan också orsaka överhettning ibland men oroa dig inte för att om det bara beror på en glitch, kan du omedelbart fixa det med en enkel omstart. Men i stället för att starta telefonen på vanligt sätt är det bättre att göra den tvingade omstart som är mycket effektivare eftersom det uppdaterar telefonens minne och laddar om alla appar och tjänster.

För att göra detta trycker du på både volymknappen och strömbrytaren samtidigt och håller dem nere tillsammans i 10 sekunder eller mer. Telefonen startas om som den normalt gör och när den blir aktiv, använd den normalt och observera om det fortfarande blir för varmt till den punkt som det kommer att överhettas. Om det gör det, prova nästa lösning.

Andra lösningen: Ta reda på om dina nedladdade appar har något att göra med det

Applikationer kan också få telefonen att överhettas så det är viktigt att veta om det här är fallet med din telefon och om det beror på program från tredje part eller ej. Du bör starta om telefonen i säkert läge för att tillfälligt inaktivera alla nedladdade appar. Om telefonen inte överhettas i säkert läge, så är problemet klart orsakat av en tredjepartsapp eller några av dem. Det här är inte minst ett stort problem eftersom du bara måste se till att varje tung applikation är stängd innan du använder en annan. Bara slå på knappen Uppdatera och stäng allt innan du växlar till en annan app och det ska ta hand om problemet.

Så här kör du telefonen i säkert läge:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.
Medan du är i Säkert läge kan du också avinstallera appar som orsakar ett problem.

Men om telefonen fortfarande överhettas i säkert läge kan problemet med firmware vara.

Tredje lösningen: Återställ din telefon

När du har gjort de två första stegen och telefonen fortfarande är överhettad, är nästa sak du bör göra återställt din telefon. Om det här bara är ett problem med någon av programmen eller firmwareen, kommer en återställning att fixa den och enheten kanske inte överhettas igen. Men efter återställningen och din telefon är fortfarande överhettad, har du inget annat val än att ta med det till affären. Innan återställningen måste du se till att säkerhetskopiera dina filer och data eftersom de kommer att raderas. Nu är här hur du återställer telefonen:

Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Samsung-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden har hjälpt dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.