Vad gör du om din Samsung Galaxy Note 8 inte längre slås på efter en firmwareuppdatering?

Det finns flera anledningar till att plötsligt kommer en kraftfull enhet som Samsung Galaxy Note 8 inte att sätta på. I det här fallet kommer vi emellertid att beakta det faktum att det hände efter en firmwareuppdatering, även om vi också måste utesluta andra möjligheter för att om vi gillar det eller inte, det finns tillfällen då problem händer som sammanfaller med betydande händelser som en uppdatering.

Så, i det här inlägget, kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy Note 8 som blev oförsvarlig efter en uppdatering. Det är möjligt att den nya firmware har något att göra med det och vi kommer att titta på det. Det här är inte första gången vi stötte på problemet, så vi vet redan en sak eller två som kan hjälpa oss att räkna ut varför det händer. Så, om du är en av ägarna till den här telefonen, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterna till telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporteras av våra läsare, så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka.

Så här felsöker du Galaxy Note 8 som inte startar efter en uppdatering

Följande procedurer är bevisade effektiva mot detta problem. Vi måste också utesluta möjligheten att det är ett problem med firmware och om problemet fortfarande händer efter det är det teknikerens tur att ta reda på vad problemet med telefonen verkligen är. Det är trots allt deras jobb. Ditt jobb är att ta reda på om problemet kan lösas i slutet eller inte, för om du kan fixa det själv kan du spara dig från resan till tekniken.

Nu är här vad du behöver göra:

Första lösningen: Tvingad omstart

Medan den här typen av problem kan tyckas vara ett mycket allvarligt hårdvaruproblem, eftersom det lämnar telefonen inte svarar, men i verkligheten eller oftare än inte, är det faktiskt bara en mindre fråga med firmware. Faktum är att du kanske kan få din telefon att reagera igen genom att göra det tvungna omstartsproceduren.

• Tryck på volymen nedåt och strömknapparna samtidigt och håll dem nere i 10 sekunder eller mer.

Detta uppdaterar telefonens minne och laddar om alla dess appar och tjänster. Den svarta skärmen om död, som du har just nu, är i grund och botten bara ett resultat av en fast programkrasch och det här är den mest effektiva lösningen. Om din telefon inte svarar på det, bör du försöka med det här istället:

1. Håll volymen nedtryckt och håll det inte kvar.
2. Håll nu strömbrytaren intryckt medan du håller ner volymen nedåt.
3. Håll båda tangenterna nere tillsammans i 10 sekunder eller mer.

Båda procedurerna är desamma, men vi ser till att du trycker på och håller ned strömbrytaren efter volymknappen eftersom det annars inte ger dig samma resultat. Om din telefon fortfarande inte svarar efter att ha gjort dessa metoder fortsätter du vidare till nästa lösning.

RELEVANTA POST:

• Varför stänger Samsung Galaxy Note 8 automatiskt sitt meddelandefält? Så här fixar du det ...
• Vad gör du om My Files-appen på Galaxy Note8 är långsam när du visar filer
• Så här fixar du din Samsung Galaxy Note 8 som håller frysning och försvagning (enkla steg)

Andra lösningen: Ladda och tvinga omstart

Att ha en telefon med ett dränerat batteri är inget problem alls. Faktum är att du bara kan ansluta laddaren för att fylla på batteriet. Men saken att låta telefonen gå ur juice är att det finns tillfällen när vissa tjänster och maskinvarukomponenter inte stängs av korrekt. Och som ett resultat kraschar firmware strax innan batteriet är uttömt. När det händer, hanterar du redan ett par problem, ja, mindre problem, som båda resulterar i en enhet som inte svarar. Så här kan du hantera det:

1. Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag.
2. Anslut telefonen till laddaren med den ursprungliga kabeln.
3. Oavsett om telefonen visar att den laddas eller inte, ska den vara ansluten till laddaren i minst 10 minuter.
4. Nu håller du ner volymknappen först och släpper inte den än.
5. Håll nu strömbrytaren intryckt och håll ner volymen nedåt.
6. Håll båda tangenterna kvar i 10 sekunder eller mer när den är ansluten till laddaren.

Om problemet är detsamma som vad vi tidigare nämnde, bör telefonen redan startas nu. Om enheten fortfarande inte svarar efter det här är det dags att ta tillbaka det till affären och få det kontrollerat av en tekniker eller förhandla om en ersättare.