Vad gör du om din Samsung Galaxy Note 8 inte laddar [Laddningstips och Felsökningsguide]

Ett av de vanliga problemen som förekommer i nya enheter som Galaxy Note 8 är laddning. Några har det att deras Galaxy Note 8 inte bara tar ut mer efter att ha installerat en ny app eller programuppdatering. Detta betyder därför att det inte bara är ett dåligt batteri som är att skylla när telefonen slutar ladda. I motsats till vad många människor har trott, uppstår majoriteten av laddningsproblem på grund av programfel eller systemfel. Det kan bero på vissa rogue-appar, programvaruproblem och skadlig kod som orsakade funktionsfel för din telefon. Om mjukvaran är skyldig, får du chansen att lösa problemet hemma med några lösningar. Och för att ge dig några ytterligare insatser har jag visat en översyn av standardprocedurer och potentiella lösningar för dig att försöka när det behövs.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök att besöka vår felsökningssida för Galaxy Note 8 eftersom vi redan har tagit upp de flesta av de vanliga rapporterade problemen med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporteras av våra läsare, så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka.

Laddningstips

  • Använd endast original- eller Samsung-laddaren och laddnings tillbehören. Andra laddare kanske inte är kompatibla med din Samsung Galaxy Note 8s laddningssystem och fungerar därför inte. Vissa kan dock fungera, men ströminmatningen är sannolikt inte så exakt som den när du använder den ursprungliga Samsung-laddaren. Det är bara starkt rekommenderat att endast använda OEM-laddaren, den som medföljer telefonen.
  • Ta bort eventuellt hölje eller tillbehör från tredje part från telefonen. Ibland kan hölje eller tillbehör från tredje part tendera att blockera laddningsporten eller stångkontakten mellan laddningsporten och laddaren. För att utesluta detta, försök ta bort eventuella skyddshölje eller andra tillbehör från din telefon och försök sedan ladda laddningen utan dessa tillbehör.
  • Byt mellan strömkällor / uttag. Ibland kommer huvudproblemet från strömkällan som när strömuttaget eller porten i bruk är busted eller inte fungerar. För att försäkra dig om att detta inte orsakar ditt problem, försök att byta mellan tillgängliga strömkällor. Du kan också försöka använda en dators USB-port för att se om din telefon laddas genom den.

Felsökning Galaxy Note 8 som inte laddas

Du kan försöka med någon av följande lösningar för att felsöka programvarorelaterade problem som kan ha stoppat not 8 från laddning.

Första lösningen: Tvingad omstart.

Om din telefon fortfarande har lite ström kvar, som ungefär 20 procent av batteriet, kan du försöka utföra en tvungen omstart först. En tvungen omstart gör detsamma med en mjuk återställning vid hantering av mindre programvaruproblem på telefonen. Det är ett simulerat batteriavlägsningsförfarande som används för att stänga av en enhet när den blir fryst eller inte svarar. Och precis som en mjuk återställning, kommer en tvungen omstart inte heller att leda till dataförlust. Om du inte har gjort det ännu, så här är hur du tvingar din Samsung Galaxy Note 8 att starta om:

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen samtidigt i upp till 45 sekunder.
  2. Släpp båda knapparna när telefonen startas om.

När telefonen har startat upp, försök att ansluta den till laddaren och se om den nu kan ladda.

Andra lösningen: Tvinga nära bakgrundsappar (om tillämpligt).

Återigen är den här metoden endast tillämplig om enheten fortfarande har lite ström kvar. Tvinga stängande bakgrundsappar kan vara nyckeln till att lösa problemet, särskilt om någon av dina bakgrundsappar kraschar och så småningom påverkar laddningssystemet.

  1. Dra upp eller ner från mitten av startskärmen för att visa Apps-facket.
  2. Navigera till Inställningar och tryck sedan på Apps .
  3. Om det behövs trycker du på Dropdown-ikonen och väljer sedan Alla appar.
  4. Tryck för att välja enskilda appar och tryck sedan på alternativet till Force Stop.
  5. Om du uppmanas trycker du på Force Stop igen för att bekräfta.

Efter att ha tvingat alla bakgrundsappar att stänga, starta om din telefon (mjukåterställning). Försök sedan ladda det igen och se om det redan fungerar.

Tredje lösningen: Ladda telefonen när du kör i säkert läge (om tillämpligt).

Om du laddar telefonen medan den körs i säkert läge kan du få reda på om problemet orsakas av en tredjepartsapp eller ej. Alla tredjepartsapps och -tjänster är tillfälligt inaktiverade i säkert läge och därmed lämnar alla stock apps igång. Om din telefon debiteras i säkert läge, betyder det att en tredje part är den främsta skyldige. Annars måste du hantera systemkrascher, dataskador eller värsta skador på hårdvaran. Om din telefon fortfarande har lite ström kvar för att fungera, försök att aktivera säkert läge och diagnostisera appar med dessa steg:

  1. Stäng av din telefon.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
  3. Släpp av strömbrytaren när Samsung-logotypen visas på skärmen.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren trycker du på och håller ner volym ned-knappen.
  5. Fortsätt hålla ner volym ner-knappen tills telefonen startar om helt.
  6. När du ser Safe Mode- etiketten längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.

Din telefon ska nu köras i säkert läge. Anslut den nu till laddaren och se om den laddas. Om din telefon debiteras medan den körs i säkert läge betyder det att en tredje parts app stoppar laddningen i normalt läge. I det här fallet tillåter din telefon att bli fulladdat och sedan avgöra vilken från dina nedladdade appar är den skyldige. Försök att återkalla vilken app du nyligen har installerat innan din telefon vägrar att debitera. Du kan behöva avinstallera dina senaste appar individuellt.

Fjärde lösningen: Systemåterställning / återställning av fabriksdata.

En fullständig systemåterställning kan vara nyckeln till att lösa problemet, särskilt om det orsakas av stora systemkrascher eller komplexa fel som skadade telefonens laddningssystem. Om din telefon fortfarande har cirka 20 procent av det återstående batteriet, kan du tillgripa en fullständig systemåterställning för att torka allt ut från telefonsystemet och återställa det till standardinställningarna. Detta kan särskilt hjälpa till om problemet orsakas av vissa tuffa fel eller komplexa systemfel på din enhet. Glöm inte att säkerhetskopiera dina uppgifter i förväg. Du kan utföra en fabriksdataåterställning via inställningsmenyn på din telefon eller via Android-återställningsläge.

Ett snabbare sätt att utföra en huvudåterställning eller fabriksdataåterställning sker via telefonens inställningsmeny. Följ bara dessa steg för att komma igång:

  1. Dra upp på en tom plats från startskärmen för att öppna Apps-facket.
  2. Tryck på Inställningar och gå till moln och konton.
  3. Tryck på Säkerhetskopiera och återställ sedan aktivera omkopplaren till Säkerhetskopiera min data eller Återställ alternativ.
  4. Vänta tills säkerhetskopieringen är klar.
  5. Gå sedan tillbaka till menyn Inställningar genom att trycka på Back-knappen.
  6. Tryck på Allmän hantering .
  7. Tryck på Återställ .
  8. Välj Fabriksdataåterställning från de angivna alternativen.
  9. Tryck på Återställ .
  10. När du uppmanas ange dina skärmslåsuppgifter.
  11. Tryck på Fortsätt .
  12. Tryck på Radera alla för att bekräfta.

Vänta tills återställningen är klar och telefonen startas om.

När du har återställt mastern försöker du ladda din telefon och se om den redan fungerar som avsedd.

Andra alternativ

  • Service. Om inget fungerar eller din Galaxy Note 8 fortfarande laddas efter att ha uttömt alla möjliga lösningar och tillämpliga lösningar, är ditt nästa bästa alternativ för att få din telefon fast, via service. Din enhet kan ha fått någon form av fysisk eller flytande skada från oavsiktliga droppar eller vätskeexponering. Kanske är batteriet skadat, eller det kan vara andra relevanta komponenter som behöver fixas. Alla dessa kan bekräftas när du har undersökt din telefon av en auktoriserad tekniker. Ta med laddaren när du reser till ett servicecenter så att teknikerna kan kontrollera det också. Om den är skadad kan du istället begära en ny ersättarladdare.
  • Garanti. Om din telefon fortfarande är berättigad till garanti, glöm inte att utnyttja garantin om det gäller service eller byte.