Vad gör du om din Galaxy Note5 har blivit våt och laddar inte eller slår på

Välkommen till dagens felsökningsartikel för # GalaxyNote5. Det här inlägget kommer att svara på 4 vanliga Note5-problem så förhoppningsvis kommer många av dem som har problem att hitta det här till hjälp.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Hur man fixar en Galaxy Note5 som inte laddar eller slår på

Hallå där! Jag behöver verkligen din hjälp tack jag har inte OEM laddaren längre så jag använder 3: e parts laddare till min anteckning 5 och jag har använt det ganska länge sedan en dag märkte jag min telefon att ladda så långsamt tills det dog ut ur batteriet även om det är inkopplat. Jag tror inte att problemet är laddaren eftersom jag använder den på min andra enhet och det fungerar bara bra. Och den största frågan nu eftersom den är helt avloppad nu, när jag laddar den, visar thunder-logotypen som indikerar att den laddas men tar för lång tid att skifta den logotypen till den faktiska procenten av batteriet laddad och när det gör visas batteriet 0% och tar ett tag igen för att göra det till 1%. men jag försökte lämna den till laddning Jag var bara chockad över att den går tillbaka till 0%. Snälla jag behöver din hjälp. Tack på förhand.

Lösning: Ett problem som detta kan inte orsakas av dåliga laddningsaccessoarer ensamma. Du bör också överväga andra faktorer. En av dessa faktorer är möjligheten att det kan finnas en mjukvara som hindrar att telefonen laddas ordentligt. Andra saker att tänka på är följande:

• trasig laddningsport
• dåligt batteri
• Power Management IC-uppdelning
• okänd hårdvarufel

Vid det här tillfället finns det två saker du kan försöka - kolla laddningsporten för uppenbar skada och starta om telefonen till andra lägen (Säkert läge, Återställningsläge, Nedladdningsläge).

Kontroll av synlig skada skiljer sig från att fastställa laddningsporten själv. Om det finns smuts, facklinne eller skräp, inuti laddningsporten, försök att rengöra den med luktluft. Om du ser en böjd stift eller en skadad komponent inuti (försök att använda ett förstoringsverktyg för att titta), måste du skicka in telefonen för reparation.

Om laddningsporten visas normalt från utsidan bör du också försäkra dig om att telefonen kan starta upp till andra lägen, t.ex. Säkerläge, Återställningsläge och Hämtningsläge. Dessa är verktygsverktyg som endast är avsedda för Samsung-tekniker. Under åren har Android-gemenskapen använt dem för att själv diagnostisera problem. Självklart är de endast avsedda för användning om du misstänker att hårdvaran är bra men programvaran eller operativsystemet inte är det. Säkert läge används huvudsakligen för att söka efter felaktiga tredjepartsprogram. Återställningsläge ger användaren ett sätt att rensa cachepartitionen och göra en fabriksåterställning. Detta är användbart i fall där telefonen har blivit oförsvarlig, eller om inställningsapp är otillgänglig. Nedladdningsläge är där du installerar firmware manuellt. Om telefonen bara stöder på något av dessa lägen, men fortfarande är problematisk i normalt läge, måste det finnas en programvarufel bakom problemet.

Om din Note5 är helt död, eller om den inte tar ut, oavsett vad, måste problemet vara bortom din förmåga att åtgärda. I denna situation föreslår vi att du besöker Samsung och ställer in reparations- eller ersättningsutnämningar.

Problem # 2: Vad ska du göra om din Galaxy Note5 har blivit våt och laddar inte eller slår på

Min Samsung Galaxy Note 5 blev blöt. Vattnet droppade på det. Jag har torkat ut det och det laddas trådlöst, men det är det enda. Eftersom det laddas trådlöst finns det en ganska laddningsskärm och ord, men det är det enda som det kommer att göra. När du tar av den trådlösa laddaren går den svart och svarar inte. Det verkar som om hamnen inte fungerar alls. Jag har gjort system stövlar och torkat i en vecka nu. Jag har anslutit den till en USB och min dator, fortfarande inget svar. Det är en bra telefon och jag skulle gärna kunna använda den fortfarande. Finns det något jag kan göra, eller vad skulle du föreslå?

Lösning: Galaxy Note5 har inte vattenbeständighetsskydd så ens en liten mängd vatten inuti logikkortet, eller i någon av komponenterna kan det innebära problem förr eller senare. Problem som härrör från vattenskador kan inte åtgärdas genom att tweak programvaran eller installera appar. Att ladda en våt elektronik är ett av de säkraste sätten att döda det. Försök att torka telefonen noggrant genom att demontera den och sätta alla komponenter i en säck med ris i en vecka. Om du har tur och vatten inte har kortat någon komponent, bör du kunna använda telefonen igen normalt. Om skada redan har uppstått före eller efter trådlöst laddning, kan reparation vara det enda sättet att gå. Du kan fortfarande använda telefonen igen efter att du har ersatt den skadade komponenten. Om problemet till exempel bara ligger på laddningsporten eller bildskärmen, kan du byta ut dem normalt igen. 90% av tiden men vattenskador påverkar flera komponenter på en gång och orsakar att systemet stängs av. Om sådant har uppstått på din enhet har du ingen lycka till. Telefonen är bra som borta och du är bättre att få en ny än att ha den reparerad.

Problem # 3: Hur fixar du Galaxy Note5-batteriet och problem med långsam laddning

Hej. Jag heter Heidi Watterson och jag har problem med min Samsung Note5 batteridrift medan laddningen och då när jag laddar den laddas laddas mycket långsamt. Jag stänger även av telefonen och låt den ladda och det tog för alltid att komma till 35% och det fortsatte att dö.

Jag har försökt felsökning från det jag har läst på dina sidor men ingenting verkar fungera.

Även detta hände några månader tillbaka och jag bytte laddningskabeln och det verkade fungera bra. Jag har originaladaptern och laddningskabeln som jag använder nu är inte den ursprungliga eftersom det hade gjort detsamma med att inte ladda eller batteriet dör när laddningen så jag bytte till den här laddaren och det fungerade bra fram till igår kväll.

Jag har försökt stänga av telefonen, sätt den i säkert läge och först skulle det säga att mitt batteri laddas i normal takt och då på ingen tid skulle det gå tillbaka till 7 plus timmar .. Jag rensade också cachepartitionen och det gjorde samma sak. Jag har bara säkerhetskopierat min telefon så jag blir redo att återställa telefonen. Som jag aldrig har gjort tidigare.

Jag har haft den här telefonen sedan jag tänker februari eller mars och det har varit en ganska bra telefon förutom batteriet. Det här är andra gången jag har fått ta itu med det här .. Som vi talar är min telefon 19% och den var bara 23%.

Inte säker på om det här är en skillnad eller inte, men jag köpte telefonen och det renoverades ... Jag har också gått in i mina inställningar och inaktiverad så mycket som möjligt, och fortfarande fungerar inget. Jag hoppas att fabriksåterställning fixar det men jag Jag kommer inte att ljuga Jag är så nervös att göra det här eftersom jag aldrig har återställt en telefon på fabriken. Jag hade aldrig förut .. Jag vet att jag inte har pengar för att ta den till någon och jag har inte heller råd med en ny telefon heller. Om du har några andra förslag eller råd skulle jag verkligen uppskatta det .. Tack för din tid och jag hoppas att höra tillbaka från dig snart .. Tack igen.

Lösning: Problemet med batteriet är ett av de svåraste problemen att diagnostisera eftersom det finns många möjliga faktorer som kan orsaka det. Om du redan har försökt våra förslag på problemet innan du kontaktar oss måste du försöka en fabriksåterställning. I det här fallet kan fabriksåterställning hjälpa dig att kontrollera om problemen orsakas av ett operativsystemfel. Om telefonen fungerar normalt efter en fabrik, är det ett tecken på att du har problem med en mjukvara. Om problemet kvarstår är orsaken troligtvis hårdvara i naturen, vilket innebär att reparation ska vara nästa steg.

För fabriksåterställning av din Not5:

1. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av det kommer du aldrig att kunna starta till Återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är tömt. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Tänk på att fabriksåterställning tar bort alla dina personuppgifter. Var noga med att säkerhetskopiera dem innan du gör en fabriksåterställning.

Problem # 4: Galaxy Note5 startar om sig själv

Min telefon stängs av utan att fråga. För att få det att starta om måste jag göra vad du sa ovan. Force starta om. Telefonen startar inte på något annat sätt. När telefonen var 9 månader gammal började jag ha problem när uppdateringen gjordes. Telefonen startade över uppvärmning, telefonen skulle stänga av sig själv. Attached berättade för mig att det behövde en hård torka ut och att anse Apps i ett i taget, inga problem. Men när Chrome kom på ... stora problem .. Jag var tvungen att ta av Facebook och stoppa det för att sakta ner problemen. Telefonen har fortfarande problem, och när jag stänger av, är de appar som tidigare varit uppe fortfarande uppe. Jag ringde Att och Samsung om problem och har haft Apps stängd ständigt sedan 9 mth. Punkt .. Jag har spenderat så mycket tid på att försöka få det här till att fungera rätt. Jag har tagit in Att Att bara för att få dem att berätta för mig att uppgradera till en ny. Jag har just betalat den här i oktober i oktober. Nu vill de att jag ska köpa en Samsung Galaxy Note 9 för över 1k. Den här var 780. Ingen fixade den när den var under garanti. Varför skulle jag lita på en annan?

Lösning: Vi kan verkligen inte kommentera ämnet angående din telefons garanti eftersom vi inte vet vilken stat den är och dess historia. Det vi är här för är att ge användarna råd om vad deras bästa handlingssätt är. Din nuvarande fråga kan bero på en programvarafel eller en dålig maskinvara. För att få reda på, måste du göra en sak - fabriksåterställning. I fabriksstatus ska telefonens programvara vara stabil och borde inte orsaka några problem. Så om problemet fortsätter även efter att telefonens programvara har returnerats till standardinställningarna är det ett tecken på att orsaken är dålig maskinvara. Vilken maskinvara är för att en tekniker ska ta reda på det. Om du har tur och problemet är bara isolerat för batteriet, kan det vara lätt att byta ut det. Om det finns andra orsaker till problemet kan du sluta ersätta moderkortet, vilket kan vara mycket dyrt. Om fabriksåterställning inte löser problemet, rekommenderar vi att du låter Samsung granska hårdvaran så att de kan ge dig råd om det kan repareras eller inte.