Vad gör du om iPhone 8 Plus inte laddar till 100%, skärm som visar linjer längst ner

Hej och välkommen till en annan felsökningsguide! I dagens post pratar vi om att fixa skärmproblem på # iPhone8 och ta itu med ett vanligt strömproblem. Vissa användare har rapporterat att deras iPhone 8 har gjort oregelbunden laddning av någon anledning, så vi valde ett fall och inkluderade det i det här inlägget. Vi hoppas att du hittar våra lösningar till hjälp.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #iOS-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: iPhone 8 Plus laddas inte till 100%, skärm som visar linjer längst ner

God dag. Jag använder en iPhone 8 Plus. I går kväll blev min telefon 20% så jag var tvungen att debitera den. När det redan är 88% laddade inte batteriet redan, det är inkopplat men batteristatusen ökar inte. Mina laddningsmaterial är bra. Så jag försökte återuppta telefonen två gånger. Vid sin första omstart såg jag en horisontell linje längst ner på skärmen och vid dess 2: a omstart såg jag en annan linje men hälften av den första horisontella linjen (som jag såg vid min första omstart). - Sndar_13

Lösning: Hej Sndar_13. Var din iPhone tappad, blöt eller blivit utsatt för element innan du märkte skärmen och laddningsproblemen? Om svaret är ja, sluta slösa din tid på att leta efter programvarulösningar (vilka är de enda du kan göra). Kontakta Apple och ordna en reparation. Det finns ingen programvarufix för dålig hårdvara.

Om din iPhone aldrig släpptes eller utsattes för vatten eller element (ingen fysisk skada som kan skada hårdvaran), följ sedan våra förslag nedan.

Tvinga omstart på din iPhone 8

Telefonen kan ha blivit oförsvarlig eller har frusen av någon anledning. För att starta om det måste du göra följande steg:

  1. Tryck och släpp snabbt upp Volym upp-knappen.
  2. Tryck och släpp snabbt ner volym ned-knappen.
  3. Håll sedan sidoknappen intryckt tills du ser Apple-logotypen.

Använd en annan uppsättning laddnings tillbehör

En defekt laddningskabel eller adapter kan leda till problem eller skada en enhet. För att kontrollera om du har ett problem med den aktuella uppsättningen laddningsmaterial, försök med en annan känd laddningsuppsättning. Du kan låna din väns laddningskabel och adapter, ladda med en dator eller gå till en närliggande Apple Store och ladda din iPhone där. Om det inte kommer att fungera eller åtgärda problemet, fortsätt till nästa steg.

Kalibrera batteriet och iOS igen

Ibland kan ditt iPhone-operativsystem inte längre kunna spåra de faktiska batterinivåerna. Detta kan ibland hända om enheten har körts under en längre tid, eller om det är något fel på batteriet. I vissa fall kan omkalibrering av operativsystemet och batteriet hjälpa så att du inte ska hoppa över det. Så här gör du det:

  1. Töm batteriet helt. Det innebär att du använder enheten tills den sänker sig själv och batterinivån läser 0%.
  2. Ladda telefonen tills den når 100% . Var noga med att använda originalladdningsutrustning för din enhet och låt den ladda upp helt. Koppla inte ur enheten i minst två timmar och använd inte den under laddningen.
  3. Koppla ur enheten efter den förflutna tiden .
  4. Utför en varm omstart genom att hålla på strömknapparna och hemknapparna samtidigt tills startlogotypen visas.
  5. Använd din telefon tills den helt saknar ström igen.
  6. Upprepa steg 1-5.

Fabriksåterställ din iPhone

Det finns en chans att din iPhone har ett programvaruproblem. För att kontrollera, vill du torka det och återställa programvaran till standardinställningarna. Det här är enklast sätt att bestämma huruvida programvara har en hand i detta problem.

Fabriksåterställning kommer att torka dina data (foton, videor, dokument, etc.), så var noga med att säkerhetskopiera dem före tid. När du är klar följer du dessa steg för att torka din iPhone:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Allmänt.
  3. Tryck på Återställ.
  4. Tryck på Radera allt innehåll och inställningar.
  5. Om du uppmanas ange ditt lösenord.
  6. Tryck på Radera iPhone.

Problem # 2: Hur mycket reparerar iPhone 8-skärmen med Apple?

Min iPhone 8-skärm släpptes, och den knäckte och skidded. Men jag spelade musik då och det fortsatte att spela, och telefonen vibrerade när jag ringde, så telefonen fungerar själv. Men när jag försöker slå på den, lyser skärmen bara upp till en mörk marin och svarar inte på pekskärmen. Vad är fel med det och hur mycket tror du att det kommer att kosta hos Apple att reparera det? Är det bara en knäckt skärmbyte? - Olivia

Lösning: Hej Olivia. De symptom du nämner här överensstämmer med en trasig skärm så att den bästa vägen att ta är reparation. Oansvarig pekskärm uppstår ofta när digitaliseraren, ett tunt lager av sensor på toppen som fångar dina handen, är bruten, är bortkopplad. Det är mycket troligt att skadan går utöver digitaliseraren och kan ha påverkat hela bildskärmsenheten. För att åtgärda det kommer Apple troligen att använda en ny skärmmontering istället för att fixa varje komponent i ett stycke. Om du har AppleCare + på den här enheten laddar Apple endast 29 US-dollar för en skärmreparation. Om din telefon har andra skador måste du ta ut 99 US-dollar. Om du inte har AppleCare +, är skärmreparationen den vanliga skärmreparationsavgiften för iPhone 8 149 US-dollar och 349 US-dollar med annan skada. Annan skada kan vara allting, inklusive repor, trasiga knappar etc.

Problem # 3: iPhone 8 fortsätter omstart, appar fortsätter att krascha, bilder visas inte

I augusti fortsatte min telefon att röra sig. Stänga av appar. Telefonstart. Jag skulle klicka på bilder och de är helt borta, så väntar jag en minut och det säger att återställa, och de kommer tillbaka. Allt detta flera gånger om dagen. Sedan en dag i september tog det helt bort bilderna. Och fortsatte stänga av appar. Jag ringde Apple som sa till mig att uppdatera min telefon. Jag hade version 10.2.1 så jag försökte men det hölls att säga inte kunde göras. Jag kopplade den till tre olika internetkällor, men kunde inte bli gjort. Jag ringde Apple igen som sa att ta min telefon i butiken. Närmaste butik är en timme bort och jag har kämpat med neurologiska problem med min son så det finns inget sätt jag har tid att köra det avståndet för att få det att se på. Så återställer jag min telefon. Vilket dödade mig som jag hade bilder av mitt barns födelse och bilder av min moster som hade gått bort några månader tidigare. Jag återställde det, försökte uppdatera igen ... och samma meddelande. Men verktygen rensade inte längre och mina bilder stannade. Det varade ca 3 månader och det gör det igen. - Mary Lewis

Lösning: Hej Maria. Om problemet uppstår slumpmässigt orsakas det troligtvis av en programvara eller en appbugg. Att problemet försvinner efter att du har återställt din iPhone, är en annan tydlig indikator på att din enhet antingen har utvecklat ett problem med operativsystemet (iOS) av någon anledning, eller om en av dina appar är problematisk. Försök att komma ihåg vad du gjorde innan det kan vara orsaken till problemet. Om du till exempel nyligen installerat en app och problemet tycktes sammanfalla med det, raderar du den appen och ser vad som händer.

Du kan också försöka återställa alla inställningar för att se om det finns några felaktiga inställningar som kan ha orsakat problemet. Här är hur:

  1. På startskärmen, gå till Inställningar> Allmänt> Återställ.
  2. Tryck på Återställ alla inställningar.
  3. Om det presenteras anger du lösenordet.
  4. Tryck på Återställ alla inställningar för att bekräfta.

Det kan ta några ögonblick för återställningen att slutföra, så bara låt telefonen avsluta jobbet.

Om du återställer alla inställningar, tvingar du i grunden bara telefonen att ta bort anpassningar som inträffar efter det att den inte var inkorgad. Den här processen tar inte bort dina personuppgifter, till exempel foton, videoklipp etc. så att det kan ske säkert. Vi rekommenderar fortfarande att du ger tillbaka allt innan du gör det. När telefonen har återställt alla inställningar till standardinställningarna, kontrollera efter problemet igen.

Om problemet kvarstår, fortsätt och gör en annan omgång av fabriksåterställning.

Problem # 4: iPhone 8 håller frysning och vägrar att fungera efter oavsiktlig droppe

Jag har en iPhone 8. Jag släppte min telefon för några månader sedan och skärmen knäckte. Det fungerade bra först men det började frysa mig och kan inte göra något med det ordentligt! Jag kan inte ringa någon eftersom den fryser i ca 5 minuter. och jag kan inte höra någonting. Jag tog det till äpple som gjorde en fullständig diagnos på telefonen och återställde den till fabriksinställningar. Det fungerade bra i 5 minuter och gick sedan tillbaka till frysning och inte fungerade. Kan det bero på att skärmen eller bröt eller är det ett faktiskt fel med telefonen själv. - Katie

Lösning: Hej Katie. Förmodligen blev telefonens moderkort skadat efter det fallet. Tecken på skada behöver inte vara synliga. Även om endast skärmen förväntades spräckas, är det fortfarande möjligt att andra komponenter i brädet även lidit permanent skada på grund av trauman. Vi föreslår att du pratar med Apple så att de kan ge dig alternativ. Om de kommer att upptäcka att telefonen är bortom ekonomisk reparation, kommer de troligtvis att ge dig en ersättare. Beroende på telefonens garantistatus kan reparationsavgiften variera för dig.