Vad gör du om Galaxy Note8 har "Tyvärr, Android-tangentbordet har upphört" fel

"Tyvärr har Android-tangentbordet stannat" en av de vanliga fel som Android-användare möter i flera år nu. I det här felsökningsavsnittet adresserar vi detta fel i en viss enhet - # GalaxyNote8. Det har förekommit ett växande antal Not8-ägare som upplever detta fel så vi hoppas att den här dedikerade artikeln kommer att hjälpa dem. "Tyvärr har Android-tangentbordet stoppat" felet vanligen ett resultat av ett problem med Samsung-tangentbordet, så det finns ett betydande försök i den här artikeln att hantera den här appen direkt.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Fix # 1: Starta om din Not8

Om du startar om din Notebook-enhet bör det vara det första felsökningssteget du vill göra. Ibland finns mindre glitcher bara så länge enheten är igång. Med andra ord, ögonblicket är det en tillfällig paus i drift, som när du startar om, kan buggan upphöra att existera. Om du startar om din Not 8 rensas dess RAM, vilket i sin tur rensar alla processer. Om felet är minnerelaterat kan en snabb omstart fixa problemet för dig.

Normalt kan du återställa din Not 8 genom att hålla ned strömbrytaren och sedan välja omstart. I den här situationen vill vi dock att du utför en mjuk återställning för att simulera ett batteridrag. Detta utförs vanligen när en enhet med ett icke-flyttbart batteri har frusit eller har blivit oförsvarligt. Så här återställer du din Not8:

  1. Tryck och håll ner strömknapparna och volymen nedåt i 12 sekunder.
  2. Använd volym ned-knappen för att bläddra till avstängningsalternativet.
  3. Tryck på Hem-knappen för att välja. Obs! Vänta på att enheten slås av helt.

Fix # 2: Tvinga stänga tangentbordets app

Om problemet inte kommer att gå bort efter att du har startat om enheten, är nästa bra sak att tvinga stänga tangentbordets app. Det här är en effektiv lösning på många apprelaterade problem, så att du inte kan hoppa över det. "Tyvärr har Android-tangentbordet stoppat" felet är vanligtvis en engångs glitch på grund av ett RAM-fel, så att stoppa den här appen manuellt kan hjälpa till. Så här tvingar du nära tangentbordets app följer du dessa steg:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Apps.
  3. Tryck på Fler inställningar (trepunktsikonen) längst upp till höger.
  4. Tryck på Visa systemprogram.
  5. Hitta tangentbordet app du använder. Detta kan vara Samsung Keyboard eller namnet på den tredje tangentbordet app du använder.
  6. När du hittat tangentbordet app öppnar du det.
  7. Tryck på FORCE CLOSE-knappen.

Fix # 3: Radera tangentbordets appbuffert och data

Ibland kan program stöter på problem när deras cache eller data blir skadade. Cache eller datakorruption i apps händer vanligen efter en uppdatering men det finns andra faktorer som kan göra dem problematiska också. Oavsett orsaken kan det vara bra om du kan rensa cacheminnet och data på tangentbordet för att se om det hjälper. För att göra det, följ stegen nedan:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Apps.
  3. Tryck på Fler inställningar (trepunktsikonen) längst upp till höger.
  4. Tryck på Visa systemprogram.
  5. Hitta tangentbordet app du använder. Detta kan vara Samsung Keyboard eller namnet på den tredje tangentbordet app du använder.
  6. När du hittat tangentbordet app öppnar du det.
  7. Tryck på Lagring.
  8. Tryck på Rensa cache- knappen.
  9. Starta om din Not8.
  10. Om problemet fortsätter, upprepa steg 1-8 och tryck sedan på Rensa data- knappen.

Fix # 4: Uppdatera appar och Android

Problemet borde ha blivit fixat nu, men om det fortfarande är klart att det är data är nästa bra sak att se till att alla dina appar, inklusive tangentbordsapplikationen, är aktuella. Detsamma borde vara sant för operativsystemet. Vissa fel kan fixas endast efter uppdateringar. "Tyvärr har Android-tangentbordet stoppat" felet är oklart och berättar inte mycket om det exakta problemet. Förhoppningsvis installerar du en uppdatering för den, för andra appar eller för Android åtgärdar den.

Om du använder tangentbord från tredje part, se till att du uppdaterar det också.

Fix # 5: Clear cache partition

Att rensa cachepartitionen handlar om en viktig aspekt i din Android-enhet - systemcachen. Ibland blir systemets cache skadad efter en uppdatering eller efter installation av något. Detta kan leda till alla möjliga problem. För att minimera problem relaterade till systemcache, se till att en del av ditt felsökningspaket för det här problemet innebär att du rensar cachepartitionen. Här är hur:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka cache partition".
  5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  6. Tryck på Volym ned-knappen tills "ja" är markerat och tryck på strömbrytaren.
  7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Fix # 6: Starta till säkert läge och observera

Tredje part apps kan störa Android på många sätt. Även om Google (Android-utvecklaren) och apputvecklare gör det bästa de kan för att minimera problem med att appar uppstår, kan buggar fortfarande hittas. Om du vill se om en av dina installerade appar orsakar problemet, vill du starta om din Not 8 till det säkra läget. I det här läget tillåts inga tredjepartsprogram, de som du installerade efter att ha blivit inkommande från enheten, att köra. Om "Tyvärr, Android-tangentbordet har stoppat" visas inte felet när Not8 är i säkert läge, det är ett tydligt tecken på att du har en dålig tredjepartsapp.

För att starta till säkert läge:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
  3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
  7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Fix # 7: Använd tangentbord från tredje part

Om problemet har kvarstått upp till denna punkt kan det verkligen vara ett problem med Samsung-tangentbordet på din enhet. Vi är inte medvetna om något speciellt problem som berör många Not8-användare just nu, men några ganska signifikanta buggar i det förflutna var långsamma att upptäckas och fixas av Samsung och Google. För att åtgärda situationen bör du överväga att använda en tangentbordsprogram från tredje part. Det finns många appar som du kan installera från Play Butik som kan göra samma exakta (och fler) funktioner på Samsung-tangentbordet.

Fix # 8: Fabriksåterställning

Slutligen, om allt har gjorts och det inte finns någon lösning i sikte, bör du inte tveka att torka telefonen och återställa alla dess inställningar till standardinställningarna. Fabriksåterställning är oftast en effektiv lösning för alla möjliga problem som grundläggande felsökning av programvara kan åtgärda. Var noga med att inte glömma att skapa en säkerhetskopia av dina filer för att undvika att förlora dem.

För fabriksåterställning av din not 8:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning.
  5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  6. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  8. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.