Vad gör man om Galaxy Note5-ikonmeddelanden (märke) inte fungerar korrekt efter Android Oreo-uppdateringen

Många # GalaxyNote5-användare kanske tycker att Android Oreo stöter på sina anmälningsinställningar. Det är ett faktum. I ett provfall nedan visade en användare att Not5: s meddelanden eller ikonens märken inte verkar fungera korrekt genom att visa felaktiga märkesfigurer efter Android Oreo-uppdateringen. I denna korta felsökningsartikel behandlar vi det här problemet och andra problem.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Meddelanden om Galaxy Note5-appikonikoner (märke) fungerar inte korrekt efter Android Oreo-uppdateringen

Hej. Jag har en Samsung Galaxy Note5. Igår kväll fick jag en samsung uppgraderingsanmälan så jag fick uppgraderingen att äga rum Jag är på Android 8.0 och Samsung Experience 9.0 så nu verkar alla ikoner vara mindre ännu mindre än tidigare vilket jag inte tycker om men mitt huvudproblem är Vanlig textmeddelande visar det felaktiga antalet mottagna texter. Om jag får en text från en person visas ett nummer fyra som om nya textmeddelanden kom in men det är bara ett meddelande. Även om jag skickar en grupptext till två personer och de svarar så kommer det att säga 6 att numret kommer att visas på messengerikonen. Så om jag får som 3 meddelanden från 3 olika personer visas den som 12 eller bara ett underligt nummer när jag vaknade i morse och sa att jag hade 14 text och det var bara 4 av dem. Tack och jag älskar tjänsten du är fantastisk!

Lösning: Uppdateringar kan ibland ändra operativsystemkonfigurationer som leder till problem. Någon av dessa lösningar nedan bör hjälpa till med att lösa detta problem.

Rensa cachepartitionen

Att torka din Notes5-cachepartition hjälper till att säkerställa att systemets cache är färskt. Ibland kan uppdateringar korrumpera denna orsak, vilket kan leda till prestandafrågor eller några andra mindre irritationer. Nedan följer stegen att ta för att rensa cachepartitionen:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder, sedan "Inget kommando" innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka cache partition".
  5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  6. Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Installera appuppdateringar

Detta är ett grundläggande men ofta bortglömt underhållssteg. I ditt fall vill du vara säker på att alla dina appar inte bara uppdateras men också är kompatibla. De flesta officiella appar från kända utgivare är kompatibla med de senaste Android-versionerna, men vissa appar kanske inte. Det är ditt ansvar att hålla dina appar uppdaterade och kompatibla. Om du får appar från andra källor utanför Play Butik, var noga med dem och se till att de är kompatibla. Om du inte vet hur du uppdaterar dem, kontakta deras utvecklare.

Om alla dina appar tas från Play Butik, var noga med att uppdatera dem alla (om du ändrar standardinställningen som tillåter appen att ladda ner och installera uppdateringar automatiskt). Så här gör du det:

  1. Öppna appen Play Store.
  2. Tryck på Fler inställningar längst upp till vänster (tre raderikonen).
  3. Högst upp där du ser fotot för det valda Google-kontot trycker du på profilbilden för det konto du vill använda.
  4. När du har valt den profil du vill ha väljer du Mina appar och spel och uppdaterar dina appar.

Ta bort data från BadgeProvider-appen

Anmälningsrelaterade problem kan ibland orsakas av ett fel i BadgeProvider-appen. Det här är en app, som generellt hanterar meddelanden för systemet och appar. För att säkerställa att den blir bra, se till att du återställer den till fabriksstatus. Här är hur:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Apps.
  3. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikonen).
  4. Välj Visa system apps.
  5. Hitta och knacka på din app.
  6. Tryck på Lagring.
  7. Tryck på Rensa data-knappen.
  8. Starta om din S9 och leta efter problemet.

Fabriksåterställning

Sist men inte minst är fabriksåterställning. Du bör göra detta om inget av lösningarna ovan hjälper.

  1. Skapa en säkerhetskopia av dina data.
  2. Stäng av enheten.
  3. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  4. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  5. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Problem # 2: Galaxy Note5 återgår slumpmässigt till startskärmen

Galaxy Note5 återgår slumpmässigt till startskärmen. Det händer mycket ofta ibland. Det avbryter vad jag gör på webben och där tittar jag på min startsida. Detta händer med 2 Galaxy Note5 som jag har. Ingen av dem är ansluten till en tjänsteleverantör. Jag ansluter till mina kameramän wifi. Jag kan inte ringa / skriva. Jag använder dem för att söka på webben, FB, budbärare och ett par appar. Jag har inga spel och bara 3 - 4 apps totalt. Jag stänger flikar, rensa cacheminne, starta om fabriksåterställning. Detta är tredje gången jag har fyllt i det här frågeformuläret på grund av problemet.

Lösning: Uppstår problemet bara när du använder en app eller flera appar? Om det bara är en app som en webbläsare, försök att torka dess cache och sedan dess data för att se om det kommer att åtgärda problemet. Följ stegen ovan om hur du torkar en apps cache och / eller data.

Om problemet uppstår på flera appar och det finns inget specifikt mönster som du gör som kan få dem att krascha, gör en fabriksåterställning. Detta bör ta itu med eventuella programvaruproblem som orsakar att program kraschar. Återigen, se stegen ovan om hur du tillverkar din telefon.

Problem # 3: Galaxy Note5 håller kraschar eller stoppar, fungerar bara när sidan av telefonen trycks ned

På min Samsung Galaxy Note5 har jag det här problemet. Jag vet inte om det är en maskinvara eller programvara. Många gånger kraschar det och har videofel. ljud av video det gillar 3 sekunder som slow motion inget ljud alls och någon gång sade han att processystemet inte svarar. eller när jag försöker ringa någon det finns inget ljud och det kraschar säger "telefonprocessen svarar inte." När det händer kan jag inte göra någonting som skärmen slutar och allt annat. Jag fick reda på att när jag trycker på telefonens hörn går det tillbaka till vanligt men det finns fortfarande inget ljud. När jag startar om telefonen får jag en svart bakgrund och kan inte flytta i telefonen eller ange något till jag trycker på hörnet eller delen av telefonen. jag får min tapeter tillbaka och ljudet och allt annat för ett tag kan vara 10 min kan vara en dag eller en halv dag eller ibland behöva rebbot det många gånger. Jag kunde inte blinka orsaken till att min usb blogg är skadad. berätta för mig vad ska jag göra för det.

Lösning: Om telefonen av misstag släpptes eller utsattes för vatten tidigare kan det uppstå biverkningar. Biverkningarna kan vara anledningen till att telefonen håller frysen eller stoppar. Moderkortet är ett bräckligt stycke i telefonen som innehåller alla kretsar och andra komponenter. Om en oavsiktlig droppe eller vatten har skadat det eller dess kretsar kan det leda till alla möjliga problem. Sluta slösa din tid på att leta efter programvarulösningar eftersom det inte finns någon programvaruändring eller konfiguration som kan fixa en fysiskt bruten komponent. Få din telefon kontrollerad av en professionell så att den kan repareras eller bytas ut. Vi föreslår att du låter Samsung hantera reparationen så att du får en garanterad reparation eller ersättning.

Problem # 4: Galaxy Note5 kan inte ta bort bilder från SD-kort

Hej. Jag har ett SD-kort i min Galaxy Note5-telefon och har använt det och laddat ner bilder till min dator utan problem, tills nyligen. Efter att ha laddat ner mina bilder till min dator försökte jag ta bort bilderna från min telefon. De verkar försvinna i några ögonblick, men då popar de upp igen. Jag kan inte ta bort bilder som sparats på mitt SD-kort. Jag har återställt min telefon men det löste inte problemet. Jag har ändrat lagringsplatsinställningen till minneskortet. Vid en tidpunkt trodde jag att jag snabbt såg ett meddelande som läste att mina bilder var skyddade. Jag vet inte ens hur man skyddar dem! Sedan den här tiden sparas alla foton jag tar automatiskt i telefonens minne istället för SD-kortet. Snälla hjälp! Tack.

Lösning: Det kan hända att du eventuellt krypterat SD-kortet genom ett misstag, vilket tvingade det att inte låta kamerans app spara bilder. Om du inte vet om det är krypterat eller skyddat av några andra protokoll kan du omformatera det så att du kan använda det normalt igen.

Så här formaterar du ett SD-kort:

  1. Öppna inställningsapp.
  2. Tryck på Enhetsunderhåll.
  3. Tryck på Lagring.
  4. Tryck på SD-kort.
  5. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikonen).
  6. Välj Lagringsinställningar.
  7. Tryck på SD-kort.
  8. Tryck på Format.