Vad får iPhone 7-meddelanden att spela i tyst läge och hur man åtgärdar det? [Felsökningsguide]

Uppfödning bland de mindre kända problemen som påverkar vissa iPhone 7-varianter är på meddelanden, varningar och ljud som spelas även när telefonen är i tyst läge eller DND-läge. Vissa människor har det att deras iPhone började agera konstigt efter att ha ändrat sina iPhone-inställningar medan andra stötte på samma problem efter att ha installerat en ny app eller programuppdatering. Tydligen är det en mjukvara problem, sannolikt en programvara glitch som slumpmässigt transpiring på iPhone. Med detta sagt kan det lösas hemma genom att utföra lämpliga lösningar.

Om du någonsin är här av samma anledning, kan det här inlägget hjälpa dig. Läs vidare och försök att åtgärda problemet med någon av följande lösningar.

Innan du går vidare, om du har andra problem med din nya iPhone, se till att du släpper på vår iPhone 7-felsökningssida eftersom vi redan har börjat stödja enheten. Dessutom, om du behöver mer hjälp, kan du alltid kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär och ge oss tillräcklig information om problemet.

Första lösningen: Starta om (mjukåterställning).

Ett av de första stegen vid felsökning av programvarurelaterade problem i mobila enheter är en mjukåterställning eller omstart. Om du startar om enheten återställer du inte bara minnet utan också åtgärdar mindre buggar och programljud som orsakade vissa appar eller själva enheten att fungera konstigt ibland. Den här metoden påverkar inte någon av dina kritiska data och personuppgifter som finns lagrade på din iPhone: s interna lagring. Det är därför en säker process att börja med. Här är hur det är gjort:

Håll strömbrytaren intryckt tills menyn Slide to Power Off visas.
Dra skjutreglaget för att stänga av din iPhone helt.
Efter 30 sekunder trycker du på och håller strömbrytaren intryckt tills Apple-logotypen visas på skärmen.

Vänta tills din iPhone stöter upp helt och försök att ställa in den för att stänga av och se om problemet kvarstår eller inte.

Andra lösningen: Tvinga omstart.

En tvungen omstart är den första rekommenderade lösningen på programvarorelaterade fel som orsakade att enheten inte svarar, fryser och sitter fast på svart skärm. På samma sätt som en mjuk återställning, kommer en kraftåterstart inte att påverka någon av dina iPhone-data så länge den utförs korrekt. Om du vill prova, så här tvingas du om att starta om din iPhone 7:

Tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned- knappen samtidigt i ca 10 till 20 sekunder.
När Apple-logotypen visas, släpp båda knapparna samtidigt.

Vänta tills din iPhone stöter upp helt.

Tredje lösningen: Kontrollera dina iPhone 7 DND-inställningar.

Om Stör ej läge är aktiverat på din iPhone 7 och ändå hörs ljud, varning eller meddelanden vid vissa samtal, kan det vara möjligt att alternativet Nödbyte är aktiverat. Nödbyte är en iOS 10-funktion som tillåter enskilda kontakter att kringgå DND-läget och få ljud, varningar och vibrationer från den specifika kontakten till din iPhone även om DND är påslagen. Du kan kontrollera dina kontaktinställningar för att reglera detta från de möjliga orsakerna. Så här får du tillgång till det här alternativet:

Tryck för att öppna appen Kontakter eller Telefon .
Leta reda på kontakten du vill kolla på och se om Nödbyte är aktiverat.
Tryck på Redigera .
Tryck på Ringtone i kontaktinformationen.
Från Ringtone- menyn bör du se alternativet Nödbyte .
Vid behov byt brytaren bredvid Nödbyte för att stänga av funktionen. Det måste stängas av för att förhindra ljud, varningar och vibrationer från den valda kontakten medan du är i DND-läge.

Starta om din iPhone 7 efter att ha tillämpat nya ändringar av dina iPhone-inställningar och se om allt redan fungerar som det ska vara.

Fjärde lösningen: Återställ alla inställningar.

Ibland kan nya ändringar orsaka konflikter. Det här är sannolikt fallet om problemet bara inträffar plötsligt efter att vissa inställningar har ändrats på din iPhone. 7. Om du återställer inställningarna till tidigare konfiguration kan det vara ett snabbt åtgärd med tanke på att du är säker på vilken inställning eller alternativ som måste återställas. Annars kommer det att bli lite av en utmaning. Som alternativ lösning kan du välja att återställa alla inställningar på din iPhone 7 istället. Om du gör det raderas dina nuvarande inställningar och återställs dem till standardvärden utan att påverka din iPhone-data och personlig information. Så här är det gjort:

Tryck på Inställningar från startskärmen.
Tryck på Allmänt .
Bläddra till och tryck på Återställ .
Välj alternativet Återställ alla inställningar.
Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten.
Tryck på Återställ alla inställningar för att bekräfta.

Vänta tills återställningen är klar och dina iPhone 7-strömcykler.

Femte lösningen: Uppdatera iOS till den senaste versionen

Om du inte redan har det, kolla efter tillgänglig mjukvaruuppdatering för din iPhone 7 och gå sedan för en uppgradering. Mjukvaruuppdateringar innehåller buggfixar, så om det är problem med några problem, om du installerar en uppdatering ska det kunna lösas.

För att söka efter OTA-uppdateringar, gå till Inställningar-> Allmänt-> Programuppdateringsmeny . En uppdateringsmeddelande visas om en ny uppdatering är tillgänglig för din enhet.

Innan du fortsätter med uppdateringshämtning och installation, se till att din iPhone är ansluten till Wi-Fi och har tillräckligt med ström. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra installationsprocessen för uppdatering.

Sista utväg: Fabriksåterställning / IOS-återställning.

Om problemet uppstår plötsligt efter att ha installerat en ny firmwareuppdatering kan det vara ett problem efter uppdateringen. Försök att starta om eller tvinga din iPhone att starta om först. Om det inte gör något bra kan du välja att gå till en fabriksåterställning eller återställa till en tidigare iOS-säkerhetskopia. Det är bara värt att notera att all din kritiska data och personuppgifter kommer att gå vilse i dessa processer. Om du vill fortsätta, var noga med att säkerhetskopiera alla dina iPhone data på förhand.

Du kan utföra en fabriksåterställning via din inställningsmeny för iPhone 7 och gå till Allmänt-> Återställ-> Radera allt innehåll och inställningar. Om du uppmanas ange ditt lösenord för enheten för att fortsätta och bekräfta fabriksåterställning.

Alternativt kan du använda iTunes på en dator för att återställa din iPhone 7 till fabriksinställningar eller återställa till en tidigare iOS-säkerhetskopia.

Om ingen av dessa metoder kan lösa problemet och att dina iPhone 7-meddelanden fortfarande spelas i tyst läge eller DND-läge, så är ditt nästa bästa alternativ att nå ut till Apple Support eller din mobiloperatör för ytterligare hjälp och andra rekommendationer.