Verizon Galaxy S5 saknar några Rak Talk / AT & T-tjänster, plus andra textningsfrågor

Vår fokuserade felsökning idag kommer att försöka fixa textrelaterade problem på en # GalaxyS5. Vi har samlat dessa frågor i ett par veckor och vi har äntligen publicerat en artikel för några av dem.

För snabb referens är dessa specifika ämnen som nämns i det här inlägget:

Galaxy S5 skickar ett meddelande utan användarens samtycke
Saknad veckodag när du försöker schemalägga ett textmeddelande på Galaxy S5
Verizon Galaxy S5 saknar några Rak Talk / AT & T-tjänster
Galaxy S5 mottar inte gruppmeddelanden men som enskild text
Gå SMS Pro fungerar inte korrekt på Galaxy S5
T-Mobile Galaxy S5 APN-inställningar

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

Problem # 1: Galaxy S5 skickar ett meddelande utan användarens samtycke

Hallå där. Jag har lite problem, och jag är säker på att du har kollat in i det här innan. Min telefon skickade min flickvän en text som jag inte skickade till henne vid 2 på morgonen. Hon tog emot den på sin telefon, men det finns ingen rekord om att jag skickade den till henne vid den tiden. Hon har precis fått den. Hon tror att jag av misstag skickat den till henne istället för någon annan.

På måndag kl 9 på kvällen skickade jag min flickvän "U sovin". Cirka en timme senare svarade hon. Det var sista gången i någon av mina meddelanden som jag använde det ordstävet.

Är det möjligt för min telefon att bara skicka meddelanden igen, även om jag inte skickade dem. Vänligen kom tillbaka till mig så fort du kan, eftersom det här orsakar vissa problem. Jag uppskattar din tid. - Mike

Lösning: Hej Mike. Textmeddelanden lagras tillfälligt av din nätoperatör i sitt meddelandecenter (exakt hur lång tid meddelandet rensas beroende på bärarens och regeringens krav). Systemproblem eller datorfel kan leda till att gamla meddelanden skickas felaktigt av ditt nätverk även om enheten inte initierade sådan åtgärd. Vi tycker att det är vad som hände med ditt ärende. Vi rekommenderar dock att du fortsätter att övervaka om problemet är beständigt, så att du kan varna din operatör om ett eventuellt problem på deras system.

Problem # 2: Saknad veckodag när du försöker schemalägga ett textmeddelande på Galaxy S5

Hej. Jag uppgraderade min AT & T SAMSUNG GALAXY S5 igår kväll från version 5.0 till 5.1. Jag schemalägger många textmeddelanden. Jag märkte att när jag nu schemalägger ett textmeddelande visar det mig datum och tid för att schemalägga texten men det visar inte veckodag för det aktuella datumet att jag vill ha rostschema meddelandet.

På 5.0, när jag planerade ett textmeddelande, visades skärmen till exempel lördag den 12 december 2015 kl 16:32. Efter uppdatering visas tid och datum för det schemalagda meddelandet. Jag vet inte vilken dag i veckan det datumet är på. Har du hört talas om detta tidigare?

Kan du också hjälpa mig med en lösning på detta problem om du vet hur du åtgärdar det?

Tack så mycket för din tid och hjälp. - Carmine

Lösning: Hej Carmine. Uppdateringar kan ibland leda till oförutsedda konsekvenser på grund av många faktorer. Inställningar eller funktioner kan ändras utan användarkunskap beroende på hur en app är utformad. Vad du kan göra i slutet är att rensa telefonens cachepartition och göra en systemuppdatering för att säkerställa att eventuella problem med firmware blir minimerade. Om inget ändras efter att ha gjort dessa två steg, försök använda en annan textprogram från Google Play Butik.

Så här tar du bort cachepartitionen i Galaxy S5

Så här tar du bort cachepartitionen följer du bara dessa steg:

Slå av telefonen.
Tryck och håll ned följande knappar tillsammans: Ström, Volym upp och Hem.
Släpp knapparna när Android-återställningsmenyn visas.
Använd volymknapparna för att navigera till Wipe Cache Partition-alternativet.
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet.
Välj Reboot System Now-alternativet efter att ha raderat cacheminnet. Vänta på att telefonen ska starta om.

Så här gör du huvudåterställning eller fabriksåterställning på Galaxy S5

Kör ner Galaxy S5.
Håll volymen uppåtknappen, hemknappen och strömbrytaren ihop tills du ser Android på skärmen.
Använd Volym nedåt för att markera alternativet för att torka data / fabriksåterställning och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Använd Volym ned igen för att markera Ja - radera all användardata och tryck på Ström för att välja den.
Använd strömbrytaren för att välja Reboot system nu.
När S5 startas om ska den vara helt torkad och redo att sätta upp igen.

Problem # 3: Verizon Galaxy S5 saknar några Rak Talk / AT & T-tjänster

Telefonen är en SM-G900V - ex Verizon köpt, använd och olåst. Jag har det på Straight Talk / AT & T. Jag har 3 frågor:

Jag kan skicka och få textmeddelanden men jag kan inte skicka eller få bilder via text. Jag har provat alla 3 APN-inställningar som finns på Straight Talk-webbplatsen. En gång skickade jag en bild från min frus telefon (även på ST / AT & T) och min telefon fick det bra, men öppnade ett "gruppsamtal" mellan hon och jag som inte var öppen förut.
När du öppnar telefonen visas ett meddelande "SIM-kort inte Verizon", hur rensar jag det.
När jag söker efter systemuppdateringar tillåter den inte att gå igenom - meddelandet är alltid "Ej tillgängligt, försök senare"

Tack. - Jim

Lösning: HI Jim. Din telefon kan nu vara upplåst, vilket innebär att du kan göra grundläggande telefonfunktioner som SMS och samtal som tillhandahålls av SIM-kort utan Verizon, men vissa funktioner är fortfarande knutna till Verizon-tjänster. Denna begränsning är också känd som SIM-lås, underlås eller SPC-lås. Det betyder att telefonen du använder just nu ursprungligen utformades (på firmware eller operativsystemsnivå) för att bara fungera med Verizon-tjänster. Samsung, med andra ord, bygga specifika Galaxy S5s bara för dem.

Lås upp det så att det kan ta ett Verizon SIM-kort betyder inte att du tar bort andra funktioner på firmware-nivån så att de blir helt obegränsade, till exempel en Galaxy S5 du köper i en butik som inte är bunden till någon operatör. Just nu kräver vissa av telefonfunktionerna fortfarande Verizon-tjänster att fungera, eller kan ha ändrats för att bara känna igen Verizon-hemnätverk.

Och då är det fråga om kompatibilitet. Verizons nätverk använder Code Division Multiple Access (CDMA) radiosystem medan AT & T Global System for Mobiles (GSM). Båda radiosystemen är inte kompatibla så att din Verizon-telefon kan stöta på problem på grund av detta. Vi känner inte exakt de djupare tekniska problemen mellan de två operatörerna, eftersom det kräver åtkomst till deras programvara, men vi vet att problem uppstår på grund av detta.

Som du kanske har vetat nu behöver Verizon-telefoner inte SIM-kort. Det beror på att en abonnents kontoinformation lagras i telefonen själv. Detta är kontrast till enheter på GSM-nätverk som använder ett abonnent-ID-kort eller SIM-kort för att lagra serviceabonnemang, adressboksinformation och nätverksidentifiering. Varje gång du ringer eller skickar ett textmeddelande, kommer en GSM-enhet åt SIM-kortet för att verifiera information innan du utför uppgiften. Eftersom det nuvarande operativsystemet i telefonen fortfarande är stort sett Verizon-naturligt, kanske vissa tjänster kanske inte fungerar korrekt, eller inte alls.

Ring till Straight Talk eller AT & T och fråga dem om mer specifika instruktioner om vad du ska göra så att de tjänster du vill aktivera på telefonen är rätt inställda.

Problem # 4: Galaxy S5 mottar inte gruppmeddelanden men som enskild text

Hej! Så ungefär fyra dagar sedan märkte jag att jag inte fick någon av mina gruppmeddelanden. Istället fick min telefon dem i en enskild tråd som MMS och jag kan inte läsa eller ladda ner dem. Jag kan få bilder och emojis men inte grupptextmeddelanden. Jag vet inte varför.

Jag gick till Verizon och de sa att de inte kunde hjälpa mig. Att det är mer än troligt ett dåligt SIM-kort eller en dålig programvara på min telefon. Jag har Straight Talk så jag ringde dem och de sa att de inte kunde hitta någonting fel med det men rådde mig att återställa min telefon och så gjorde jag det. Det händer fortfarande. och jag vet inte varför. De sa att de inte visste vad jag pratade om och hängde på mig.

Jag är förlorad. Jag har försökt allt och jag vet inte vad jag ska göra. Jag är inte tekniskt kunnig så det kan också vara frustrerande.

Jag försökte en mjukvaruuppdatering men min telefon säger att den är senast uppdaterad ...

snälla någon hjälp !!! - Dana

Lösning: Hej Dana. En viktig fråga som vi behöver veta är den typ av enheter dina kompisar använder. Gruppmeddelanden från iPhones till Androids fungerar vanligtvis inte på grund av den exklusiva karaktären hos Apples iMessage.

Om du inte får gruppmeddelanden från andra Android-användare kan problemet dock vara nätverksrelaterat. Följ dessa steg om vad du ska göra:

Gå till Apps.
Leta efter Om enheten och tryck på den.
Tryck på Status.
Bläddra ner till Mitt telefonnummer. Om du kan se "Okänt" under Mitt telefonnummer måste du ringa din operatör (Straight Talk) och be dem att lägga till ditt telefonnummer till ditt SIM-kort. De kan göra det på deras system.
Det kan ta en timme för förändringen att inträffa.
Starta om telefonen och problemet ska åtgärdas

Problem # 5: Gå SMS Pro fungerar inte korrekt på Galaxy S5

Hej. Idag startade jag om min telefon som jag brukar göra varje morgon. När jag gjorde det idag kunde jag inte skicka textmeddelanden. jag använder app GO SMS SMS för användning av emojis.

När jag skickade en text, skulle det vara i meddelandefältet men så snart jag slog skicka, skulle mitt meddelande inte dyka upp i meddelandetråden. Och vice versa kan jag inte ta emot textmeddelanden men jag kan ta emot bildmeddelanden.

Jag har startat om min telefon minst 10 gånger och tog också mitt batteri fysiskt ut och släppte telefonen i en timme. Jag snubblat över denna webbtjänst och ville ge dig ett skott innan jag gick till Best Buy och frågade dem om det. Förhoppningsvis kan ni hjälpa! - Jason

Lösning: Hej Jason. Problemet inträffar när du använder appen för standard eller stock messaging? Om svaret är nej är problemet troligtvis isolerat för Go SMS Pro. Försök att ta bort cacheminnet och data först för att åtgärda problemet. Så här gör du det:

Gå till Inställningar.
Fortsätt till applikationer.
Välj Hantera program.
Tryck på fliken Alla.
Leta efter Go SMS Pro och knacka på det.
Därifrån visas knapparna Rensa cache och Clear Data.

Problem # 6: T-Mobile Galaxy S5 APN-inställningar

Jag använder en Verizon Galaxy S5 på T-Mobile. Eftersom jag sätter T-Mobile-chipet i telefonen går det väldigt varmt och batterilivslängden är hemsk. Det verkar som om telefonen gjorde med den ursprungliga Lollipop-uppdateringen innan den senare patchen. Några tips?

Jag hade också en hemsk tid att få telefonen att acceptera MMS-meddelanden. Tekniskt stöd försökte och försökte ingen nytta. Till sist hittade jag det här på ett av T-Mobile forum. De sa att sätta detta språk på APN-skärmen och det fungerade:

APN-typ: standard, mms, supl, hipri, admin, mobil

APN-protokoll: ipv4 / IPv6

APN roaming protokoll: IPv4

Bärare: Ospecificerad

Mobil virtuell nätverksoperatörstyp: Ingen - Glenn

Lösning: Hej Glenn. Tack för att du delar de fungerande APN-inställningarna för din enhet. Vi är säkra på att posta dem här kommer att vara till hjälp för vårt ständigt växande Android-community.

För ditt batteri problem, besök den här guiden om hur du förlänger telefonens strömkälla. Det är också värt att notera att ett smartphone batteri kan försämras snabbare än vad som förväntas. Försök använda ett annat batteri för att se om problemet är på själva batteribeslaget.