Det går inte att stänga av Ultra Power Save Mode på Galaxy S6 Edge, andra problem

Sedan förra året har vi fått problem med Ultra Power Saving Mode (UPSM) så vi tror att problemet fortfarande händer med några # GalaxyS6 och # GalaxyS6edge-användare. Genom att täcka denna fråga i detta material hoppas vi att de lösningar vi tillhandahåller hjälper dem som upplever problemet.

Nedan är den fullständiga listan över problem som omfattas av detta inlägg idag:

  1. Det går inte att stänga av Ultra Power Saving Mode på Galaxy S6 Edge
  2. Nya Galaxy S6 Edge fortsätter att stänga ner på egen hand
  3. Galaxy S6 Edge Plus Snabb laddning och dataöverföring till PC-problem
  4. Galaxy S6 Edge Plus i bootloop och startar inte till återställningsläge
  5. Nyaste Apps-knappen fungerar inte korrekt efter en uppdatering

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Det går inte att stänga av Ultra Power Saving Mode på Galaxy S6 Edge

Först och främst lade jag inte Android-versionen ovan eftersom jag inte kan få den informationen på telefonen, på grund av att den är låst i Ultra Power Savings Mode (UPSM).

Beskrivning:

Jag har en Verizon Galaxy S6 Edge. Jag har nyligen lagt den i ultra energisparläge (UPSM). När du stängde av UPSM, churned och churned det och sa att det var spännande UPSM. Efter en timme försökte jag stänga telefonen ner och det skulle inte stängas av. Så jag mjuka omstartade den. Det kom tillbaka, fortfarande i UPSM, men det fanns inget alternativ som kunde användas för att avsluta UPSM. Jag öppnade kugghjulet till höger för inställningar, men jag ser bara sju inställningar: Wi-Fi, Bluetooth, flygläge, mobilnät, plats, ljud och vibrationer och ljusstyrka. Inget annat visas tillgängligt på den här skärmen och jag har tittat igenom alla dessa alternativ och ingenting verkar vara användbart. På hemskärmen finns också ett par ikoner (google, krom och telefon). "Ok google" är också tillgänglig. Saker jag har försökt:

  • Jag har sagt "ok google" för att stänga av strömläget, vilket öppnar den appen (även om den appen inte är tillgänglig annars), men det tar inte upp UPSM.
  • Jag sa "ok google" för att stänga av UPSM och det tar bara upp webben för webbplatser som diskuterar detta.
  • En artikel som jag läste sa att på omstart (som jag har gjort under normalt och säkert läge med volym ned / strömknappskombination i ca 7 sekunder) om ett startalternativ kom upp, inte att välja TouchWiz. Jag vet, någonstans i processen (innan den låses upp) att det här alternativet kom upp och jag minns inte vad jag valt. Men jag vet att det var inledningsvis ett "stäng av UPSM" -alternativet, vilket, när jag valde, sätta telefonen i den första timmen långa churning som nämnts i början.
  • En artikel föreslog några saker och, som ett sista alternativ, att göra en hård omstart, men jag skulle förlora ouppbackad information. Det här är något jag definitivt inte vill göra om jag absolut inte måste göra det.
  • Ett annat alternativ "ok google" som fungerar är att slå på och av ficklampan, vilket också är ett program som jag inte kan komma åt via normal ikon betyder.
  • Både i säkert och regelbundet läge: Men en annan (bortom pod) som är en podcast-applikation: När jag säger till google att slå på den tar det mig till Google Play och visar att appen säger att den redan är installerad. Om jag knackar på "installerat" kommer det upp "podcast-hanteraren" och visar information om behörigheter som den har och säger inga stödberättigade enheter för appinstallation, men i en nedrullningsruta ser jag min telefon men den är gråtonad (inte tillgänglig) men jag kan inte få tillgång till appen. Samma för Netflix. Det kan därför hända att förinstallerade appar är tillgängliga (?) Men de jag har lagt till är inte?
  • När det gäller mjukvaruversionen som kör telefonen vet jag inte om jag nyligen uppdaterade programvaran (under de senaste veckorna). Jag har kontaktat Verizon och tillbringade en timme på telefon med dem, då bytte de mig till Samsung (de var i grunden värdelösa) som tillbringade kanske 10 minuter med mig och de hänvisade mig till Best Buy, som sa att jag skulle ringa tillbaka till Samsung och förhoppningsvis skulle jag få någon användbar den här gången :(.

Några idéer? - Eric

Lösning: Hej Eric. Denna UPSM-bugg är ett känt problem sedan förra året men även nu finns det inget officiellt ord från Samsung för en officiell fix. Det verkar som om lösningen som finns i många Android-forum effektivt hanterar problemet att ingen Samsung-intervention kan behövas alls, eller så verkar det.

Såsom beskrivs i vår tidigare publicerade artikel finns det bara några saker du kan göra i slutet för att stänga av energisparläge. För enkel referens kommer vi att ge dem igen här om du inte vill kolla in det här materialet.

Under normala omständigheter kan UPSM avaktiveras genom att gå under Inställningar> Batteri> Ultra energisparläge > Välj alternativet OFF.

Eftersom detta inte fungerar på din enhet just nu, kan du på annat sätt gå till Inställningar> Anpassning> Lätt läge. När du är i Easy-läget bör du se en UPSM-skärm med ett alternativ att stänga av det.

Självklart finns det också sättet att starta telefonen i säkert läge för att stänga av UPSM-läget. Den här metoden beror på huruvida enheten kommer att fråga dig vilken launcher som ska användas som standard. Om din S6 inte längre frågar dig vilken launcher som ska hämtas, så finns det inget mycket du kan göra eftersom du ska välja den generella startaren istället för TouchWiz.

Slutligen, om alla dessa metoder inte fungerar, gör en fabriksåterställning din sista utväg. Så här är det gjort:

  • Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
  • När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
  • Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
  • Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  • Tryck på knappen Volym ned igen tills alternativet "Ja - radera all användardata" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
  • När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Problem nr 2: Ny Galaxy S6 Edge håller på att stänga av sig själv

Hej. Jag har nyligen fått min S6 Edge. Det är mindre än 2 veckor gammalt men det slår av slumpmässigt om jag använder en app eller inte och det slår inte på och måste hoppa igång det genom att ansluta laddaren. det slås på som ingenting hände men efter några minuter stängs det av igen. då måste jag göra processen igen.

Vissa har rekommenderat att det behöver en mjukvaruuppdatering eller OS har ett virus men jag kan inte ens göra uppdateringen det ger ett meddelande som läser: "Operativsystemet på din enhet har modifierats på obehörigt sätt. Försök ladda ner programuppdateringar med smart switch på din dator eller besök ett kundservicecenter. "

Jag har försökt att göra hård återställning / fabriksåterställning två gånger men det ger mig fortfarande problemet. - Anesu

Lösning: Hej Anesu. Felmeddelandet "Operativsystemet på enheten har ändrats på ett obehörigt sätt. Försök ladda ner programuppdateringar med smart switch på din dator eller besök ett kundservicecenter. "En indikation på att enheten kan köra en anpassad firmware. Om den här telefonen skickades till dig eller om du köpte den från ett icke-Samsung-återförsäljningsföretag, riskerar du att du har en defekt produkt eller att operativsystemet inte är officiellt. Det finns i grunden lite till något som du kan göra om enheten fortsätter att starta om, oberoende av uppgifter som den gör. Överväg att starta det i säkert läge först för att se om det kommer att göra skillnad, eller om det gör systemet stabilt. Så här gör du det:

  • Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 20 till 30 sekunder.
  • När du väl ser Samsungs logotyp släpper du av strömbrytaren omedelbart men fortsätter att trycka på volym ned-tangenten.
  • Din telefon bör fortsätta starta upp och du kommer att bli uppmanad att låsa upp din telefon som vanligt.
  • Du kommer att veta om telefonen har startat i säkert läge om texten "Säkert läge" visas längst ner till vänster på skärmen.

Om telefonen fortsätter att stänga av sig själv, försök att göra en fabriksåterställning genom att följa stegen ovan. Om problemet kvarstår, även om du har gjort en fabriksåterställning, kan du anta att du kan ha en citron. Byt ut telefonen.

Problem # 3: Galaxy S6 Edge Plus Snabb laddning och dataöverföring till PC-problem

Hej, jag upptäckte nyligen att min snabb laddning och dataöverföring till min dator har slutat fungera.

  1. På flera datorer får jag "USB-enheten inte igenkänd" när du ansluter min Samsung Galaxy S6 Edge Plus.

Dataöverföringsproblem (saker försökt):

  1. Har inte längre originalkabel, men köpt Samsung USB Data / Laddningskablar (4 för att vara exakt), där ingen av dem verkar lösa problemet.
  2. Försökte installera Samsung Galaxy S6 Edge Plus-drivrutinen till min dator, men ingen förändring i fråga.
  3. Försökte starta i Säkert läge för att kringgå installerade appar, samma problem.
  4. Performed Factory Reset. Ingen förändring, samma fråga.

Snabb laddningsproblem:

  1. Har inte längre originalkabel, men köpt Samsung USB Data / Laddningskablar (4 för att vara exakt), där ingen av dem verkar lösa problemet.
  2. Försökte starta i Säkert läge för att kringgå installerade appar, samma problem.
  3. Performed Factory Reset. Ingen förändring, samma fråga.
  4. Kontrolleras för att se om snabbladdningsalternativet är inaktiverat, men det var aktiverat.

Några andra tankar att försöka lösa ??

Kan vissa program förhindra att dessa funktioner fungerar korrekt?

Tack. Joe

Lösning: Hej Joe. Snabb laddning och dataöverföring via USB-funktioner hanteras av operativsystemet, så det är möjligt att app konflikter med operativsystemet kan indirekt påverka dem. Om samma problem uppstår i säkert läge eller omedelbart efter en fabriksåterställning, kan den troligaste orsaken till ditt problem vara en dålig mikroUSB-port. Om telefonen fortfarande omfattas av en ersättningsgaranti rekommenderar vi att du begär en ersättare.

Problem # 4: Galaxy S6 Edge Plus i bootloop och startar inte till återställningsläge

En vän gav mig en Samsung Galaxy S6-kant plus ungefär en vecka sedan och jag har försökt att få det att gå sedan. Nedan visas listan över händelser som har fått mig till var jag är hos. Behöver hjälp med att gå vidare. Tack för din tid i förväg.

  1. Min vän hittade telefonen vid en avlastningsplats för mobiltelefoner.
  2. Han gjorde en fabriksåterställning på telefonen men den hade Google Factory Reset Protection eller (FRP) aktiverat.
  3. Han torkade cachen och gjorde inte mycket mer om någonting innan han gav det till mig.
  4. Jag försökte kringgå Google FRP utan OTG
  • Installerade SideSync och startade den.
  • Installerad omkoppling Google Factory Reset Protection.apk på roten av telefonen.
  • Jag har anslutit till min Wi-Fi och säkerhetskopierad till skärmen för valt språk.
  • Plugged i kabel, men skärmen säger "Öppna med" visade inte så jag kunde inte gå framåt.
  1. Jag försökte hitta och återställa officiell firmware men hade ingen tur. (Verizon Phone)
  • Modellnummer på baksidan av telefonen: SM-G928VZDA
  • Kan inte hitta fast programvara någonstans?
  • Modellnummer på Samsungs webbplats när registrerad: SM-G928VZDAVZW
  • Kan inte hitta fast programvara någonstans?
  • IMEI: 990005895668029
  1. Kallas i förstärkningar. Min vän är en NC-statsexamen med examen i datavetenskap.
  • Han arbetade på det i timmar som jag och kunde inte hitta den officiella firmware.
  • Jag var frustrerad så jag gick för att spela lite biljard i mitt spelrum.
  • Han blinkade lite fast programvara men det var inte den officiella firmware som behövs.
  • Han återställde vissa okända firmware med någon okänd version av Odin.
  • Jag tittade inte så jag är inte säker på vad han gjorde.
  • Jag kom för att se om han hade gjort några framsteg och S6 var i en startslinga.
  • Jag försökte nästan alla kända förslag på webben och ingenting fungerade.
  • Nu är Samsung Galaxy S6 edge plus fast i startslinga.
  • Jag kan inte komma åt Android System Recovery Screen genom att hålla volym upp + Power + Home. Att hålla dessa knappar gör ingenting, hur länge du håller den.
  • Jag har en total förlust nu och behöver lite hjälp.
  1. Tack på förhand för eventuell information som du kan behöva för att hjälpa mig att få denna S6 rakt ut. Hälsningar. - Nolan

Lösning: Hej Nolan. Din enda chans att få enheten att fungera igen är att försöka blinka en firmware till det. Om du inte hittar den exakta firmware för den, eller om den inte längre stöter på Odin-läget, är det bra som borta. Uppstartssituationen är en indikation på att telefonen inte kan slutföra startprocessen, så det kan också vara ett problem med startladdaren i första hand. Installera en ny firmware, om det är möjligt, är den enda vägen ut vid den här tiden. Om systemet fortsätter att bli avbrutet av en bootloop, finns det inget sätt att gå vidare på den här.

Intressant notering: vissa uppgifter (modellnummer och IMEI) du har angett verkar inte matcha. När vi kör en snabb kontroll av IMEI, visar den att den tillhör en Galaxy S5 och inte till en Galaxy S6 Edge. Telefonen kanske inte ens är en original Galaxy S6 Edge så vi rekommenderar att du sparar din ansträngning och tid när du försöker fixa det.

Problem nr 5: Nyaste Apps-knappen fungerar inte korrekt efter en uppdatering

Nästan en vecka sedan började den senaste apps-knappen fungera konstigt på min S6. Det var ungefär samma gång som jag gjorde en uppdatering och jag har läst att många andra har haft liknande problem. Först skulle det inte fungera alls (mildt obekvämt). Efter ungefär en dag började det fungera igen, men skulle ibland dra upp mina senaste appar när jag inte slog knappen (ganska irriterande).

Under de närmaste dagarna blev problemet sämre och nu är det som om knappen ständigt pressas. Den senaste appskärmen stannar ständigt vad jag gör och telefonen fortsätter att försöka att dela upp skärmen. Det har i grunden gjort min telefon värdelös vid den här tiden eftersom jag inte kan få skärmen att hålla kvar tillräckligt länge för att få något gjort.

Jag torkade cachen, gjorde en mjuk återställning och gjorde en fabriksåterställning. Problemet gick bort i ungefär en timme, då kom tillbaka. Sprint berättar att jag måste betala självrisken för en ny enhet trots att det här är en hyrd telefon som de gav mig och jag har försäkring på den. Snälla hjälp! - Danae

Lösning: Hej Danae. Det kan få en app / s som orsakar glitch. Prova att göra en annan omgång av fabriksåterställning och observera hur Nya Apps-knappen fungerar utan appar. Detta kommer att bekräfta om vår hunch har rätt.

Tänk på att inte alla appar kan vara kompatibla med Android Marshmallow just nu. Vissa av dem kan skapa konflikter med operativsystemet, vilket kan leda till alla möjliga problem.

Om Senaste Apps-knappen fungerar normalt utan appar, försök att använda elimineringsprocessen för att identifiera den skyldige. Installera dina appar individuellt och se till att du observerar telefonen innan du installerar en annan.

Rekommenderas

Så här fixar du Samsung Galaxy Note 7 "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningshandbok]
2019
Så här fixar du din iPhone X som inte hämtar uppdateringar för appar
2019
Rooted Galaxy Note 4 batteri problem, andra batteri- och strömproblem
2019
Så här fixar du Galaxy S9 "Tyvärr har Galleriet slutat" bug [felsökningsguide]
2019
Samsung Galaxy S6 mottar intervallt textmeddelanden Problem och andra relaterade problem
2019
Så här åtgärdar du Galaxy Note 5, andra frågor som inte svarar
2019