Felsökning Samsung Galaxy S5 kunde inte installera programuppdateringsproblem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att lösa #Samsung Galaxy # S5-problemen som våra läsare har. Idag kommer vi att ta itu med ett problem som vi redan har tagit upp tidigare, vilket är Galaxy S5 kunde inte installera problem med mjukvaruuppdatering och andra relaterade problem. Eftersom vi fortfarande har flera problem av denna typ från våra läsare har vi bestämt oss för att ta itu med det igen i det här inlägget.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 kunde inte installera programuppdatering

Problem: Jag hämtar meddelandet för att ladda ner den nya programuppdateringen. Jag har försökt ca 8 gånger under de senaste månaderna och varje gång det hämtas i ungefär en timme stängs sedan ned. När det går tillbaka på det säger "Installera avbruten. Det gick inte att installera programuppdatering. ' Vad är problemet? Det är så frustrerande

Relaterat problem: Jag försöker installera uppdateringen. Det går till 100% och startar om telefonen, men då det startas om, står det att installationen misslyckades. Det ger inte anledning till varför.

Relaterat problem: Telefonen har varit glitchy sen och jag försökte köra mjukvaruuppdateringen eftersom min fru alltid skjuter upp uppdateringarna. Nu när jag försöker göra uppdateringen kommer uppdateringen att hämtas, men då berättar telefonen att det inte finns tillräckligt med minne tillgängligt för att fortsätta. Snälla hjälp så att jag kan fixa min frus telefon så snart som möjligt.

Lösning: Om mjukvaruuppdateringen lyckades hämtas men inte kan fortsätta med installationen är det troligaste orsaken till detta att det inte finns tillräckligt med lagringsutrymme tillgängligt i telefonen. Förvaringsutrymmet som behöver frigöras är enhetens interna lagringsutrymme och inte microSD-kortet. Det rekommenderade utrymmet som krävs för att uppdateringen ska installeras är 3 GB men vissa av våra läsare säger att de bara kunde installera uppdateringen efter att ha frigjort 6 GB lagringsutrymme.

Vad jag föreslår att du gör för att lösa problemet är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera att telefonen är ansluten till en stabil Wi-Fi-anslutning. Hämta mjukvaruuppdateringen manuellt och fortsätt sedan med installationen.

S5-programvaruuppdatering Hämtning misslyckades

Problem: Jag hade fått ett meddelande som säger att det fanns en mjukvaruuppdatering tillgänglig. Nedladdat 609, 83 MB uppdateringen. När det var gjort nedladdning försökte det fortsätta. Då dyker skärmen upp med meddelandet "Download failed". Det kommer bara att få mig att leta efter en uppdatering en gång om dagen. Jag kan inte kolla igen i 22 timmar 55 minuter

Lösning: Du måste se till att telefonen har tillräckligt med internt lagringsutrymme tillgängligt för att nedladdningen ska kunna fortsätta. Din telefon bör också anslutas till en stabil Wi-Fi-källa så att nedladdningen inte kommer att avbrytas.

Om problemet fortfarande uppstår, även om telefonen uppfyller de två förutsättningarna ovan, försök sedan ansluta telefonen med en USB-kabel till en dator med Smart Switch running. Använd Smart Switch för att uppdatera telefonens programvara.

Om ovanstående felsökningssteg misslyckas föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar ska du kunna hämta uppdateringen manuellt.

S5 Unlocked kan inte få programuppdatering

Problem: Min telefon är en AT & T Samsung Galaxy s5 olåst telefon som är ansluten till MetroPCS. Jag har inte kunnat uppdatera min programvara till 5.1. Jag har också vissa inställningar som skiljer sig från andra.

Lösning: Anledningen till varför du inte kan få någon programuppdatering är att din telefonsoftware söker efter uppdateringen från AT & T-servrarna. Eftersom du redan använder MetroPCS-tjänsten kan din enhet inte kontakta AT & T-servrarna.

För att lösa problemet bör du försöka ansluta telefonen med en USB-kabel till en dator med Smart Switch-löpning och kontrollera om uppdateringen blir tillgänglig. Om inga uppdateringar hittas är det bästa sättet att fortsätta att sätta in ett AT & T SIM-kort i telefonen och uppdatera sedan enheten manuellt.

S5 kan inte uppdateras på grund av modifierad programvara

Problem: Problem med mjukvaruuppdatering. När jag försökte uppdatera min telefon hittade ett felmeddelande. "Operativsystemet på din mobil har modifierats på obehörigt sätt. Försök uppdatera samsung välja eller kontakta kundvårdscenter ". Jag försökte uppdatera med val men misslyckades med att göra det

Lösning: Anledningen till att det här felmeddelandet visas är att telefonen kan vara rotad eller körs för närvarande på en anpassad firmware. Försök att kontrollera om så är fallet. Om det är då måste du avmarkera din telefon och ompröva sin firmware innan du kan göra en mjukvaruuppgradering.