Felsökning Samsung Galaxy S5 Apps fungerar inte korrekt

#Samsung Galaxy # S5 är ett bra val om du letar efter en Android-smarttelefon för att köra dina favoritappar. Användningen av en 5, 1 tums Super AMOLED-skärm gör att allt i displayen sticker ut. Bilder och videoklipp är vackra på den här telefonen. Eftersom # GalaxyS5 använder en quad core 2, 5 GHz processor kombinerad med 2 GB RAM, kommer de som är i intensiv mobilspel att vara nöjda med sin prestanda.

Ibland kan det emellertid uppstå problem med att använda vissa appar. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S5-apparaten som inte fungerar korrekt.

Om du äger en Samsung Galaxy S5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S5 Facebook App kommer att försvinna

Problem: Jag har några problem, min Facebook-app och några andra kommer slumpmässigt att försvinna, trots att en anmälan kommer att dyka upp, senast kan jag inte ladda ner appar från spelbutiken första gången, och slutligen återställer min tapeter sig själv även om jag har sparat det i bakgrundsbildssektionen. Snälla hjälp, jag har startat om, stängt av den och gjorde mjuk och hård återställning. Inte säker på vad mer att göra.

Lösning: Eftersom du redan gjort en fabriksåterställning och ändå kvarstår problemet, kan detta redan vara ett problem med firmware.

Är din telefon rootad? Körs det på en anpassad firmware? Om du svarade ja på båda dessa frågor kan det vara vad som orsakar problemet. Försök att använda telefonens fastighetsprogram och se till att du tar bort den.

Om din telefon fortfarande körs på sin firmware, föreslår jag att du ändrar din telefonsvarare med sin ursprungliga firmware. Du behöver en programvara som heter Odin installerad i din dator för att göra det här. Instruktioner för hur du utför denna procedur finns på flera av de populära Android-forumen online.

S5 kan inte installera Snapchat

Problem: Hej Jag hade ett konto med snapchat och ive avinstallerade appen. Ive försökte nu installera om och använda kontot igen men det säger att det redan är installerat. Jag kan inte hitta den någonstans på min telefon.

Lösning: Försök att gå till Inställningar - Application Manager - se till att du är på fliken All. Bläddra ner och sök efter Snapchat-appen. Om du ser appen avinstallerar du den. Gå tillbaka till Google Play Butik och försök sedan ladda ner appen igen.

Om du fortfarande inte kan hämta appen av samma skäl fortsätter du med att torka cachepartitionen på din telefon. Följ upp detta genom att logga ut från ditt Google-konto på din telefon och starta sedan om telefonen. När din telefon har startat upploggningen helt på ditt Google-konto. Kontrollera om du nu kan ladda ner Snapchat-appen.

S5 Nedladdade Apps Slängas

Problem: Alla mina appar efter nedladdning raderas, till och med visas även 0.00 data. Snälla hjälp. Jag har använt 5 GB på en dag och upprepade gånger laddar ner samma program om och om igen.

Lösning: Försök starta om telefonen först och kontrollera om apparen verkligen är raderade. Ibland orsakas det här problemet med en fel i telefonprogrammet och om du startar om telefonen kan du lösa problemet.

Om programmen fortfarande saknas efter att du har startat om telefonen föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

När fabriksåterställning är klar ladda ner dina appar igen. Försök så mycket som möjligt att använda en Wi-Fi-anslutning när du laddar ner appar så att du inte konsumerar dina datalokaler.

S5 Tyvärr har kontakter stoppat fel

Problem: Om jag öppnar appen till telefonen stänger den nästan omedelbart och säger "tyvärr kontakter har slutat". Jag kan öppna kontaktapplikationen och bläddra igenom men om jag försöker byta till nyligen eller ringa det stängs genast med samma felmeddelande.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att rensa cacheminnet och data i kontakterappen eftersom det kan ha vissa korrupta cachade data som orsakar detta problem. Det är också bäst att följa upp det här genom att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsmenyn.

När du har utfört stegen ovan och felmeddelandet fortfarande visas bör du starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan apparen du hämtade är inaktiverade. Detta gör det enklare att avgöra om problemet orsakas av en tredje part. Om du inte upplever problemet i det här läget är chansen att det orsakas av en tredje part. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om du fortfarande får samma felmeddelande, även i Säkert läge, fortsätt sedan med att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S5 Apps laddar inte ner

Problem: Hej, Så jag beställde min mamma och Att låsa upp mobiltelefonen. Vi har rakt prata, så jag fick en sim och ställa in telefonen som jag normalt gör. Inga problem. Det enda är. Hennes program laddas inte ner, och hon kan inte använda internet om inte wifi är på. Kan du snälla hjälpa till? Tack så mycket.

Lösning: Försöker du ladda ner appar med en mobil dataanslutning? Om du försöker byta till en Wi-Fi-anslutning och se om du nu kan ladda ner appar. När det gäller att telefonen inte kan ansluta till mobildatanätverket för Straight Talk kan det förmodligen bero på att den APN-inställning som telefonen använder fortfarande är inställd för AT & T. Ändra APN-inställningarna för telefonen till den som används av Straight Talk så att telefonen kan få tillgång till mobildata.

S5 Lag när du öppnar Apps

Problem: Jag har en rotad S5 (SM-G900F) och det enda problemet jag har med telefonen just nu är att innan jag öppnar varje app (gmail, Facebook, memo Viber (viber får en svart skärm) får jag lite lag och en 2 sek. vit för det mesta / svart för några apps, skärm. Allt verkar fungera fint efteråt, när appen öppnas. Det här problemet uppstod strax efter att jag har rotat på enheten! Om du har någon aning om hur du åtgärdar det skulle jag uppskatta Din hjälp. Tack på förhand för din tid!

Lösning: Det här kan bara vara ett problem med din mobilens cachade data. Prova att torka cachepartitionen på telefonen och se om problemet fortfarande uppstår.

Om du fortfarande upplever samma problem föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S5 håller på att få popup-annonser

Problem: Nyligen fortsätter telefonen med att ge mig popup-annonser, jag gjorde en fabriksåterställning och fortfarande ingenting, jag fick inga nya appar men 2 nedladdade ur det blå, och sedan dess är även startskärmen annorlunda. Jag vet inte vad jag ska göra. Tack.

Lösning: Försök att göra fabriksåterställning igen men denna gång från återställningsmenyn. Innan du utför fabriksåterställning, var noga med att säkerhetskopiera telefondata och torka cachepartitionen på telefonen från återställningsmenyn. Du bör också ta ut microSD-kortet om du har en installerad.

När telefonen är igång, installera inte någon app just nu eller återställ telefondata. Observera din telefon först och se om den hämtar någon app eller om popup-annonser fortfarande visas.

Om problemet inte uppstår ladda ner dina appar från Google Play Butik.