Felsökning Samsung Galaxy S4 Problem efter uppdatering av programvara

#Samsung # GalaxyS4 är en av de få smarttelefonmodellerna kring den som släpptes på Android Jelly Bean, uppgraderad till Android KitKat, och nu får Android Lollipop-uppdateringen. Det är tre olika smaker av Android-programvaran # S4 har provat vilket är ganska imponerande. Precis som vilken enhet som genomgår en uppgradering ägare av den här enheten har också upplevt ett problem efter att ha uppdaterat programvaran i deras telefon. Det här är vad vi ska ta itu med i den senaste delen av vår felsökningsserie.

Om du äger en Samsung Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4-skärmen blir svart efter programuppdatering

Problem: Hej ... Jag har nyligen läst dina inlägg på drippler och funnit dig till hjälp. Nyligen har jag en fråga med min s4 .. Det började efter att jag uppdaterat till lollipopsversionen .. Skärmen i några sekunder blir svart .. Bara för sekunder .. Jag antar att du kan använda termen flimmer för den. Jag har återställt det 2 till 3 gånger .. Men ingen nytta .. Det suger verkligen att se sådan sak händer på en smartphone ... Vänligen ge mig en lösning för att stoppa det ... Tack.

Lösning: Vid återställning antar jag att du gjorde en fabriksåterställning. Det här är faktiskt ganska användbart för felsökningssteg eftersom det eliminerar problem med uppgradering av program. I det här fallet fungerade återställningen inte, vilket innebär att det kan finnas en annan anledning till att skärmen blir svart i några sekunder. Har du märkt när exakt skärmen blinkar? Händer det när du öppnar en viss app eller händer det bara slumpmässigt?

Försök att kontrollera först om en app du installerade orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade programmen köras medan de appar som du installerat är inaktiverade. När telefonen är i Säkert läge följ då om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så startar du om din telefon normalt.

Eftersom problemet inte kan orsakas av en app är det nästa du behöver göra att eliminera de möjliga källorna till detta problem. Om din telefon har ett microsD-kort installerat ta det ut. Ibland kan ett externt fall också orsaka problemet, om din telefon har en installerad, ta bort den också.

Du bör också kolla om det finns några nya uppdateringar tillgängliga för din telefon eller för appar installerade i telefonen. Du bör söka efter en ny systemuppdatering och tillämpa den om det finns en. Du bör också öppna Google Play Butik och klicka sedan på My Apps-delen. Du meddelas om vilka appar som behöver uppdateras. Uppdatera de appar som behöver uppdateras.

S4 saknade funktioner efter Lollipop Update

Problem: Min version av Lollipop verkar inte ha skärpa, olika användarlägen (som gäst och ect), eller när du glider ner från toppen har den inte de olika lägesinställningarna som i prioriterat läge. Mitt batteri dränerar också super snabbt sedan uppdateringen. Dessutom är mitt headset som jag använder som springer av Tone & Talk App, volymen mycket låg och brukade inte vara när jag först köpte den. Det är en bluetooth. Min huvudsakliga oro är Lollipopproblemen, och batteridrivenhet. Om du har några förslag som skulle vara bra. Jag har undersökt & google min uppdatering och de verkar alla ha alla dessa funktioner utom mina. Snälla hjälp!! Tack så mycket !!

Lösning: Eftersom din telefon upplever flera problem efter programuppdateringen föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefoninformation först och gör sedan en fabriksåterställning. Detta torkar bort eventuella gamla programvaru data som fortfarande finns i telefonen och strider mot den nya programversionen och orsakar dessa problem. När du är klar med fabriksåterställningen, kontrollera sedan telefonen är problemen kvarstår.

När det gäller problem med batteriet kan det här orsakas av vissa appar i telefonen som inte har uppdaterats än. Försök att uppdatera dessa appar genom att öppna Google Play Butik och klicka sedan på My Apps-delen. Om en app behöver uppdateras kommer du att bli underrättad om det. Du bör också kolla om det finns vissa tjänster som du inte använder. Dessa inkluderar Bluetooth, Plats, Wi-Fi och Mobildata för att bara nämna några.

S4 Synkronisera inte via Bluetooth efter programuppdatering

Problem: Sedan jag har uppdaterat på min telefon har jag inte kunnat synkronisera mina kontakter och ringa till min bil Bluetooth. Jag har också använt fitbit-appen på min telefon sedan april utan problem. Sedan uppdateringen kommer min fitbit inte längre synkronisera med telefonen. Mycket, mycket besviken.

Lösning: För synkroniseringsproblemet som du upplever försöker du ta bort Bluetooth-anslutningen mellan din telefon och din bil och sedan para dem igen. Detta brukar fungera i fall som detta. Om problemet kvarstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Det tar bort eventuella kvarvarande gamla programvarodata som fortfarande kan finnas i telefonen och kan orsaka problemet. Det här förfarandet kan också hjälpa till med att lösa Fitbit-problemet som du har, men på den officiella Fitbit-webbplatsen har de meddelat att du kanske inte kan synkronisera enheten med telefonen om den körs på Android Lollipop.

S4 slår slumpmässigt av efter programuppdatering

Problem: Jag har uppdaterat min Samsung till Lollipop 5.0.1 nyligen och sedan min telefon har slumpmässigt stängts av och åter på igen utan någon anledning alls. Jag har försökt uppdatera manuellt och det finns inga andra uppdateringar. Jag har också haft min telefon tillbaka till affären där jag köpte den och de föreslog att jag skulle göra en fabriksåterställning som jag gjorde men fortfarande stängs min telefon av och tillbaka igen. Eftersom reset har gjort det gör det inte så mycket som det brukade men jag vill inte behöva klara det här tills den nya uppdateringen kommer ut, när det kan vara finns det något annat som du kan föreslå jag gör . Tack

Lösning : Har du försökt kontrollera om någon av de appar som är installerade i telefonen behöver uppdateras? Ibland kan en föråldrad app som är utformad för att köras på KitKat orsaka denna typ av problem på en enhet som har uppdaterats till Lollipop. Öppna Google Play Butik och gå till avsnittet Mina Apps. Se om någon av dina appar behöver uppdateras och uppdateras om det behövs.

Du bör också kontrollera om det här problemet orsakas av en tredjepartsapp genom att starta telefonen i Säkert läge och sedan observera din telefon om problemet uppstår. Du kommer inte ha tillgång till dina tredje part-appar i det här läget eftersom de kommer att inaktiveras. Om problemet inte uppstår måste du hitta appen som orsakar detta och avinstallera det.

En annan faktor som du bör kontrollera är om problemet orsakas av ett felaktigt microSD-kort. Försök ta bort microSD-kortet på din telefon om du har en installerad och se om problemet fortfarande uppstår.

S4 Wi-Fi slår slumpvis av efter programuppdatering

Problem: Helt sedan den uppdaterade operativsystemet slår Wi-Fi av sig själv och jag måste ständigt skriva in mitt lösenord för vårt hem WiFi. Jag har aldrig haft detta problem innan de senaste 2 uppdateringarna.

Lösning: Flera telefonägare av olika modeller har upplevt alla typer av problem med Wi-Fi-anslutning någonsin sedan de uppdaterar sin telefonprogramvara till Android Lollipop. Ett sådant problem är Wi-Fi som slås av på egen hand. En möjlig lösning på problemet är att ändra routerns trådlösa kanal. För detta behöver du komma åt huvudsidan för routern med en webbläsare. Om din router använder 2, 4Ghz-bandet försök så att du undviker kanal 12 och 13.

En annan lösning på problemet är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Detta rensar din telefon av gamla data som fortfarande kan vara närvarande och orsakar problem med den nya programversionen.

S4 Video fryser efter Lollipop Update

Problem: Eftersom du har laddat ner den nya uppdateringen av lollyn kan jag inte spela upp videor, netflix, filmer. Ca 30 sekunder i videon fryser bilden men ljudet spelas fortfarande. Om jag väntar på det, börjar videon att spela igen men ljudet och videon är ungefär 30 sekunder från spår.

Lösning: Det här problemet kan orsakas av en glitch i telefonens cachade data. Prova att torka din cachepartition för telefonen och kontrollera om problemet kvarstår. Om problemet fortfarande kvarstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Detta förfarande löser vanligtvis problemet, särskilt om det inträffar strax efter en programuppdatering.