Felsökning Samsung Galaxy S4 Black Screen Problem och andra problem med displayen

#Samsung Galaxy # S4 är känd för sin användning av en 5-tums Super AMOLED-skärm med en upplösning på 1080 × 1920 pixlar. Detta gör att bilder på displayen sticker ut och verkar verklighetstrogna. De flesta av ägarna till denna modell är ganska nöjda med telefonens display men det finns några som har problem med det. Ett sådant problem som vi kommer att ta upp idag är Galaxy S4 black screen problem och andra problem med displayen. Vi har samlat flera problem av denna typ som skickats till oss av våra läsare och har tillhandahållit de bästa möjliga felsökningsstegen som kan göras.

Om du äger en Samsung Galaxy S4 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S4 har en svart skärm

Problem: My Galaxy S4 har en svart skärm som jag tror kallas "Black Screen of Death." Jag läste en av dina artiklar, men tar bort batteriet och håller strömbrytaren i flera minuter och det går inte att sätta i batteriet igen. Jag vet att telefonen är på men eftersom hårdvaruknapparna lyser och LED-lampan överst lyser när den är inkopplad. Jag hade installerat cyanogenmod 11 men den hade installerats i flera månader innan det hände. Telefonen tappades inte eller något, incidenten verkar ha kommit ut ur ingenstans. Några förslag?

Lösning: Försök komma åt återställningsläget för din telefon och se om du kan göra en fabriksåterställning därifrån. Observera att detta tar bort alla data som är lagrade i telefonen, så gör bara det här om du är villig att förlora din telefondata.

Om telefonen inte kan komma åt återställningsläget bör du överväga att blinka telefonsvararen eftersom problemet kan orsakas av en korrupt programvara.

Om blinkar telefonsvararen inte löser problemet kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

S4 Black Screen

Problem: Telefonen fungerade igår - använde den bara för att ringa några samtal. Jag tror att jag lämnade den vid ca 60% batteriladdning. I morse var skärmen svart. Jag trodde att det var ett dött batteri, inkopplat det och kunde se det lilla ljuset som indikerar att det var plugget in. Laddat det för lite-ställ inget. Försökte strömbrytaren ett par gånger, ingenting, men jag kunde säga att telefonen var påslagen, eftersom låten det gör när man slår på. Användte min fästman telefon för att ringa min telefon - min telefon ringde, men jag kunde inte svara på det. Dra ut batteriet, sätt tillbaka det. Ingen ändring. Fästman har exakt samma telefon, så vi bytte batterier, ändå ingen förändring. Jag är ovillig att göra den hårda återställningen som nämnts på flera webbplatser. Har du några förslag innan jag gör det här? tack.

Lösning: Eftersom telefonen fortfarande kan ta emot samtal är problemet här att skärmen inte fungerar. Det bästa sättet att gå vidare i det här scenariot är att först kontrollera om problemet är ett programvaruproblem genom att försöka få åtkomst till telefonens återställningsläge. Om du kan komma åt återställningsläget ska du torka cachepartitionen på din enhet. Om detta inte löser problemet är ditt sista alternativ att göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att detta kommer att ta bort din telefondata, så bara om du har nyligen gjort en säkerhetskopia av din telefondata eller om du är villig att förlora din telefondata.

Om din telefon inte kan komma åt återställningsläget är problemet troligen orsakat av en skadad bildskärm. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

S4-skärmen är tom

Problem: Skärmen är tom. Telefon stövlar (blå LED, intro musik) men visar inte något. Jag tror att problemet är relaterat till ljussensorn för bildskärmens ljusstyrka ...... här är varför. Jag kunde få telefonen att fungera med en mycket dim skärm tillsammans med lite flimrande och gradvis blev det ljusare. När jag flyttade telefonen nära en glödlampa, blev skärmen tom omedelbart. Efter en minut försökte displayen att lysa (och flickrar också) men nu efter en mjuk omstart är skärmen tom. Peka fungerar OK (jag kan svepa och låsa upp) men fortfarande visas ingenting (nederst till vänster meny "och nederst till höger" return "-knappen tänds och fungerar OK ... .. så långt jag kan säga). Finns det något sätt att kontrollera hårdvaran när det gäller ljussensorn på telefonen? Annan information / råd skulle vara till hjälp. Tack!

Lösning: För att komma till telefonens allmänna testläge, skriv bara * # 0 * # från knappsatsen. Om en hårdvarukomponent misslyckas i detta test är ditt bästa alternativ att ta telefonen till ett auktoriserat servicecenter och reparera det.

S4-skärmen är svart

Problem: Min skärm är svart, jag kan äntligen höra AT & T "boot up music" "och ett inkommande samtal, bakåtknappen tänds och det blå lampan blinkar men skärmen är svart. Jag har försökt ladda, ta batteri och och ut kort. Hjälp!

Lösning: Detta problem är sannolikt orsakat av felaktig telefonvisning. Du bör dock kontrollera om andra faktorer är inblandade, till exempel telefonprogrammet. För att göra detta måste du starta telefonen i återställningsläge. Om din telefon kan komma åt återställningsläget föreslår jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att ta bort din telefondata. Om din telefon inte kan komma åt återställningsläget är det här troligtvis ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.

S4 Svart Skärm Med Grön Stripe

Problem: Jag hade tappat min telefon väldigt illa och förstörde skärmen. Det svarade fortfarande men skärmen fungerade inte. Jag tog in den och hade skärmen ersatt. Det var nästan 2 veckor sedan. Idag använde jag min telefon och när jag vände skärmen tillbaka var den svart, med en liten grön rand som gick över toppen. Varje gång jag försökte vrida skärmen tillbaka på de gröna linjerna skulle flytta längre ner på skärmen. Men inte super konsekvent. Ibland mer än andra, och ibland gör det ingenting. Jag försökte några av förslagen i tidigare inlägg, som att få det till säkert läge, men jag brukar inte läsa något av orden. Ibland när jag slår på den igen ser jag Samsungs logotyp bakom de gröna linjerna. En gång såg jag "Varning !!" högst upp på skärmen men kunde inte läsa något annat.

Lösning: Försök att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Om problemet fortfarande inträffar strax efter fabriksåterställning är detta troligtvis orsakat av displayen. Du bör ta med din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera att telefonen är kontrollerad. Det är möjligt att du måste byta ut displayen igen.

S4-skärmen går svart

Problem: Skärmen går svart, förutom stången överst med tid, batterilivslängd, internetanslutning, etc. fortsätter, resten av skärmen är svart. Det enda sättet att få tillbaka det är att starta om telefonen. Intermittent, kan inte ange varför / vad som orsakar. Original telefon, inga reparationer / byten etc. Det började bara hända i början av december.

Relaterat problem: Jag slår på min telefon, det kommer att fungera kanske en minut eller mindre än skärmen blir svart och kommer att startas om och kommer att upprepa stanna kvar i mindre än en minut då skärmen blir svart. snälla hjälp. Tack

Lösning: Om problemet försvinner efter att du startat om telefonen kan det här vara ett problem med programvaran. Starta felsökningen genom att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget. Detta tar bort de tillfälliga uppgifterna på din enhet. Starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så är nästa sak att kontrollera om en tredjepartsapp orsakar problemet. För att göra detta måste du starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det är det troligtvis orsakat av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om ovanstående felsökningssteg misslyckas föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S4-skärmen gick svart

Problem: Skärmen blev svart när jag tittade på en youtube video och kommer inte göra någonting. Jag har gjort det mjuka återställningen men det är fortfarande svart det har inte tappats alls och är helt nytt. Inget dyker upp när du börjar det men jag kan berätta det är på Jag kan inte göra någonting med min telefon snälla hjälp.

Lösning: Kontrollera om du kan komma åt återställningsläget för telefonen. Om du kan fortsätta med att torka cachepartitionen på din telefon. Detta kommer att rensa bort de tillfälliga data som lagras i telefonen som kan orsaka detta problem. Starta om telefonen och kontrollera om problemet försvinner. Om det inte kommer du behöva få tillgång till återställningsläget igen och göra en fabriksåterställning. Observera att det här raderar all data som sparats i telefonen.

Om de ovanstående felsökningsstegen misslyckas kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du tar din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar det.