Felsökning Samsung Galaxy Note 3 Allmänna Apprelaterade problem

Välkommen till vår fokuserade felsökningsserie som syftar till att lösa Samsung Galaxy Note 3 allmänna apprelaterade problem. Om du äger den här modellen och har installerat flera appar på den kan du ha stött på några problem med dessa appar. Dessa problem är vad vi ska försöka lösa i det här inlägget.

Vi har valt fyra verkliga problem som skickas till oss av våra läsare att vi kommer att felsöka. Förhoppningsvis kan vi tillhandahålla nödvändiga åtgärder för att lösa problemet

Om du äger en Galaxy Note 3 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Förutom att skicka oss ett mail kan du också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 3 Scrapbook Crashes After Lollipop Update

Problem: Hej, Nyligen har min not 3 uppdaterats till Lollipop från KitKat. Jag har aldrig haft något problem med klippboken. Efter uppdatering och använd den 4 eller 5 gånger, visar den kraschen. DETTA ÄR SKRIVET: (Tyvärr har klippboken slutat.) Tack.

Lösning: Du bör först försöka rensa cacheminnet och data för den här appen och se om det här löser problemet.

• Från vilken startskärm som helst trycker du på menyknappen.
• Tryck på Inställningar.
• Tryck på fliken Allmänt.
• Peka på Programhanteraren.
• Dra till hela skärmen.
• Tryck på önskad applikation
• Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK.
• Tryck på Rensa cache.

Om problemet kvarstår är en fabriksåterställning starkt rekommenderad eftersom problemet uppstod strax efter en viktig mjukvaruuppdatering. Se till att säkerhetskopiera dina data innan du fortsätter.

• Stäng av enheten.
• Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare.
• När "GALAXY Note 3" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
• När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
• Tryck på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Ta bort all användardata."
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Obs! 3 Fel 505 På startprogram för startprogram

Problem: Home Launcher från Play Store. Denna huvudapp för MX Launcher startar nedladdning men installerar inte, jag fortsätter att få fel 505.

Lösning: Det här felet 505 som uppstår orsakas huvudsakligen när en app försöker återdeklarera ett befintligt tillstånd. Det betyder att en annan app som är installerad i telefonen kan ha redan förklarat tillståndet. Det bästa sättet att gå vidare är att ta reda på vilken app som är och avinstallera den.

Detta fel 505 har redan lösts i Android Lollipop 5.0.1, så om din telefon fortfarande inte körs på den här versionen föreslår jag att du får den här uppdateringen.

Not 3 Slå av appar som inte behövs

Problem: Jag har många appar som kör hela tiden. Flera omstart meddelanden. Hur kan jag stänga av alla appar som jag inte behöver köra?

Lösning: För att stänga en applikation, följ bara de steg som anges nedan.

• Från vilken skärm som helst, tryck och håll ned Hem-tangenten för att visa senaste och pågående program
• Bläddra till och knacka på önskad applikation.
• Skjut programikonen i båda riktningarna över skärmen.
• Den pågående applikationen är nu stängd

Not 3 Hälso-serviceapp saknas

Problem: Jag har haft den här telefonen i nästan 3 år och ingenting har gått fel förrän nu. Jag försökte få min hälso-service att öppna och nu är det inte någonstans i mina appar eller widgets. Jag har dock hittat den i min Application Manager (under inställning) i ALL-kategorin. Jag kan inte tycka att öppna den eller hitta den någonstans. Jag kan inte hitta den i spelbutiken för att ladda ner heller. kan du hjälpa mig att starta om det tack.

Lösning: Andra ägare av den här enheten har också haft samma problem. Försök att torka cache partitionen på din telefon först och se om det hjälper.

• Stäng av enheten.
• Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare
• När "GALAXY Note 3" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
• När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
• Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
• Tryck på strömbrytaren för att välja och torka cacheminnet.
• Med "Uppstartssystemet nu" markerat trycker du på strömbrytaren för att starta om enheten.

När du startar om enheten kan du bli uppmanad till en uppdatering. Låt uppdateringen slutföras och när det är klart, kontrollera appen om den är närvarande.

Not 3 Kan inte ställa in standardapps

Problem: Samsung Galaxy Note 3 på Verizon. Efter att ha kört OTA-uppdatering till Lollipop fortsätter telefonen att fråga vilken standardapp som ska användas (se bifogad). Jag har återställt standardprogrammen och de valda standardvärdena. Vissa appar öppnas utan att fråga en andra gång. Som visas i den andra bifogade bilden har YouTube en förening, men den frågar vilken app som ska användas? Till och med sekunder efter att du har valt YouTube och "alltid". Jag är inte säker på att det här är meningslöst men det har buggar mig i flera månader! Jag skulle vara glad att skicka systemspecifikationer, skärmdumpar, etc. Vänligen meddela.

Lösning: Eftersom problemet uppstod strax efter en större programuppdatering är det bästa sättet att fortsätta att göra en fabriksåterställning först. Se till att säkerhetskopiera dina data innan du fortsätter eftersom det kommer att raderas i processen.

• Stäng av enheten.
• Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent, Strömbrytare.
• När "GALAXY Note 3" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
• När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
• Tryck på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Ta bort all användardata."
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Efter återställningen måste du ställa in standardapparna en gång till.