Felsöka Samsung Galaxy Note 5 laddar inte och laddar långsamt laddningsproblem

Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Note5) långsamt och inte laddningsproblem är ofta klandrat på felaktig hårdvara och / eller tillbehör. Vi kan verkligen inte skylla ägare att omedelbart tro att deras laddare är trasiga när telefonen slutade ladda. Faktum är att vi tekniker rekommenderar att du kontrollerar tillbehören först innan du försöker felsöka telefonen.

Baserat på klagomål från våra läsare finns det en sak som ofta lämnas ut när det gäller laddningsproblem - firmware. Det spelar en stor roll när du laddar telefonen eftersom det inte kommer att låta strömmen passera genom det. Det är också ansvarigt att visa rätt batteriprocent, liksom hur mycket tid som är kvar innan batteriet är fulladdat.

I det här inlägget kommer jag att vägleda dig om hur du felsöker inte laddning och sakta laddning på not 5. Det är meningen att du vet vad problemet är och när du har tillräcklig information kan du sedan utveckla en procedur för hur du fixa det. Du borde dock veta att det inte finns någon garanti för att du kan lösa problemet själv. Det finns alltid problem som kräver teknikernas kompetens, särskilt hårdvarubelaterade frågor. Men ändå kommer dina ansträngningar inte att slösas bort, eftersom du skulle kunna förklara i detalj vad problemet är för tekniker.

Innan du går vidare, om du har andra problem, se till att du besöker vår felsökningssida. Vi listade upp varje problem vi tagit upp så försök hitta problem som är relevanta eller något liknande vad du har och använda de lösningar vi tillhandahöll. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp fyller du i formuläret och trycker på Skicka för att kontakta oss.

problem

Bara för att ge dig en uppfattning om hur dessa problem uppstår, här är några klagomål som skickas av våra läsare som sökte efter hjälp:

" Hej droj kille! Jag hoppas verkligen att du kan hjälpa mig med mitt problem. Jag har Galaxy Note 5 som jag köpte i november förra året. Sedan jag köpte det fungerade allt förrän sen, när jag märkte att enheten inte skulle ladda ut alls. Det stämmer, när jag kopplar in det, skulle det bara inte ladda. När jag kommer hem från jobbet lägger jag omedelbart telefonen till laddning även om den vanligen har cirka 30 till 40% batteri kvar. Det har blivit min vana att bara se till att när jag vaknar på morgonen är telefonen redo för hela användningsdagen. En dag vaknade jag och såg att det bara hade 27% batteri så jag visste att det inte lade ut. När jag pluggar den igen laddar den igen men i går vägrade den att ladda och idag har den bara 21% batteri kvar och det laddas fortfarande inte. Vad ska jag göra? ”

" Min anteckning 5 är bara några månader gammal och för några dagar sedan fick den en uppdatering. Jag laddade självklart det men efter det började det ladda mycket långsamt. Före uppdateringen laddas batteriet om ungefär ett par timmar om det laddas snabbt om en timme eller mindre beroende på hur mycket batteri som är kvar. Nu tar det mer än 3 timmar att nå 60% och även om jag lämnade det i timmar slutade det inte att ladda. Vad händer med min telefon? Finns det något jag kan göra för att åtgärda detta? ”

Möjliga orsaker

Baserat på rapporter och vittnesmål från ägare som stött på denna typ av problem, är det här möjliga orsaker:

• Skadad nätadapter
• Bruten USB-kabel
• Lös USB / verktygsport
• Korrupta cachar och data på grund av uppdatering av firmware
• För många appar som körs i bakgrunden
• Allvarlig hårdvaruproblem på grund av flytande eller fysisk skada

Steg-för-steg-felsökning

I den här typen av problem, eftersom vi inte vet vad synden är, är det bättre att utesluta en möjlighet efter en annan. Vi måste dock börja med möjligheter som enkelt kan uteslutas utan mycket besvär och medan vi uppmuntrar dig att felsöka, kom ihåg att det är teknikerens jobb att lösa allvarligare problem. Så allt vi behöver göra är att ta reda på vad problemet är och se om vi kan fixa det, om vi inte kan, skicka sedan in telefonen för reparation.

Steg 1: Försök ladda telefonen när den är avstängd

Denna procedur är tillämplig både för laddning och långsam laddning. Det kommer också att ge dig en uppfattning om det är en fastvareproblem eller ett maskinvaruproblem.

Om telefonen betalar bra när den är avstängd är det troligtvis en fast programvara, men det är också möjligt att det finns bara för många appar som körs i bakgrunden. I det här fallet behöver du inte oroa dig så mycket som problemet alltid kan lösas.

Å andra sidan, om enheten inte laddas även om den är avstängd, finns det risk att det är ett maskinvaruproblem, men det betyder inte att du inte kommer att felsöka ytterligare. Vem vet, det kan bara vara ett systemkraschproblem. Det är rätt, om firmware kraschar, kommer enheten inte att kunna ladda.

LÄS : Galaxy Note 5 laddas inte ordentligt, andra batteriproblem

Steg 2: Gör det tvingade omstartsproceduren oberoende av resultatet av det första steget

Antingen telefonen laddas eller inte när den är avstängd, rekommenderas att du gör det tvingade omstartsproceduren. Det motsvarar batterikopplingen för Galaxy-modeller med flyttbara batterier.

Om telefonen laddas långsamt även om den är avstängd, är det en chans att det bara är en fast programvara och medan den vanliga omstarten ofta kan åtgärda det, uppdaterar Forced Reboot allt.

I det laddningsfall som jag nämnde i det första steget finns det en chans att firmware kraschade och eftersom den spelar en stor roll i laddningsprocessen, kan hårdvaran inte låta strömmen gå igenom när firmware inte svarar . För att åtgärda problemet är den tvungna omstarten nödvändig och här är hur du gör det ...

Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 10 till 15 sekunder. Om det bara var en mindre firmware och / eller maskinvara problem, bör enheten starta om naturligt efter det.

RELATERAD POST : Samsung Galaxy Note 5 laddningsproblem och strömproblem efter Android 6 Marshmallow uppdatering

Steg 3: Kontrollera nätadaptern och prova en annan om det behövs

Det är logiskt nog att anta att laddaren är synder när din anteckning 5 inte laddas. Så, efter att ha gjort de två första stegen, är det dags att du uppmärksammar det.

Det första du behöver göra är att fysiskt inspektera det. Titta in i hamnen för att se om det finns en stift som är böjd eller felaktig. Du kan alltid använda en tandpetare för att räta ut feljusterade stiften. Om det ser bra ut, försök att lukta för vissa rester av brända elektroniska komponenter. Du kan omedelbart berätta om något brinner inifrån.

Om det antas att strömadaptern inte uppstår någon form av problem så kan det bara ha blivit busted och eftersom du inte kan testa det är allt du behöver göra att låna eller köpa en ny nätadapter. Om telefonen laddas med den nya, bekräftas det att den ursprungliga är skadad.

Du kan också försöka kontrollera USB-kabeln om den är trasig och kontrollera båda ändarna om några av stiften är böjda. Du kan köpa en sladd separat eller köpa hela laddaren.

LÄS OCKSÅ : Galaxy Note 5 Batteriprocentändringar slumpmässigt, andra problem med strömavladdning

Steg 4: Försök starta i säkert läge för att se om telefonen tar betalt

Efter fysiskt inspektion av både nätadaptern och USB-kabeln och du har inte hittat något ovanligt, är det dags att du gick efter tredje parts appar och tjänster som körs i bakgrunden.

Starta Galaxy Note 5 i säkert läge för att inaktivera dem alla tillfälligt. Denna procedur är mycket effektiv om telefonen dränerar sitt batteri i stället för laddningar när den är inkopplad och sakta laddningsproblem. Följ dessa steg för att starta i säkert läge:

1. Stäng av din Galaxy S6.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
3. När "Samsung Galaxy S6 Edge" visas, släpp genast strömbrytaren och tryck och håll ner volym ned-knappen.
4. Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen avslutar omstart.
5. När du ser Säkert läge i nedre vänstra hörnet av skärmen, släpp knappen.

Om din anteckning 5 laddas bra i säkert läge, har problemet något att göra med tredjepartsprogram. Kanske finns det bara för många av dem som kör i bakgrunden eller några av dem kan ha gått skurk och fortsätter att krascha. Det här är mycket möjligt om du bara har uppdaterat den fasta programvaran. Fortsätt till nästa steg för att åtgärda det.

RELATED POST : Galaxy Note 5 laddar inte och slår inte på

Steg 5: Försök att torka systemets cache och gör sedan huvudåterställningen

För problem med fasta programvaror är det alltid lämpligt att först radera systemcacheminnet. Korrupta cacher kan också påverka hårdvaran och kan hindra laddning. Det har förekommit så många rapporter att torka cachepartitionen med fasta och laddningsrelaterade problem. Därför är det värt att göra det och här är hur ...

1. Stäng av din Galaxy Note 5.
2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Slutligen, om problemet kvarstår efter att du har raderat systemets cache, har du inget annat alternativ än att göra huvudåterställningen. Jag förstår besväret med att säkerhetskopiera dina filer, men du har inget annat val just nu. Återställningen utesluter möjligheten att det är en fast programvara, så här är vad du behöver göra ...

1. Ta bort ditt Google-konto och koppla bort skärmens lås så att du inte kommer att åka tillbaka fabriksåterställningsskyddet (FRP).
2. Stäng av din Samsung Galaxy Note 5.
3. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
4. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
5. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
6. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
7. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
8. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

LÄS : Hur man byter fabriksåterställningsskydd (FRP) på Samsung Galaxy Note 5 [Steg-för-steg-guide]

Steg 6: Sök hjälp från en tekniker

Om du har gjort allt i det här inlägget och problemet kvarstår, är det dags att du skickade enheten till reparation. Åtminstone nu vet du att problemet är på hårdvaran och du kan förklara allt du gjorde för tekniker. Oroa dig dock, långsamma laddningsproblem är ofta mindre och de kan enkelt lösas och så länge som enheten inte medför vätska och fysiska skador, kan du få den fixad under garantin.

Jag hoppas att det här inlägget kan hjälpa dig.