Överst vänstra hörnet av Samsung Galaxy Note 5-skärmen svarar inte, andra skärmrelaterade problem

Det finns tre vanliga skäl till att #touchscreen på din telefon, i det här fallet Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), inte svarar på dina handen. Det första och det vanligaste är hårdvaruproblemet. Det fanns rapporter om lös anslutning, skadad digitaliserare och hela bildskärmen panoreras, vilket ofta orsakas av fysisk skada.

Den andra är en fast programvara, som ofta kännetecknas av en systemkrasch. I det här fallet kan vissa tjänster ha slutat påverka telefonens allmänna prestanda till den punkt som tjänsten hanterar pekskärmen inte fungerar.

Slutligen kan skurkapprogram som ofta kraschar eller tar för mycket tid att ladda, även att skärmen inte svarar under en tidsperiod. Det finns också de som leder till att vissa områden inte svarar. Korrekt felsökning är nödvändig för att veta vad som orsakade problemet så det skulle vara lättare att åtgärda.

Här är de problem som jag inkluderade i det här inlägget ...

1. Överst till vänster på skärmen svarar inte på beröringar
2. Överst till höger på skärmen fungerar inte efter ett samtal
3. Skärmflickor varje gång användaren startar någon app
4. Säkerhetskopiera kontakter från en anteckning 5 med en skärm som inte fungerar
5. Not 5 skärm gick bara svart och vägrar att sätta på

Om du har andra problem kan du besöka sidan 5 för felsökning. Hitta problem relaterade till din och använd de lösningar vi föreslog. Du kan också fylla i detta frågeformulär och trycka in för att kontakta oss direkt.

Överst till vänster på skärmen svarar inte på beröringar

Problem : Övre vänstra hörnet "bakåtpil" fungerar inte 85% av tiden. Om jag startar om det fungerar ett tag men slutligen slutar fungera. Jag gick till Best Buy där jag köpte den och de startade en "flash". (Avinstallera allt och installera om det igen.) Mjuk bakåtknapp (övre vänstra hörnet) fungerade i ungefär 30 minuter, då ... ingenting. Jag har Uninstaller Facebook och installerat på nytt ... fungerar det inte, snälla hjälp!

Relaterat problem : Det övre vänstra hörnet känner inte igen min beröring. Jag köpte den här telefonen från Bestbuy. Den första telefonen jag fick från dem har samma sak, de in-house Samsung-killarna såg problemet själva och rådde mig att få byta ut det så gjorde Bestbuy. Men nu är jag fast med samma problem med den här nya telefonen. Jag har läst på Drippler att det finns vissa människor som upplever samma problem. Kan Samsung göra något åt ​​det här? Tack.

Lösning : Det finns några appar som kan orsaka detta som skärmfilter och liknande. Det har också rapporterats att Facebook Messenger ofta är skyldige. Så om du har installerat telefonen, stäng av den och om problemet var löst, så är det upp till dig om du avinstallerar det eller inte.

Men om du inte har någon FB Messenger i din telefon måste den vara en av dina tredjepartsapps som orsakar detta eller det är en firmwareproblem. Nästa sak du bör göra är att starta telefonen i säkert läge för att tillfälligt stänga av alla nedladdade appar.

1. Stäng av din Galaxy S6.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
3. När "Samsung Galaxy S6 Edge" visas, släpp genast strömbrytaren och tryck och håll ner volym ned-knappen.
4. Fortsätt hålla volym ner-knappen tills telefonen avslutar omstart.
5. När du ser Säkert läge i nedre vänstra hörnet av skärmen, släpp knappen.

Om problemet inte uppstår i säkert läge är det uppenbart att en av programmen orsakar det. Att hitta den skyldige kan inte vara lätt men du måste försöka. inaktivera dem en efter en om du måste.

Om problemet fortfarande uppstår är det förmodligen en fast programvara och för det här måste du säkerhetskopiera alla dina data och göra huvudåterställningen. Gör detsamma om du inte kunde identifiera appen som orsakar den.

1. Stäng av din Samsung Galaxy S6.
2. Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
3. När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
4. Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
5. Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
6. Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
7. När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Överst till höger på skärmen fungerar inte efter ett samtal

Problem : Högst upp till höger på skärmen kommer inte svara på beröring, det vill säga kan inte gå ner i menyn för att komma till inställningar etc. efter varje telefonsamtal. Måste starta om telefonen och den delen av skärmen fungerar tills jag har fått ett annat telefonsamtal.

Lösning : Det är inte ett vanligt problem, men det händer över Android-smartphones och inte bara till not 5. Det är bara ett litet problem med telefonapp eller dialer. Med detta skrivande har detta problem redan tagits upp speciellt för Galaxy-enheterna. Så, det första du behöver göra är att försöka se om det finns en tillgänglig firmwareuppdatering för din enhet och installera den om det behövs. Annars rensar du bara cacheminnet och data för uppringnings tjänsten och du är bra att gå. Problemet kan dock fortfarande komma tillbaka i framtiden, särskilt om du inte har uppdaterat firmware.

1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
2. Hitta och knacka på Inställningar.
3. Under avsnittet "APPLICATIONS", hitta och tryck på Programhanteraren.
4. Dra åt vänster eller till höger för att visa rätt skärm men för att visa alla appar, välj skärmen "ALL".
5. Hitta och knacka på Dialer.
6. Tryck på Clear Cache.
7. Tryck på Rensa data och sedan OK.

Skärmflickor varje gång användaren startar någon app

Problem : Jag uppgraderade min S3 till Samsung Note 5 i 5 november 2015. Efter 3 veckor av att använda den började jag märka skärmen flimrande. Skärmen flimmer inte mycket. Men det gör varje gång jag startar någon app. Jag vet inte varför? Snälla hjälp. Hälsningar.

Felsökning : Vi vet inte säkert om problemet orsakas av en app och om det är måste vi veta om det är en av de förinstallerade appar eller tredje part. Så, för att isolera problemet omedelbart, starta telefonen i säkert läge. Följ bara anvisningarna som jag citerade i det första problemet.

Starta så många appar som du bara vill testa om skärmen fortfarande blinkar, även om alla tredjepartsprogram tillfälligt inaktiveras. Om så är fallet är det förmodligen en av de förinstallerade appar som orsakar det eller sämre, firmware. Du har inget annat alternativ än att återställa telefonen. Å andra sidan, om problemet var fixat i säkert läge, är allt du behöver göra att hitta den skyldige och avinstallera den.

Säkerhetskopiera kontakter från en anteckning 5 med en skärm som inte fungerar

Problem : Jag försöker säkerhetskopiera alla kontakter från Galaxy Note 5 utan att skärmens funktion kan fungera. Mitt gmail-konto är låst (* försöker räkna ut det). Finns det ett sätt att ansluta till min Galaxy 5 Note utan att ha möjlighet att se min skärm. Gilla en Mac-app? Snälla hjälp tack.

Lösning : Om du försöker säkerhetskopiera kontakter i ditt Gmail-konto, varför logga du inte in på Google Webmail-tjänst med en dator? Det är lättare på det sättet och du behöver inte hitta sätt att få telefonen att fungera med att skärmen inte visar något.

Men så är det klart att det finns ett sätt att göra det på det svåra sättet och det första du bör göra är att se till att enheten är upplåst. Du kan använda Samsungs Find My Mobile-tjänst för att fjärrlås upp din enhet förutsatt att den är ansluten till ett nätverk med en aktiv internetanslutning.

När den är olåst kan du sedan ansluta den till din dator och använda företagets Kies-program för att hämta vilken data du inte vill förlora.

Not 5 skärm gick bara svart och vägrar att sätta på

Problem : Av någon anledning gick skärmen i min anteckning 5 bara svart och den svarar inte när jag försöker slå på den. Så mycket som jag vill berätta för killar vad som kunde ha hänt, kan jag inte, för jag vet bara inte varför det handlade så här. Vad måste jag göra? Vad kunde ha orsakat det? Snälla hjälp mig.

Lösning : Det låter faktiskt som att systemet bara kraschade. Om skärmen blir svart eller tom utan tydlig anledning, är det oftast den fasta programvaran som slutade svara och ja, det kan hända att enheten inte svarar på beröringar och andra kommandon.

För att ta det ur det tillståndet, håll ner volymen nedåt och strömknapparna i 15 till 20 sekunder eller tills du ser att telefonen startas om. Denna procedur kallas kraftåterstart och ska utföra det simulerade batterikopplingen utan att du fysiskt tar bort batteriet.

Jag hoppas att det hjälper.