Tethering fungerar inte på Verizon Galaxy S5 när den är ansluten till ett annat nätverk, andra problem

Det finns fortfarande miljontals # GalaxyS5 i naturen, så vi förväntar oss att fortsätta att ta emot förfrågningar om hjälp för den här enheten. Det här inlägget är en av de många artiklarna om den här enheten som vår blogg har churned ut. Om du kan hitta en lösning för ditt S5-problem här, se till att du besöker felsökningssidan för Galaxy S5.

Nedan finns de specifika ämnen som vi täcker i detta material idag:

  1. Galaxy S5 förlorar kontakter | Galaxy S5 sorterar inte kontakter på rätt sätt
  2. Lösningar till Galaxy S5 långsam prestanda problem
  3. Tethering fungerar inte på Verizon Galaxy S5 när den är ansluten till ett annat nätverk
  4. Galaxy S5 Bluetooth slutar fungera korrekt efter Marshmallow-uppdateringen
  5. Galaxy S5-skärmen fungerar inte och förblir svart
  6. Renoverad Galaxy S5 fast i T-Mobile-logoskärmen

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy S5 förlorar kontakter | Galaxy S5 sorterar inte kontakter på rätt sätt

Herr. Min Samsung Galaxy S5 slumpmässigt förlorar telefonnummer. Jag vet inte hur många jag har förlorat men jag har upptäckt minst 10 nummer som bara saknas. Jag kan bläddra genom min samtalslogg och när jag når ett nummer kommer det att ha kontaktpersonens namn och mitt framför ögonen kommer namnet att ändras till "otillgängligt" och lämna endast numret. En annan skämt är att jag listar alla mina doktors namn som Dr vem och de visas alltid i katalogen under "D" eftersom jag har mina inställningar för att lista "förnamn först". Tre av de nummer som saknas är doktorns nummer och även om jag fortfarande har några doktorns nummer under "D" i katalogen, när jag lägger till en förlorad doktors nummer som Dr Manuli eller Dr Morgan, går det under kataloglistan "M" och mina inställningar är alla fortfarande inställda att gå med "Förnamn först." Jag är förvirrad över varför dessa problem händer. Tack. - Reggie

Lösning: Hej Reggie. Telefonnummer och andra relaterade uppgifter lagras vanligtvis i appen Kontakter, så se till att du först torkar cachen och data för den här appen först. Gör så här genom att följa dessa steg:

  • Gå till Inställningar-appar och tryck på den.
  • Tryck på Program.
  • Tryck på Application Manager och klicka på All section
  • Hitta appen Kontakter och tryck på den.
  • Du bör se flera knappar som Force Stop, Avinstallera uppdateringar, Rensa cache och Clear Data.
  • Tryck på Clear Cache.
  • Tryck på Rensa data.

Tänk på att knacka på Rensa data-knappen är den virtuella motsvarigheten att ta bort och installera om appen igen. Se till att du skapar en säkerhetskopia av dina lokalt sparade kontakter innan du gör den här proceduren.

Du kan göra samma exakta steg om du använder en tredje part som hanterar dina kontakter.

Problem # 2: Lösningar för Galaxy S5 långsam prestanda problem

Hallå där! Jag hoppades att du kunde hjälpa mig med min Galaxy S5. Jag har haft det lite över ett år, men jag förstod det från MobileComm, en telefonbutik. Det är en olåst AT & T-telefon, men jag använder T-Mobile för service. Den har 16 GB internt och 16 GB externt lagringsutrymme. Jag har fortfarande ett par Gigabyte öppna på det inre och 10 på det externa. Jag har flyttat de flesta av mina appar till SD-kortet.

Så här är problemet. Det går ut på nästan all inmatning. Minst 2 sekunder innan det registreras någon beröring. Det fryser också och är långsamt på små appar, som Twitter och till och med FB Messenger. Jag kan inte ens använda Snapchat. Det är ungefär 20 gånger långsammare än min systers iPhone 6.

Men spel är oftast okej. Precis som Clash of Clans eller ett bilspel.

Jag återställer cacheminne en gång i veckan, men det verkar inte hjälpa till. Det har blivit så långsamt jag har letat efter en ny telefon (OnePlus 3).

Vad är dina tankar? Tack! - peter

Lösning: Hej Peter. Problem med långsam prestanda på en smartphone kan bero på problem med programvara eller maskinvara, så din första uppgift är att begränsa orsaken. I Android-felsökning är en enkel regel att tummen följs - om mjukvarulösningar är uttömda kan du anta att maskinvara är skyldig. Med det sagt måste du fokusera all felsökning för att leta efter programvara.

Starta telefonen till säkert läge

Eftersom du regelbundet har rengjort systemcachen, är nästa logiska steg att se om en app ska skylla. Detta kan göras genom att starta telefonen i säkert läge. Här är hur:

  • Stäng av enheten.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren.
  • När "Samsung Galaxy S5" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  • Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  • Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  • Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
  • Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Tänk på att säkert läge inte kan berätta vilken app som är problematisk. Det visar bara om en av de tredje partens appar på enheten orsakar problemet. Om problemet inte uppstår när säkert läge är aktiverat måste du avinstallera apps tills problemet är borta.

Reformat SD-kortet

Om problemet kvarstår när du startar din S5 i säkert läge, är nästa steg att omformatera ditt SD-kort. En dåligt optimerad lagringsenhet är en av de vanligaste orsakerna till de mest långsamma prestandaproblemen. Eftersom du nämner att de flesta av dina appar flyttas till SD-kortet, ser du till att den här lagringsenheten fungerar bra är viktigast. Se till att du omformaterar SD-kortet via S5 och inte andra enheter.

Installera uppdateringar

Vi antar att du endast kör officiell programvara och att din telefon inte är rotad. Om det är motsatt, det vill säga, den här enheten är rotad och kör anpassad ROM, du måste se till att allt är uppdaterat. För omodifierade telefoner kan uppdateringar hämtas via programvaruuppdateringsmeddelanden från din operatör och från Google Play Butik.

Torka telefonen ren via fabriksåterställning

Slutligen, om ingenting verkar förbättra situationen, måste du göra en fabriksåterställning så att du kan eliminera befintliga fel och återställa alla programinställningar tillbaka till deras kända, fungerande standardstatus. Detta är också det sista du kan göra i slutet. Om inget ändras efter att du har fabriksåterställt enheten (och utan appar) kan du anta att orsaken till lagring eller långsam prestanda är maskinvara i naturen. Du måste hitta ett sätt att få telefonen att bytas ut.

För att återställa telefonen via hårdvaruknappar (återställningsläge), följ dessa steg:

  • Kör ner Galaxy S5.
  • Håll volymen uppåtknappen, hemknappen och strömbrytaren ihop tills du ser Android på skärmen.
  • Använd Volym nedåt för att markera alternativet för att torka data / fabriksåterställning och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  • Använd Volym ned igen för att markera Ja - radera all användardata och tryck på Ström för att välja den.
  • Använd strömbrytaren för att välja Reboot system nu.
  • När S5 startas om ska den vara helt torkad och redo att sätta upp igen.

Problem # 3: Tethering fungerar inte på Verizon Galaxy S5 när den är ansluten till ett annat nätverk

Jag heter Ramshad, och jag äger en Samsung Galaxy S5. Saken är S5 är en Verizon CDMA 4G-telefon. Jag köpte den från en vän till en vän. När jag fick telefonen var det på ett sådant sätt att jag kunde använda SIM-kort från andra nätverksleverantörer i den. Jag vet inte hur eller när han gjorde det. Jag använder ett annat SIM-kort från en nätoperatör på telefonen, som inte är från Verizon. Nu kommer jag till min fråga. Jag kan inte slå på någon av tethering. Varken USB eller Bluetooth eller Wi-Fi Hotspot tänds. När jag slår på USB / Bluetooth-tethering, står det att "Varken MDN eller ICCID är ogiltig." Finns det något sätt att göra tethering-arbetet? Och jag frågade en av mina vänner, som arbetar på ett mobiltelefonservicecenter, att rotera den här telefonen som han gjorde med den gamla Samsung S4 som jag hade. Men han sa att han inte kommer att göra det eftersom det finns en 80% chans att telefonen kan dö. Telefonen körs på Android 5.0. Tror ni att risken är så hög? Hoppas jag får svar. Tack. - Ramshad

Lösning: Hej Ramshad. Tethering eller delning av bandbredd för internetanslutning (vanligtvis via mobil dataanslutning) till andra enheter är en mervärdestjänst för de flesta operatörer. Det innebär att ditt konto hos din operatör måste tillåta den här tjänsten i första hand. Om din nuvarande operatör inte erbjuder den här tjänsten, eller om den inte ingår i din prenumeration, fungerar inte tethering. Det finns också en risk för att själva operativsystemet för enheten, som fortfarande kör en Verizon-firmware, kanske inte tillåter det.

Vi är inte säkra på om det finns en tredjepartsapp som kan kringgå en begränsad bärarbegränsning för delning av mobila data. Om det finns kan du också behöva rota telefonen innan du kan installera den. Att döda telefonen har sina risker, men vi tror inte att det kommer att mosa telefonen för gott. Om du blinkar en icke-officiell firmware kan du dock omvandla telefonen till en dyr pappersvikt. Om din huvudsakliga angelägenhet är att möjliggöra tethering, tror vi inte att programvaruändring är värt risken. Innan du fortsätter med den här proceduren, se till att du kontaktar din operatör (där du får SIM-kortet från) för att bekräfta med dem om tethering är tillåtet på ditt konto.

Problem # 4: Galaxy S5 Bluetooth slutar fungera korrekt efter Marshmallow-uppdateringen

Först har jag provat alla lösningar för online felsökning men ingen verkade fixa min Bluetooth-fråga på min Samsung S5. Här är det. Så jag uppgraderade till Marshmallow några månader tillbaka. Jag har märkt många förändringar med min telefon. Något jag har vuxit för att titta över men mitt huvudproblem är att min bluetooth håller på och av och det tillåter inte att jag slår av eller på. Till toppen av det gick jag till programhanteraren för att se om jag kan göra det där men min Bluetooth är inte i programhanteraren. Det är inte där, vilket är konstigt. Det är självklart att min Bluetooth inte fungerar, kan inte ansluta eftersom den inte kommer att säga på eller av. Så nu håller jag på att bluetooth-tecknet blinkar på och av och jag verkar inte kunna fixa det.

Också, jag fortsätter att få meddelandet blixten längst ner på min skärm "kan inte hämtas just nu." Jag försöker alla de cachade clearing och saker och det är fortfarande kvar.

Snälla hjälp mig Tack! Ser fram emot ditt svar. (Jag hoppas att detta var tillräckligt klart. Var vänlig och fråga mig om vad som kan vara till hjälp vid fastställandet av dessa frågor.) - Sherifa

Lösning: Hej Sherifa. Det finns fyra potentiella lösningar som du kan göra om du stöter på problem efter en stor Android-uppdatering:

  1. torka cachepartitionen
  2. fabriksåterställning.
  3. installera appuppdateringar.
  4. avinstallera inkompatibla appar

Om torkning av cachepartitionen inte hjälpte till att åtgärda problemet, se till att du följer upp det med en fabriksåterställning. När du har fabriksåterställt enheten, observera den i några timmar så att du kan kontrollera hur bluetooth-funktionen fungerar. Se till att du inte installerar något under denna period. Om bluetooth fungerar bra med den rena versionen av Marshmallow (förmodligen förväntar vi oss att det här är en officiell Marshmallow-version, inte en manuellt blixtad), då kan problemet ha orsakats av en dålig app eller ett okänt operativsystemfel .

Den tredje lösningen i listan säger att installera appuppdateringar och det menar vi exakt det. Målet är att se till att alla appar som du installerar är kompatibla med Android Marshmallow. Tänk på att inkompatibla appar kan leda till konflikter som kan manifestera sig i alla möjliga problem.

Om bluetoothproblemet återkommer efter installationen av dina appar, gör du en test-och-felidentifikation genom att ta bort appar en efter en och observera telefonen.

Problem # 5: Galaxy S5-skärmen fungerar inte och förblir svart

Okej, så jag var på standard Nyheter / Media app på min Galaxy S5 när appen kraschade helt på mig. Jag kunde inte göra någonting alls. Jag kunde inte använda hemsidan, ladda om, gå tillbaka, etc, ingenting. Så jag slår på strömbrytaren. Jag höll det inte, jag bara tryckte på det så att skärmen skulle gå av, men telefonen skulle fortfarande vara på.

Det var förmodligen ett misstag som nu kan jag inte ens komma tillbaka på min telefon. Det är bara en svart skärm. Meddelande lampan fungerar fortfarande, de två ljusknapparna längst ner fungerar fortfarande, men det finns ingen skärm alls. Telefonen är fortfarande på.

Jag har försökt allt, jag har anslutit den till min laddare igen, jag har tagit både mitt SIM-kort och mitt batteri, jag har provat olika start-ups. Ingenting verkar verkligen, undrade om du skulle kunna hjälpa till. Skål. - Ben

Lösning: Hej Ben. Om du kopplar ur batteriet och lämnar det frånkopplat i minst 30 sekunder, slår du inte på telefonen igen, det mest sannolika problemet är en dålig skärm. Försök att kontrollera om du kan starta telefonen i alternativa lägen. Om du kan göra det, är skärmen inte funktionsfel. Om problemet kvarstår trots att du har försökt alla kombinationer av hårdvaruknappar måste du ha skärmen kontrollerad.

Så här är stegen på hur du startar din telefon till andra lägen:

Starta i återställningsläge:

  • Ladda telefonen i minst 30 minuter.
  • Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
  • När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
  • När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
  • Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
  • Du kan antingen torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning när du är i det här läget.

Boot i nedladdningsläge:

  • Ladda telefonen i minst 30 minuter.
  • Tryck och håll ner knapparna Hem och Volym NER och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att hålla nere Hem och Volym DOWN.
  • Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
  • Om du kan starta upp telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen betyder det att din enda utväg kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.
  • Använd Google för att leta efter en guide om hur du gör det.

Starta i säkert läge:

  • Ladda telefonen i minst 30 minuter.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren.
  • När "Samsung Galaxy S7" -logotypen visas, släpper du av strömbrytaren och trycker omedelbart på volym ned-knappen.
  • Fortsätt hålla knappen intryckt tills telefonen slutar omstartas.
  • När du har läst texten "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.

Problem # 6: Renoverad Galaxy S5 fast i T-Mobile-logoskärmen

Jag köpte nyligen en renoverad Samsung Galaxy S5 från Woot. Jag har bara haft det några dagar. Det har inte tappats eller nära vatten. För två dagar sedan lade jag till flera appar på telefonen, men upplevde inga problem med telefonen igår. I morse fick jag ett meddelande som säger "Tyvärr Unified Daemon ..." någonting någonting (i princip fungerar det inte). Så jag försökte göra en Google-sökning för att leta efter hur man åtgärdar det felet. Jag fortsatte med att få fler meddelanden om mina kontakter inte fungerade och ett par andra saker inte fungerade. Så jag bestämde mig för att bara starta om telefonen och se om det fungerade. Telefonen stängdes av. När jag slog tillbaka, började jag dock få T-Mobile-jingle, men det slutade mitt-jingle och verkade sedan försöka ladda upp. Det gjorde det i 10 minuter, men skulle inte gå till startskärmen. Jag försökte trycka på strömbrytaren, släppte inte den, så det skulle stängas av igen, men det skulle inte. Jag fick så småningom ta ut batteriet. Det gjorde samma sak när det började. Jag försökte ta ut mitt minneskort och börja om igen. Det gjorde samma sak. Låt mig veta om du kan hjälpa till. Tack. - Cj

Lösning: Hej Cj. Det verkar som om telefonen inte längre stöter upp normalt. Detta är ett scenario som nästan alltid händer om något går fel efter att ha ändrat programvaran. Vi föreslår att du försöker gå till återställningsläge och torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning. Om det inte fungerar kan du också försöka manuellt blinka en firmware via Odin. Men om den här enheten omfattas av en ersättningsgaranti, säger vi det bästa du kan göra just nu tar det tillbaka till affären.