AT & T Galaxy S7 wifi call problem, tar 30 minuter att skicka SMS, andra frågor

Vi strävar efter att publicera fler # GalaxyS7-problem varje dag så det här är vad vi har för dig idag. Det här inlägget täcker 4 fler S7-problem så förhoppningsvis hittar du lösningarna som fungerar.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: Galaxy S7 konverterar automatiskt SMS till MMS

Det finns ingen "Automatisk konvertera till MMS" alternativ på min nya Samsung Galaxy S7 Edge. Jag skickar bara korta texter (inga bilder) till enskilda mottagare, inte grupper. Några av mina texter kommer igenom; andra konverterar omedelbart till MMS. Så frustrerande! Inget av de så kallade "Hjälp" -forum har kunnat ge råd. Meddelandeställningen för MMS har väldigt få alternativ: leverans och läsrapporter; auto hämta, roaming auto hämta, ställa in begränsningar. - Colinbarbara1407

Lösning: Hej Colinbarbara1407. MMS-konvertering av ett textmeddelande följer vanligtvis konfigurationen för din operatör. Om du använder den inbyggda meddelandeprogrammet kan det enda som du kan ändra när det gäller att felsöka problemet är att du väljer rätt inställningar för inställningar under avsnittet Multimediainställningar. Om du inte vill att din telefon automatiskt ska konvertera ditt SMS till MMS, kan du antingen välja Begränsad eller Varning under Ange begränsningar .

En av de vanligaste anledningarna till att till och med ett kort SMS konverteras till SMS är närvaron av emojis eller uttryckssymboler (ja det lilla ansiktet). Om du är förtjust i att lägga till smileys till ditt meddelande, var noga med att sluta träna.

Ett standard SMS är begränsat till 160 tecken (inte ord!), Men många bärare låter användare skicka och ta emot längre SMS så länge som Ange begränsningar är inställda på Gratis . Såvitt vi vet kan över 3 SMS-text (480 tecken) konverteras till MMS, även om vissa operatörer endast kan ladda en användare för 3 SMS istället för 1 MMS.

Om du inte är säker på vad din operatörsregler gäller när det gäller MMS, var noga med att kontakta dem.

Problem 2: AT & T Galaxy S7 wifi call problem, tar 30 minuter att skicka SMS

Min telefon tar 30 minuter eller mer att skicka ett textmeddelande och skickas vanligtvis bara efter att jag startat om telefonen. Jag har min WiFi på mitt hus eftersom jag inte får en signal. annars har jag startat om modemet och gjort en mjuk återställning på min telefon och det händer fortfarande.

Också min telefon fortsätter att säga kontrollera din nätverksanslutning hela tiden oavsett var jag är. Eller om jag är på WiFi mest då min telefon inte fungerar. Jag är på AT & T.- Nirvanafreak2006

Lösning: Hej Nirvanafreak2006. Är ditt hem wifi fungera bra? Om det inte är så kan du verkligen inte förvänta dig att andra enheter som är anslutna till det fungerar normalt också. Om din WiFi fungerar korrekt, vilket innebär att du har bra internetanslutning och det inte slumpmässigt släpper, bör du sedan fokusera din felsökning på din telefon.

För att starta vill du se till att din enhet kör den senaste Android-versionen och att alla dina appar är aktuella. Föråldrad Android eller app / s kan ibland leda till buggyprestanda för vissa funktioner. Det enklaste sättet att minimera chansen att ha en buggy-telefon är att regelbundet installera uppdateringar. Det här är också den enda möjliga lösningen som du kan försöka lösa problemet med din nätverksanslutning och frågar dig om att bli kontrollerad hela tiden.

När du har installerat uppdateringarna är ditt nästa steg att torka cachepartitionen. Detta kommer att tvinga telefonen att ta bort systemets cache, vilket ibland kan bli skadat. Ett dåligt systemcache leder ibland till prestandaproblem och buggar. Torka cachepartitionen tvingar telefonen att skapa ett nytt systemcache. Så här gör du det:

Stäng av din Samsung Galaxy S7.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu alternativet 'Ja' med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Telefonen startar nu längre än vanligt.

Om problemet kvarstår efter att du har torkat cachepartitionen kan du försöka radera cacheminnet och data i meddelandeprogrammet. Förseningen med att skicka sms kan bero på ett isolerat meddelandehanteringsprogram, så att torka data kan hjälpa till. Om du inte har försökt göra det här felsökningssteget innan, så gör du så här:

Öppna menyn Inställningar antingen genom din anmälningsskugga (rullgardinsmenyn) eller genom inställningsappen i din applådan.
Navigera ner till "Apps". Detta kan omdöras till något som Applications eller Application Manager i OEM-skinnversioner av Android 6 eller 7.
En gång där, klicka på en applikation.
Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive lagring, behörigheter, minnesanvändning och mer.
Dessa är alla klickbara objekt. Du vill klicka på Lagring.
Du borde nu tydligt se knapparna Rensa cache och Clear Data för programmet. Att rensa en apps data är den virtuella motsvarigheten för att ta bort och installera om appen så att det kommer att leda till att dina meddelanden går förlorade. Om du vill behålla dina textmeddelanden, var noga med att säkerhetskopiera dem med hjälp av Samsung Smart Switch.

Om problemet kvarstår efter alla steg ovan bör du kontakta din operatör eftersom det kan uppstå problem med deras wifi-samtalstjänst.

Problem 3: Galaxy S7 Tyvärr har meddelanden slutat fel, skickar inte SMS

Jag skrev en röstmemo till min man igår kväll och gick till sängs. I morgon meddelade min telefon att jag hade en text från honom men när jag går till hans meddelanden står det att "tyvärr meddelanden har slutat." Jag kan gå in i alla mina andra kontakttexter. Det är bara när jag försöker komma åt hans. Talade till honom och sa att han inte hade skickat något. Jag stängde, tömde data och cache och tasso återställningsinställningar på min telefon plus starta om två gånger och ingenting. Snälla hjälp! - Adriana

Lösning: Hej Adriana. Försök att byta tillfälligt till en annan meddelandeprogram och se om du kan skriva din man. Om du har Facebook kan du prova sin Messenger-app. Ett annat bra alternativ är Google Hangouts. Var noga med att nominera den alternativa meddelandeprogrammet som standardapp först för att se om det fungerar normalt. Om textning fungerar normalt med en annan app måste du göra en fabriksåterställning för att eliminera vad som helst som kan orsaka problemet.

Stäng av din Samsung Galaxy S7.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Telefonen startar nu längre än vanligt.

Problem 4: Galaxy S7 kan inte logga in på Facebook och Facebook Messenger-appar

Hej. Jag har precis fått en helt ny Samsung S7. Facebook och Facebook Messenger fungerar inte. Det fortsätter att säga-inloggning misslyckades. Tyvärr kan du inte logga in. Pls kontrollera din internetanslutning. När jag loggar in med krom fungerar det perfekt så jag har inte några problem med internetuppkoppling.

Även andra appar som viber, yahoo, skype etc fungerar bra. Jag försökte kraftstopp, avinstallera och installera om, rensa cacheminne, stäng av strömsparläge, ställ in tid som automatisk och ställ in det i flygläge ett tag. Stäng ner efter alla dessa men ingen fungerar. - Bro

Lösning: Hej överbrygga. Om du kan logga in på ditt Facebook-konto i telefonens webbläsare eller i en annan enhet som en dator, måste det finnas något i telefonen som hindrar dig från att logga in på nämnda appar. Se till att båda programmen uppdateras genom att gå in i Play Store-appen och kontrollera om det inte finns några uppdateringar för dem.

Om du fortsätter att misslyckas med att logga in, gör en fabriksåterställning och se hur den går efter det. Du bör kunna logga in på nämnda appar efter det, men om problemet kvarstår kan du försöka kontakta Facebook-supportteamet.