AT & T Galaxy S5 Lollipop Problem Efter Android 5 Lollipop Update och hur man fixar dem

AT & T nyligen rullade ut Android 5 Lollipop uppdatering för Samsung Galaxy S5 och medan många har varit glada över det, det fanns ägare som också blev besvikna på grund av olika problem de har stött på strax efter installationen. Det var emellertid inte en överraskning, eftersom S5-ägare från olika transportörer redan klagade över problemen med den senaste uppdateringen. Det är riktigt att många av de rapporterade problemen plågade AT & T S5-ägare. Följande är bara några av de e-postmeddelanden vi fått från våra läsare.

Medan jag specifikt citerat att dessa problem uppstod i AT & T-märkt S5, kommer felsökningsrutinerna och lösningarna att fungera med S5-varianter så länge problemet inte är bärarspecifik. Om du tycker att ditt problem liknar ett av de problem som jag tagit upp i det här inlägget, försök mitt förslag först. Om det inte fungerade, var god kontakta oss via e-post på [email protected]. Du lägger också upp dina bekymmer på vår Facebook-vägg och / eller på Google+ sida eftersom vi också använder sociala medier för att hjälpa våra läsare. När du kontaktar oss eller ställer frågor, se till att du anger tillräckligt med information om din telefon och ditt problem. Vaga frågor kommer inte att besvaras och e-postmeddelanden som innehåller en mening kommer inte att behandlas. Var snäll och gör din del så att vi kan korrekt bedöma dina problem. Slutligen, bläddra igenom vår Galaxy S5-felsökningssida eftersom det innehåller hundratals problem som vi redan tagit upp tidigare. Det finns en stor chans att ditt problem redan har besvarats.

AT & T Galaxy S5 Lollipop Update installerades inte

Problem : Hej killar! Jag har problem med min telefon men innan något annat är det en Galaxy S5 som jag fick från AT & T, min tjänsteleverantör. Jag fick meddelandet för uppdateringen och nedladdningen var smidig och allt men när tiden kom för att firmware skulle installeras, tryckte den inte igenom. Enheten startar om, men när jag kontrollerar versionen var den densamma så uppdateringen installerade inte. Hur kan jag med framgång starta installationen? Tack för din tid! - Jessica

Felsökning : Hej Jessica! Eftersom det är en stor uppdatering och inte bara en korrigeringsfil eller uppdatering för att fixa fel, finns det några saker du behöver kontrollera så att installationen skulle bli framgångsrik. Det första är det återstående utrymmet i telefonens interna lagring. För att det finns tillräckligt med utrymme för lollipop, se till att det finns minst 3 GB utrymme kvar. Rensa cacheminnet och data för appar som du inte använder och avinstallera dem. Om du har ett microSD-kort, överför alla rörliga appar till SD-kortet, såväl som dina bilder, videoklipp och stora filer. När du har gjort det, raderar du cachen och data i Download Manager för att starta uppdateringsprocessen igen:

1. Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
2. Tryck på Inställningar.
3. Bläddra till "APPLICATIONS" och tryck sedan på Programhanteraren.
4. Dra åt höger till ALL-skärmen.
5. Bläddra till och knacka på Hämtningshanteraren.
6. Tryck på Rensa cache-knappen.
7. Tryck på Rensa dataknappen och sedan på OK.

Om du inte kommer att få meddelandet för uppdateringen eller om manuell sökning via Inställningar inte gör något för att återinstallera lollipop, ring AT & T och få repen att trycka uppdateringen till din telefon.

AT & T Galaxy S5 fick inte uppdatering av Lollipop

Problem : Min man och jag köpte våra telefoner tillsammans förra året och vi har samma modell, Galaxy S5 genom AT & T. Jag är bara tacksam att jag inte har haft några problem med min telefon och min man också. Allt var smidigt, så jag kunde verkligen inte vara lyckligare. Förra veckan fick min mans telefon notifiering för Android 5-loppuppdateringen och den installerades efter en timme. Jag hoppades att jag skulle få meddelandet dagen efter men ingenting kom. Jag väntade och väntade och det är nästan en vecka sedan han meddelades och jag väntar fortfarande. Så jag är lite orolig att min telefon kommer att fortsätta att köras Kitkat. Kan du ge en liten hjälp hur du får meddelandet, tack. - Mary Ann

Felsökning : Hej Mary Ann! Bärare och tjänsteleverantörer i USA rullar oftare uppdateringar i satser för att undvika överbelastning i sina servrar. På grund av detta kan vissa användare få uppdateringsmeddelanden senare än andra. Jag förstår att din man redan har fått uppdateringen av klädesplagg, men det går inte att rulle ut i området. Med det sagt, det bästa är att vänta på det eftersom det kommer säkert. Eller du kan ringa AT & T tech support och se om repet kan manuellt trycka uppdateringen till din enhet.

AT & T Galaxy S5 kommer inte att lysa upp efter Lollipop Update

Problem : Hej död kille! Tack så mycket för att du spenderade tid på att läsa min e-post och tillhandahålla lösning på mitt problem förra gången. Nu har jag en ny fråga som jag inte kunde räkna ut. Lollipop uppdateringen kom (ja det var sent men åtminstone kom det) och jag hämtade det framgångsrikt. Nu kör min telefon Android 5 och hittills, så bra! Det finns emellertid ett problem - knapparna till vänster och höger om hemknappen tänds inte som de brukade. Jag märkte detta omedelbart efter uppdateringen så jag tänker kanske lollipop förstörde det för mig eller det kan bara vara en inställning som ändrades under problemet eller en begränsad funktion. Men vad det än är, vet jag inte vart jag ska titta. Kan du hjälpa mig en gång till, snälla. - Jam

Felsökning : Hey Jam! Vi är glada att veta att vi hjälpte dig att fixa ditt problem tidigare. Om ditt senaste problem verkar det som om energisparläget har utlösts under uppdateringen. Du är inte den enda som stötte på det här problemet efter uppdateringen av lollyn. Åtgärden är att inaktivera energisparläge och det är det!

1. På startskärmen trycker du på Apps.
2. Tryck på Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Energisparläge.
4. Tryck på skjutreglaget på Av.
5. Strömsparläget är nu avstängt knapparna ska lysa nu.

Jag hoppas det hjälper, Jam!

AT & T Galaxy S5 fastnat på återställningsläge efter lollipop

Problem : Hej Harold! Jag njöt av att läsa dina inlägg på Galaxy S5-problem. Jag har redan läst några problem relaterade till min men jag vill bara veta om felsökningsförfarandena för den internationella versionen av S5 kommer att fungera på min, som är märkt med och får sin tjänst från AT & T. Problemet började strax efter att jag installerade den senaste uppdateringen, vilket var lollipop jag tror. Efter installationen startade telefonen på nytt precis som när jag uppdaterade den till Kitkat för några månader sedan. Jag trodde att allt var normalt men det fastnade i återställningsläget. Jag försökte starta upp det igen men det var fortfarande fast i Android-återställningsskärmen. Nu vet jag inte vad jag ska göra för att åtgärda detta. Åh förresten, det finns tider när det visar att Samsung-logotypen fastnade fast på en svart skärm, men inte i återhämtning. Så, mitt problem är att telefonen inte startar upp normalt. Kan du hjälpa mig att fixa det här snälla? - Jeremy

Felsökning : Hej Jeremy! Om telefonen fastnade efter logotypen, gör sedan den mjuka återställningen först. Följ bara dessa steg:

1. Medan telefonen är på eller fast, ta bort batteriet.
2. Håll strömbrytaren intryckt i en minut för att ladda ur all lagrad el.
3. Byt ut batteriet och sedan på bakstycket.
4. Slå på telefonen för att se om den kan starta upp normalt efter det.

Om telefonen misslyckades med att starta upp normalt, har du inget annat val än att tömma cachepartitionen. Här är hur:

1. Medan telefonen sitter fast på skärmen öppnar du bakstycket och drar ut batteriet.
2. Tryck och håll strömbrytaren intryckt i en minut för att tömma all lagrad el i kondensatorerna.
3. Sätt tillbaka batteriet och sedan på bakstycket.
4. Försök att slå på telefonen igen.
5. Om det fortfarande startas upp i återställningsmodus markerar du alternativet "Torka cachepartition" med volym ned-tangenten och sedan på strömbrytaren för att välja den.
6. Starta om telefonen efter det och allt måste återgå till normalt nu.

AT & T Galaxy S5 Lags Like Crazy After Lollipop Update

Problem : Hej killar! Jag är väldigt mycket besviken över den senaste uppdateringen av lollipop eftersom det förstörde min telefon för mig. Det var denna anmälan som säger att jag måste ladda ner en firmwareuppgradering, så jag gjorde det och det gick smidigt utan problem alls. Men efter installationen började min telefon att lagra och frysa som galen. Tänk dig att jag måste vänta en minut innan jag kan använda meddelandeprogrammet eller kontrollera min e-post, eftersom det är hur långsamt telefonen laddar in appar, även de som är lätta i naturen.

Det finns också dessa felmeddelanden som fortsätter att dyka upp varje gång jag öppnar några appar. När jag till exempel öppnar videospelaren finns ett fel som säger att det har slutat fungera. Samma sak händer när jag öppnar inställningar. Så i grunden kan jag inte använda min telefon som jag brukade på grund av lag och felmeddelanden. Din hjälp blir mycket uppskattad. Tack! - Janice

Relaterat problem : Hej, jag hoppas kanske att du kan hjälpa mig med mina mobiltelefonproblem, eftersom de verkar väldigt lik de som upplevs av Notanvändare, låt mig förstå att någon hjälp kommer att uppskattas mycket. Okej så mitt problem är fördröjt, jag har Samsung Galaxy S5 från AT & T, förrän 2 veckor sedan körde jag Kit kat 4.4.4 men då en dag uppgraderingen till lollipop kom uppgraderingen smidig inga problem men sedan dess telefonen lags oavsett vilken app jag använder. Jag har rensat caché på mina appar men ingenting, jag har tagit bort andra fortfarande problemet kvarstår, jag tänker en masterns återställning kanske men först trodde du kanske du kunde ge mig lite råd. Återigen tack för din tid förhoppningsvis kan du hjälpa mig. - Raul

Felsökning : Hej Janice, om installationen lyckades, kan det hända att vissa data eller cacher har skadats efter uppdateringen. Du måste ta bort de korrupta filerna så att telefonen kommer att bli tvungen att skapa nya som fungerar. För att göra det är allt du behöver göra för att utföra full hård återställning. Men då kommer dina data naturligtvis att raderas om du gjorde det. Jag föreslår att du startar telefonen i säkert läge först, säkerhetskopiera dina data och följ stegen nedan för att återställa telefonen.

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
4. När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

AT & T Galaxy S5 kan inte skicka MMS efter Lollipop Update

Problem : Jag märker bara det i tre dagar sedan jag uppdaterade min telefons fast programvara till Android 5, kan den inte längre skicka / ta emot bildmeddelanden. Jag försökte bifoga ett foto till mitt textmeddelande för några minuter sedan men det skickade inte. Jag frågade min vän att skicka ett MMS och det gick inte igenom. Jag menar, min telefon har inte fått den. Det är faktiskt det första problemet jag stött på i månader, så jag är clueless om vad jag ska göra. Förresten, jag är med AT & T nu men jag köpte min telefon någon annanstans. Jag kommer ihåg att jag var tvungen att ringa min leverantör innan jag kunde använda MMS. Jag planerar att ringa teknisk supportnummer men jag vill bara se om du kan hjälpa mig innan jag stannar i flera minuter. Tack. - Jorge

Felsökning : Hej Jorge. Tja, det verkar som den senaste uppdateringen förstörde eller raderade APN i din telefon. Det är vanligt för telefoner som inte kom från din tjänsteleverantör eftersom de inte är programmerade att ansluta till nätverket som standard. Därför var din leverantörs ingripande nödvändig så att du kunde njuta av MMS-funktionen hos telefonen.

Även om det finns hundratals webbplatser som visar APN-inställningarna för AT & T-nätverket, rekommenderar jag fortfarande att du ringer till din tjänsteleverantör och frågar efter rätt eller uppdateringar för APN-inställningar för din telefon för att se till att du har allt rätt. Du kan också fråga representanten att gå igenom dig genom att ställa in den igen i telefonen.

APN är en uppsättning data eller tecken som du behöver ange till din telefon så att den kan ansluta till mobildatanätet och njuta av vilken tjänst som leverantörerna av din tjänst tillhandahåller. Återigen handlar det bara om APN och inget annat.

AT & T Galaxy S5 fryser varje gång Hemknappen trycks ned

Problem : Jag har ett märkligt problem och jag vet inte om den senaste uppdateringen orsakade det, men det kan ha. Problemet är varje gång jag slår hem-knappen, går telefonen tillbaka till startskärmen då den fryser och slutar svara efter det i några minuter. När det äntligen kommer tillbaka till livet kan jag använda telefonen normalt som öppna appar, ringa ett samtal, skicka ett meddelande och e-postmeddelanden och allt, men när jag slår hem-knappen igen för att gå tillbaka till startskärmen fryser telefonen igen . Det är irriterande, verkligen irriterande. Så jag uppskattar verkligen all den ansträngning du har för att hjälpa till med att lösa detta problem. Tycker du att det finns ett problem med knappen Hem? Tack!

Felsökning : Det kan tyckas att det finns ett problem med Hem-knappen, men det är verkligheten, det är inte den hårdvara som har ett problem, det är programvaran och speciellt Samsungs proprietära launcher, TouchWiz! Du förstår att telefonen går tillbaka till startskärmen när du trycker på Hem-knappen. Det är ett tecken på att knappen är bra. Anledningen till att telefonen fryser beror på att den senaste uppdateringen förstörde vissa data eller cachemönster som används av Touchwiz. När telefonen begärs att komma åt startskärmen blir Touchwiz galen på grund av korrupta data. Följaktligen ljuder telefonen eller fryser. Sedan efter några minuter kommer enheten att fungera ordentligt tills problemet utlöses.

För att åtgärda detta är allt du behöver göra att rensa cacheminnet och data från Touchwiz:

1. Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
2. Tryck på Inställningar.
3. Bläddra till "APPLICATIONS" och tryck sedan på Programhanteraren.
4. Dra åt höger till ALL-skärmen.
5. Bläddra till och knacka på Touchwiz.
6. Tryck på Rensa cache-knappen.
7. Tryck på Rensa dataknappen och sedan på OK.

Apps grått ut efter Lollipop Update på AT & T Galaxy S5

Problem : Hej killar Jag är John, frågan om min Galaxy S5 började när jag uppdaterade programvaran till lollipop. Efter en timme märkte jag att några av mina appar som jag tidigare installerat inte fungerar eller "gråtade ut". Och när jag klickade på en av "grått ut" -applikationerna kommer meddelandet att visas och apps måste installeras. Måste jag verkligen installera tillbaka de gråtonade Appsna? Tack och mer makt!

Felsökning : Hej John, om dessa appar flyttades till microSD-kortet före uppdateringen, så är det faktiskt mer av en microSD-kortproblem än ett programvaruproblem. Om du vill kontrollera problemet, avmontera ditt SD-kort och låt det läsas av datorn eller datorn för att se till att det inte är defekt, skadat eller skadat. Om det händer att ditt SD-kort inte kan läsas av datorn, kan det hända att ditt SD-kort har skadats och det är anledningen till att du har ett problem med det.

Om din dator ber dig omformatera kortet när du lägger in det, då finns det en mycket liten chans att du kan återställa dina data i den. Om microSD-kortet är skadat kan du omformatera det och montera det tillbaka till din telefon. Om det är skadat måste du köpa en ny och ladda ner alla de gråtonade appar.

Men om de apparna installerades i telefonens internminne är allt du behöver göra om att starta om telefonen tills alla dessa appar har optimerats. Efter det kommer de alla att fungera igen.

AT & T Galaxy S5 Alarm fungerar inte efter Lollipop Update

Problem : Hej, förra veckan uppdaterade jag min Galaxy S5 till lollipop och min telefon fungerar bra. Men bara i veckan märkte jag att enhetens alarm inte fungerar eller ringer inte alls. Snälla hjälp! - Ethan

Svar : Hej Ethan, angående ditt problem har de flesta av våra läsare samma problem efter att de har uppdaterat telefonens programvara till lollipop. Problemet orsakades emellertid av det så kallade "Prioritetsläget eller Avbrytningsläge". Den här funktionen styr ljudet och meddelandet av enheten där prioritetsläget endast var aktiverat till "prioritet". Det betyder att din enhet bara ringer om det finns ett samtal eller ett viktigt meddelande kommer och det är anledningen till att din väckarklocka inte fungerar. För att få väckarklockan att fungera kan du konfigurera funktionen Prioritetsläge och ställa in på "Alla" istället för "Prioritet". För att aktivera det kan du gå till Meny> Inställningar> Ljud och Meddelande> Avbrott.

AT & T Galaxy S5 Håller koppling från WiFi

Problem : Bra dag, jag har denna Galaxy S5 i 3 månader nu, men efter att jag uppdaterat den till lollipop fungerar inte min Wi-Fi mycket bra. För det mesta fortsätter min Galaxy S5 att koppla från och ansluta till mitt hem Wi-Fi och jag kan inte fixa det. Jag startade om telefonen flera gånger, men problemet händer fortfarande på enheten. Vilken hjälp som helst kommer att uppskattas! Tack! - maj

Svar : Hej Maj, jag förstår ditt problem och jag vet att det är väldigt irriterande. Men oroa dig inte att det bara är en mindre och du kan fixa det i några få kranar här och där. Galaxy S5 har en funktion som automatiskt skannar tillgängliga nätverk i området och kommer att ansluta till den mer stabila och starka signalen. För att åtgärda det kan du välja två alternativ: Du kan stänga av mobila data helt eller förhindra att enheten växlar till alla tillgängliga nätverk i ditt område.

Jag föreslår att du inaktiverar funktionen som automatiskt ska skanna tillgängliga nät eftersom mobildata är viktig, särskilt om du ska skicka MMS- eller bildmeddelanden.

För att inaktivera funktionen, följ bara dessa steg:

1. På Startsidan trycker du på Apps.
2. Tryck på Inställningar.
3. Tryck på Wi-Fi.
4. Kontrollera nu att Smart Network Switch-rutan inte är markerad.