Lös Samsung Galaxy S9 + Internet kraschar efter programuppdatering

#Samsung #Galaxy # S9 + är ett flaggskeppsapparat som släpptes i år som är mest känt för sin stora 6, 2 tums Super AMOLED-skärm. Detta gör telefonen mest användbar när du spelar mobilspel eller tittar på olika multimediainnehåll. Under huven är en kraftfull Snapdragon 845- eller Exynos 9810-processor (beroende på vilken region telefonen köptes från) och 6 GB RAM, vilket gör det möjligt för enheten att köra flera apparater smidigt. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 + Internet kraschar efter problem med mjukvaruuppdatering och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S9 + Internet kraschar efter programuppdatering

Problem: Tja, efter att ha uppdaterat min S9 + -programvara får jag ibland fel när jag tittar på en video på nätet och det skulle plötsligt sluta och vägra att spela, då skulle Internet krascha och spela någon annan video på enheten gör det inte " t fungerar, det betyder inspelade videor i lagring och YouTube-videor i appen, ingen av dem spelar och min telefon fryser och startar om sig själv, eller jag måste göra en mjuk återställning för att stänga av den eftersom du bara trycker på strömbrytaren ensam fungerar inte. Letar efter några råd från dig, bcos rekommenderar alltid alltid att du återställer en telefon varje gång någon har ett problem, det går att svara, men jag kan inte göra en fabriksåterställning i mitt fall.

Lösning: Om det här problemet inträffade strax efter en programuppdatering bör du kontrollera om det här orsakas av gammal programvaruinformation som inte har tagits bort helt. Du måste starta telefonen i återställningsläge, torka sedan bort cachepartitionen på enheten och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera din telefondata. Om detta inte löser problemet är det troligtvis orsakat av en felaktig hårdvarukomponent redan. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S9 + programuppdatering misslyckas med att installera

Problem: Efter en uppdatering för en tid sedan fick min telefon en ny uppdatering som är den normala uppdateringsproceduren som jag lät den uppdatera men jag spelar på den medan den uppdateras och när den stänger av min telefon och försöker fortsätta uppdateringen efter det att 1 procent är klar en liten grön sak dyker upp och min telefon kommer tillbaka och säger att uppdateringen misslyckades och när jag försöker igen säger det sig att alla uppdateringar är installerade och säger att de ska vänta 24 timmar och då gör samma sak varje månad.

Lösning: Försök uppdatera din telefon med Smart Switch.

  • Gå till Samsungs Smart Switch-webbplats och ladda ner programvaran på din dator.
  • Installera och öppna Smart Slå på datorn och anslut telefonen med en USB-kabel.
  • Om du inte har anslutit telefonen till datorn innan du klickar på Tillåt i popupen på telefonen för att ge den åtkomst
  • När din telefon känns igen av Smart Switch så ser du flera alternativ på huvudskärmen för säkerhetskopiering och återställning. Du behöver inte säkerhetskopiera din telefon innan du gör en uppdatering.
  • Smart Switch kommer att lista dina nuvarande programvaruuppgifter. Om det finns en programuppdatering tillgänglig för din telefon kommer du att bli underrättad på huvudskärmen.
  • Klicka på Uppdatera för att installera den senaste mjukvaran. Den laddas ner först till din dator, sedan sidladdning till din telefon.

S9 + fryser och startar om

Problem: Hej, jag äger en Samsung Galaxy S9 + och jag har haft några problem nyligen. Jag kommer att vara på den och det kommer att bli bra och det kommer plötsligt att frysa. Ibland är det bara några sekunder men många gånger fryser det länge och startar om. Få gånger har det gjort det här, batteriet har varit lågt så jag har laddat det och låt det sitta en stund och då var det bra. Men det har hänt oftare vid de tidpunkter då mitt batteri är ganska fullt, cirka 30-60%. Då var idag en väldigt märklig dag när mina uppgifter tydligen blev korrumperade och jag hade inget annat val än att återställa allt som var mycket förödande när jag förlorade mycket bilder och det gjorde frysningen omstartande två gånger. Snälla hjälp mig! Jag kan inte få en ny telefon för tillfället så jag skulle verkligen uppskatta om det finns något som jag kunde göra som skulle hjälpa mig att åtgärda dessa problem!

Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det gör så bör du försöka ta bort det här eftersom det kan orsaka problemet. Om problemet fortfarande inträffar även om microSD-kortet inte är installerat och eftersom du redan har gjort en fabriksåterställning så är det troligtvis orsakat av en felaktig maskinvarukomponent. Det bästa med att göra just nu är att få telefonen kontrollerad på ett servicecenter.