Lös Samsung Galaxy S9 Batteriet dränerar snabbt efter senaste Android Oreo Update

#Samsung #Galaxy # S9 är ett flaggskeppsnummer släppt tidigt i år vilket är en förfining över S8. Medan båda modellerna delar en liknande designstruktur använder S9 nu några av de senaste hårdvarukomponenterna för att ge en prestandaförstärkning. Den använder nu Snapdragon 845-processorn, som i kombination med 4 GB RAM gör att telefonen kan köra flera appar enkelt. Det har också en förbättrad bakre kamera som har en dubbel bländare på f / 1.5-2.4 för bättre fotografering under olika ljusförhållanden. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9-batteriets avtappning snabbt efter senaste Android Oreo-uppdateringen och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss genom att använda det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S9 Batteriet dränerar snabbt efter senaste Android Oreo Update

Problem: Hej. Jag har en Samsung Galaxy s9 som körs på Android 8.0.0 på AT & T. Jag installerade nyligen Android 8.0.0-uppdateringen och batteriet har blivit tömt super snabbt sedan dess. Jag gjorde en mjuk återställning och torkade min cache partition men det verkar inte som att hjälpa. Snälla hjälp!

Lösning: När en telefon genomgår en uppdatering finns det tillfällen när det kommer att återuppbygga sin cachade data som kommer att använda batterilivslängden. Om problemet har pågått under ett par dagar nu finns det en risk för att detta beror på gammal programvaruinformation som inte har tagits bort helt under uppdateringsprocessen. Denna gamla data orsakar konflikt med den nya mjukvaruversionen som resulterar i detta problem. Vad du borde göra just nu är att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S9 blir varm

Problem: skärmen flimmer, det blir varmt till den punkt som telefonen kommer sluta ladda sig när den är inkopplad, den fryser när jag tittar upp saker på internet ibland, det tar minst 2-3 minuter efter att du slår på det för att känna igen det Det finns datatjänst, mina samtal är spottiga när jag försöker ringa någon, jag har bara haft den här telefonen i 4 månader, kom ihåg detta och alla dessa problem uppstod inom de första 2 månaderna. Jag har inte telefonservice just nu på grund av dessa problem.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att ta bort telefonens microSD-kort (om du har en installerad), säkerhetskopiera sedan din telefondata och gör en fabriksåterställning. På det här sättet kommer du att kunna kontrollera om problemet orsakas av en mjukvara. Om problemet fortfarande kvarstår efter återställningen är det troligtvis orsakat av en felaktig maskinvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

S9 fast i Samsung Logo

Problem: Hej, jag är på semester i Storbritannien (från Australien). I Europa plockade jag upp en Orange sim att använda på mina resor. Igår kunde jag inte tyvärr stänga Google Maps. Jag stängde den men röstanropen fortsatte. Jag gjorde en mjuk återställning på telefonen och det skulle inte starta ordentligt. När jag trycker på strömbrytaren, först får jag Samsung Galaxy S9-meddelandet. För det andra försvinner det meddelandet och ordet Samsung visas med den animerade ovalen runt den. För det tredje försvinner den ovala lämnar ordet Samsung över skärmen och små stjärnor visas bakom ordet. Detta är så långt som telefonen slås på. Telefonen hade nyligen under en fabriksåterställning (3 månader). Jag laddade sedan batteriet framgångsrikt. Jag försökte starta telefonen i säkert läge enligt dina instruktioner och efter att ha satt på Samsung-skärmen i en minut eller två, blev skärmen svart, telefonen vibrerade (som den gör när du startar den) och sedan visas följande meddelande

Varning!

Ett anpassat operativsystem kan orsaka kritiska problem i telefon och installerade applikationer.

Om du vill ladda ner ett anpassat operativsystem trycker du på volym upp-tangenten.

Annars trycker du på volymknappen för att avbryta.

Volym upp: Fortsätt

Volym ned: Avbryt (starta om telefonen)

Eftersom jag inte har något annat OS att installera, valde jag alternativet "Avbryt". telefonen startar om, sedan går tillbaka så långt som samsung med stjärnskärmen som beskrivs ovan. Jag ser inte ett meddelande längst ner på skärmen med angivande av "säkert läge". Jag försökte sedan starta om telefonen till återställningsläge, som framgångsrikt tog upp återställningsskärmen med de olika alternativen. Enligt din blogg valde jag att torka cacheminnet, vilket jag antar det gjorde och startade om telefonen där det slutade med Samsung med stjärnorna. Jag har inte försökt de andra alternativen i återställningsläge och har valt att inte göra en fabriksåterställning eftersom jag behöver få mina kontakter, foton etc från telefonen. Jag gick till ett Samsungs supportcenter i London men de skulle inte försöka något eftersom de sa att det var en australisk telefon och att de inte har licensiering att hjälpa och inte hade rätt programvara eller diagnostiska verktyg. Deras svar på allt är att "det är förmodligen moderkortet". Jag har dock inte förtroende för deras svar. De ville bara inte veta om det, så borstade mig av. Helst skulle jag vilja få telefonen att fungera igen. Om det inte är möjligt skulle jag åtminstone behöva återställa mina kontakter och foton och eventuellt texter. Jag är inte tillbaka i Australien i fyra veckor, så behöver jag tillgång till telefon och internet medan jag reser och inte har säkerhetskopiering av min telefon. Vad kan du föreslå snälla?

Lösning: Om du vill återställa data som är lagrade i telefonen är det bästa sättet att starta telefonen i Säkert läge. Vad du bör göra först är att ansluta telefonen till laddaren och låt den ladda. När telefonen fortfarande är ansluten till laddaren startar du enheten i Säkert läge.

• Tryck och håll ned strömbrytaren tills avstängningsprompten visas och släpp sedan.
• Tryck och håll ned strömmen tills snabbläget för snabbläge visas och släpp sedan.
• För att bekräfta, tryck på Säkert läge (Det kan ta upp till 30 sekunder att slutföra).

När telefonen har startat i Säkert läge kan du återställa telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du överväga att göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att detta kommer att radera din telefondata.