Löst Samsung Galaxy S8 Samsung-konto har upphört fel

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S8 åtgärda de problem de upplever med sin telefon. Detta är en flaggskeppsmodell som släpptes förra året som fortfarande är tillräckligt kraftfull för att tävla mot de senaste flaggskeppsenheterna som släpptes idag. Några av de bästa funktionerna i den här telefonen är dess Snapdragon 835 / Exynos 8895-processor, 4 GB RAM, 5, 8 tums Super AMOLED-skärm och dess 12MP bakre kamera för att bara nämna några. Även om det här är en smart telefon, kan vissa problem fortfarande uppstå. Idag ska vi ta itu med Galaxy S8-kontot har stoppat fel och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S8 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S8 Samsung-konto har upphört fel

Problem: Jag har stora problem eftersom jag, mot min bättre bedömning, bestämde mig för att följa råd på detta forum. Jag har fått meddelandena "samsung-konto har slutat" sedan senaste uppdateringen jag gjorde för några månader sedan. Det saktar ner telefonen och blir irriterande. Jag har försökt allt annat än en fabriksåterställning men idag gjorde jag just det. Jag har nu ingen telefon och står för att förlora affärer eftersom det är min enda kommunikationsmedel. Efter återställningen får jag fortfarande "samsung-konto har slutat" men nu kan jag inte ens komma in i telefonen även efter att du loggat på Google. Det håller bara looping och låter mig inte förbi skydda din telefon skärm. Jag behöver desperat hjälp. Jag har inga pengar för en annan telefon och det är inte på kontrakt. Jag behöver det, inget annat val. Vad kan jag göra?

Lösning: Det du vill göra i det här fallet är att se till att ditt Samsung-konto fungerar. Öppna ditt Samsung-konto från en dators webbläsare.

• Gå till //account.samsung.com med en webbläsare med din dator.
• Logga in med ditt Samsung-kontouppgifter.

Om du har tillgång till ditt konto ska det också fungera i din telefon. För att åtgärda detta problem följ felsökningsstegen nedan.

• Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Försök att rensa cacheminnet och data för cacheminnet och data för Samsung-kontotjänsten från programhanteraren medan telefonen fortfarande är i Säkert läge.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du starta telefonen i återställningsläge och göra en fabriksåterställning. Observera att detta kommer att radera din telefondata.

S8 fast i Samsung Logo

Problem: Galaxy S8 kommer till skärmen med svart skärm och Samsung Galaxy-kant - drivs av android och inte längre. Försökte använda ström och vol för att starta upp och stänga av, vibrerar och går till samma skärm som ovan. Inget annat kommer att få telefonen förbi detta steg Använd strömbrytaren och stäng sedan av igen på samma skärm som nämns i första stycket

Lösning: Om telefonen har ett microSD-kort installerat, försök ta bort det här först eftersom det vanligtvis orsakar den här typen av problem. När kortet tas bort startar du om telefonen och kontrollerar om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så bör du fortsätta med nästa steg som anges nedan.

• Kontrollera att telefonen har tillräcklig laddning. Om nödvändigt laddar du telefonen först i minst 20 minuter med en väggladdare.
• Starta telefonen i Säkert läge. När telefonen fungerar i detta läge får endast de förinstallerade programmen köras. Uppstår problemet fortfarande? Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet är det troligtvis orsakat av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S8 Apps öppna på egen hand

Problem: Hej jag har Samsung S8 som jag har problem med. Jag hoppades att du kunde hjälpa till att felsöka vad som kan hända med min telefon tack. När jag vaknar upp verkar det vara bonkers på mig. Google-spel kan öppnas trots att jag inte rörde skärmen eller andra appar som finns på telefonen kan öppnas så att jag inte har öppnat en stund och sedan blinkar skärmen fram och tillbaka och det enda jag kan hämta Att sluta är att trycka på strömbrytaren (inte sätta på den hela vägen) sova och sedan vakna upp igen. Min version säger Android 7.0 Jag ser fram emot att höra från dig och berätta om du behöver mer information.

Lösning: Det du vill göra först i det här fallet är att kontrollera om problemet orsakas av en app som du hämtade genom att starta telefonen i Säkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en nedladdad app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande förekommer i Säkert läge rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning eftersom problemet kan orsakas av en programmervisning.

Om ovanstående steg inte löser problemet rekommenderar jag att du har kontrollerat detta på ett servicecenter eftersom det redan kan orsakas av en felaktig maskinvarukomponent.