Lös Samsung Galaxy S8 Får inte MMS-meddelanden efter programuppdatering

#Samsung #Galaxy # S8 anses vara en av de bästa Android-smartphonesna som släpptes förra året. Detta är en flaggskeppsmodell som har en 5, 8 tums Super AMOLED-skärm som upptar det mesta av telefonens främre del vilket är möjligt eftersom telefonen inte längre har en fysisk hemknapp. Under huven är en Snapdragon 835-processor som i kombination med sin 4 GB RAM gör det möjligt för enheten att springa smidigt. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 som inte tar emot MMS efter problem med mjukvaruuppdatering och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S8 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S8 Får inte MMS-meddelanden efter programuppdatering

Problem: Jag har nyligen installerat Oreo-systemuppdateringen och märkt att jag inte kunde ta emot MMS-meddelanden. Jag skulle få en anmälan som jag fick en men det hämtades aldrig. Jag förstår att det beror på att min mobila data är avstängd (och ja, när jag slår på den fungerar), men jag kunde tidigare hålla min mobila data avstängd och det skulle automatiskt sättas på tillfälligt för att ta emot MMS-meddelandena och skulle stäng av en gång mottagen. Har Oreo-uppdateringen ändrats / borttagen en inställning för att automatiskt slå på / av data? Finns det ett sätt att konfigurera det för att göra det igen så att jag inte ständigt får min data att springa i bakgrunden? Finns det några sms-appar från tredje part som låter mig konfigurera den här inställningen? Jag har läst dina tidigare råd och har försökt bara om allt listat, men jag ville se om det finns ett sätt att få denna automatiska MMS-data växla tillbaka.

Lösning: Skicka och ta emot ett MMS kräver en mobil dataanslutning. Om du kunde skicka och ta emot ett MMS när mobildatakontakten är avstängd (eftersom den aktiveras tillfälligt vid behov), kanske den här funktionen inte ingår i den senaste programuppdateringen. För att kontrollera om det här är fallet och inte bara en mjukvara, måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Om problemet efter återställningen fortfarande inträffar bör du överväga att använda en tredjepartsmeddelandeapp som du kan hämta från Google Play Butik.

S8-gruppens textmeddelande skickas inte efter programuppdatering

Problem: Sedan uppdateringen förra helgen skickas inte mina grupptextmeddelanden konsekvent. Tidsstämpel innebär att alla skickar men mottagare får inte dem alla. Kallas AT & T och de återställde telefonen. Bara arbetat en liten stund. Jag gjorde mjukåterställning och rensad cache ... ingen tur. Tog telefonen till AT & T. De installerade nya SIM-kort. Fortfarande fungerade inte. De berättade för mig att det var en Samsung uppdatering glitch problem ... inte deras problem.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning från återställningsläget. På det här sättet kommer du att kunna ta bort någon gammal programvara som inte har tagits bort helt under uppdateringsprocessen. Denna gamla data kommer vanligen att orsaka problem som detta.

När återställningen är klar installera inte några appar i telefonen än. Se till att du har en fungerande mobil dataanslutning innan du kontrollerar om problemet fortfarande uppstår.

Om problemet kvarstår kan det här orsakas av en bugg i uppdateringen. Då måste du kontrollera om en annan uppdatering är tillgänglig och installera den i telefonen eftersom det här kan åtgärda problemet.

S8 Sänder inte grupptextmeddelande

Problem: Har problem med att skicka texter. Huvudsakligen till gruppsamtal. Inte alla kommer att få de meddelanden jag skickar. Ibland får ingen av dem meddelandet. Händer mycket med bilder. Har också problem med att skicka flera bilder till en person. De får bara några av bilderna. Försökte fabriksåterställning. Fungerade inte.

Lösning: Om en fabriksåterställning inte löser problemet kan problemet vara nätverksrelaterat. Försök kontrollera om problemet uppstår på ett visst område eller plats. Om det gör så kan det finnas ett nätverksproblem i det området. Du bör också försöka byta ditt SIM-kort för att eliminera eventuella SIM-relaterade problem. När du skickar ett grupptextmeddelande, se till att du har en stark mobil datasignal.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du kontakta din operatör angående detta problem.

S8 Skickar inte videofil i textmeddelande efter programuppdatering

Problem: Sedan den senaste uppdateringen. jag har inte kunnat skicka video via sms eller e-post ... .bilder är bra men när jag försöker skicka en kort video "Kan inte bifogas. Filen stöds inte "visas. Jag kan visa videon från mitt galleri men kan inte skicka det. Tidigare hade jag inga problem med att skicka video. Tack

Lösning: Det är mycket troligt att den här telefonen orsakas av en glitch i uppdateringsprocessen. Det kan hända att det finns några gamla programvaruuppgifter som inte har tagits bort helt från telefonen, vilket orsakar detta problem. Det bästa med att göra just nu är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar kontrollera att telefonen har rätt APN-inställningar.