Lös Samsung Galaxy S8 håller på att starta om efter uppdatering
#Samsung #Galaxy # S8 anses vara en av de bästa Android-smartphonesna som släpptes förra året. Telefonen har en modern design där den inte längre har någon fysisk hemknapp. Detta gör det möjligt för 5, 8 tums Super AMOLED-display att ta upp det mesta av telefonens främre del. Inuti enheten är en Snapdragon 835-processor som är kopplad till 4 GB RAM så att enheten kan köra någon app smidigt. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 fortsätter att starta om efter uppdateringsproblem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy S8 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.
Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.
S8 håller på att starta om efter uppdatering
Problem: Min telefon blir väldigt het och omstartar om och om igen och om och om igen och om och om igen! Jag har gjort allt mindre än en fabriksåterställning. Jag misstänker att det är sedan uppdateringen till Oreo OS och / eller app-inkompatibilitet, men jag är inte säker på hur jag vet när den senaste uppdateringen var. Om jag lämnar telefonen enbart i flera timmar, verkar det fixa sig en stund, men det blir färre och långt ifrån. Jag är en måttligt tekniskt kunnig 60-årig, men använd bara min telefon för Yahoo-e-post, google-sökningar och email, facebook och bilder. Inget spel eller online innehållsströmning. Jag vet inte att jag ska komma till Säkert läge. Några idéer? Finns det ett sätt att avinstallera Oreo OS och gå tillbaka till föregående? Tack för alla tankar du kanske har!
Lösning: Det första att göra i det här fallet är att ta bort telefonens microSD-kort (om du har en installerad) eftersom det kan orsaka problemet. Om problemet kvarstår kan du försöka kontrollera om en app som du hämtade orsakar problemet genom att starta telefonen i Säkert läge.
- Slå av telefonen.
- Håll strömbrytaren intryckt tills modellnamnskärmen visas.
- När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
- Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
- Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
- Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
- Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.
Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet kvarstår bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte några appar ännu i telefonen. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
S8 överhettas
Problem: Min telefons skärm kommer inte att starta, min telefon laddas inte och min telefon håller överhettning där kameran är, jag har försökt att låta telefonen ventilera men det överhettar fortfarande och det är inget fel med mitt moderkort du hjälper mig?
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att kontrollera om skärmen fungerar när telefonen startas i återställningsläge. Om det fungerar i det här läget bör du göra en fabriksåterställning här. Observera att återställningen raderar din telefondata.
Om ovanstående steg inte fungerar måste du ta telefonen till ett servicecenter eftersom det troligen orsakas av en felaktig hårdvarukomponent redan.
S8 kommer inte att låsa upp efter programuppdatering
Problem: Jag uppdaterade min telefon (jag hade tagit av det för en stund eftersom det alltid skruvar upp saker). Jag uppdaterade det och när jag gjorde det gjorde det mig uppdatera det igen. Efter den andra uppdateringen kommer det inte att låta mig låsa upp min telefon. Det låter mig svepa skärmen då skärmen blir svart och går tillbaka till låsskärmen. Det håller också vibrerande ständigt som var fjärde sekund så mycket mjuk vibration. Den enda gången det låter mig låsa upp det är om jag återställer telefonen och om jag låser telefonen kommer det inte att låta mig låsa upp det igen.
Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget. Detta tar bort de cachade systemdata som kan orsaka problemet. Starta om telefonen när detta är klart och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du starta telefonen i återställningsläge igen och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.
