Lös Samsung Galaxy S8 + laddar inte till 100%

#Samsung #Galaxy # S8 + är en premium Android-smartphone som släpptes förra året vilket är mest känd som den större versionen av S8. Medan båda enheterna delar likartade komponenter har S8 + flera unika funktioner som en större 6, 2 tums Super AMOLED-skärm, större kapacitet på 3500 mAh-batteri och en större 6 GB RAM bara för att nämna några. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med Galaxy S8 + laddar inte till 100% problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S8 + eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S8 + laddar inte till 100%

Problem: Jag har samsung s8 plus. medan laddning nära 95% mobil blir avstängd och ansluten på egen hand med automatisk skärm och pip ljud på grund av detta kan det inte laddas till 100%. Är det här problemet med laddningsporten eller batteriet?

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att problemet inte orsakas av smuts eller skräp som fastnat i laddningsporten på telefonen. För att göra detta måste du rengöra telefonladdningsporten med en burk med tryckluft och kontrollera om telefonen laddar till 100%. Om det fortfarande inte försöker använda en annan laddningssladd och väggladdare.

Om problemet kvarstår så är nästa steg att kontrollera om problemet orsakas av en programvaruförsvagning. För att göra detta måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inte några appar i telefonen än. Försök att ladda telefonen först och se om den når 100%.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det kan orsakas av ett problem med batteriet.

S8 + stängs av slumpmässigt

Problem: Hej, jag har för tillfället en Samsung Galaxy S8 +. Det har varit ungefär 6 månader sedan jag köpte det här, och telefonen började stänga av sig själv för ungefär en månad sedan. Jag gick till en nära UBreakifix för en mjuk återställning, men det gjorde inte problemet och skickade även den här enheten två gånger till samsungs kundservicecenter för ytterligare utvärdering (förmodligen fabriksåterställning), men jag har samma problem. Jag skulle gärna få hjälp för att åtgärda detta problem. Tack.

Lösning: Om telefonen slås av slumpmässigt, är det första att göra det för att eliminera risken för att en programvarufel orsakar problemet genom att utföra stegen nedan.

  • Om din telefon har ett microSD-kort installerat, ta bort det. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
  • Starta telefonen i Säkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
  • Prova att torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget.
  • Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inte några appar i telefonen än. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår.

Om ovanstående steg inte klarar av problemet kan det här redan orsakas av en felaktig maskinvarukomponent. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S8 + Ej aktiverat efter laddning

Problem: Jag har en Galaxy S8 +. Det var cirka 50% laddat när jag pluggar den över natten. I morse när den var inkopplad var det röda ljuset på (solid) och skärmen var svart. Det har inte aktiverat att du håller strömknappen kvar. Det finns ingen batteriåtkomst så jag kan inte dra ut batteriet till "soft reset".

Lösning: Det första du behöver göra i detta fall är en mjuk återställning som görs genom att hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon bör starta om efter det här. Om problemet kvarstår fortsätter du med de felsökningssteg som anges nedan.

  • Rengör laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft.
  • Ladda telefonen i minst 20 minuter med en annan laddningssladd och väggladdare. Om du inte ser någon laddningsindikator på enheten försöker du ladda telefonen från en USB-port till datorn.
  • Gör en mjuk återställning igen.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet ska du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S8 + Batteriet dränerar snabbt

Problem: Jag har en S8 + på min plan och för några månader sedan började de förlora sin förmåga att ha batterilivslängd. Jag hade batteriet kontrollerat, och tech sa att det var bra. Jag laddar hela tiden telefonen, även med liten användning. Jag kollade för att se om det fanns några programuppdateringar på min telefon, och det står alltid att "programvaran är uppdaterad". Telefonen fungerar fortfarande bra, men önskar att batteriet kan ta mer än 8 timmar. Några idéer? Tack!

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera om problemet uppstår när telefonen körs i Säkert läge. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om telefonen inte har en bra batterilivslängd även i Säkert läge ska du ta bort microSD-kortet (om telefonen har en installerad), gör sedan en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen. När återställningen är klar installera inte några appar i telefonen. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det kan orsakas av felaktigt batteri.