Lös Samsung Galaxy S7 Edge håller stänga av och starta om

#Samsung #Galaxy # S7Edge är en av de äldre generationens flaggskeppsmodeller som fortfarande används allmänt idag. Först släpptes 2016, den här enheten hade toppen av linjens hårdvara specs då. Idag kan telefonen fortfarande överträffa de flesta av de senaste mellanklassmodeller som finns tillgängliga på marknaden. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med Galaxy S7 Edge håller du avstängning och omstart av problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S7 Edge eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

S7 Edge håller på att stänga av och starta om

Problem: Jag har haft min Samsung S7 Edge i ca 2 år nu. 3 veckor sedan märkte jag att min telefon fortsätter att stänga av och starta om på nytt. Det är irriterande. Jag har till och med batteriet laddat till 100%. När jag har tagit loss den från laddaren stängs den av igen. Allt jag ser är ett ljus längst upp till vänster om telefonen hela tiden. Jag köpte 2 batterier och det gör fortfarande samma sak med var och en. Jag rensade cacheminnet och fabriksåterställer telefonen två gånger. Samma fråga. Jag är inte säker på vad jag ska göra

Lösning: Om du redan har gjort en fabriksåterställning och problemet fortfarande uppstår, beror detta troligen på felaktigt batteri, eftersom du redan har funnit att du har använt den här telefonen redan i 2 år. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad. Det är mycket troligt att du måste byta batteri av den här telefonen.

S7 Edge fast i Samsung Logo

Problem: Hej jag har en Samsung Galaxy S7 Edge. Jag har problem med min telefon. när jag trycker på strömbrytaren, vibrerar den och du kan se den börja men efteråt händer ingenting. Du ser samsungs logotyp men det ser bara ut dött. Jag tog den till en butik och de återställde den. Jag förlorade alla mina data och bilder. Det fungerade några dagar och det slutade fungera igen. Det hade problem med Google Play innan det slutade fungera. snälla hjälp

Relaterat problem: Igår ändrade min telefon till Samsung Galaxy S7-skärmen på Samsung Galaxy S7 och gick sedan av! Det ändrades sedan till batteriskärmen och ingenting hände när jag försökte ladda den. Inget ljus ... inget (det blev varmt). Jag lämnade det över natten för att kyla och försökte alla råd på din webbplats ... det är nu fast igen på Samsung-skärmen och jag kan inte få den att stänga av. Jag är i panik eftersom min mamma har Alzheimers, hon ringer mig regelbundet, jag kan inte ta tillbaka den eftersom det är bra ut av garantin, eller jag har råd att få det fixat så jag hoppas att någon kan hjälpa. Snälla du.

Lösning: Prova att ansluta telefonen till en väggladdare och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det inte gör det kan det här orsakas av ett felaktigt batteri. Då måste du byta batteri på ett servicecenter.

Om problemet fortfarande uppstår är nästa steg att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om din telefon har ett microSD-kort installerat, föreslår jag att du tar bort det. Installera inte några appar i telefonen än. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det inte gör det är problemet troligen orsakat av en mjukvara. Om problemet fortfarande kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S7 Edge Only Works när den ansluts till laddaren

Problem: Hej, för några månader sedan föll min Samsung Galaxy S7 Edge i toaletten medan den var påslagen och utan något slags fall. Vi lade det i ris för några dagar efter det att detta hände. Nu laddar vi in ​​telefonen och den laddas bra (telefonen är inte avstängd), vi kan slå telefonen helt och använd den normalt när den är inkopplad i laddaren. Men när du kopplar ur laddaren stängs det hela av men efter att du har anslutit det igen, säger det fortfarande att det är 100% laddat. Snälla hjälp så fort. Tack

Relaterat problem: Hej min S7 Edge stängde bara av på 39% en dag och skulle inte återvända om inte jag pluggade den på avgift och nu kommer den inte att fortsätta om den inte är i säkert läge och vid laddning samtidigt. men så fort du drar upp laddaren ut stängs den av och kommer bara ladda upp till var det står "Samsung Galaxy s7 Edge" och släcker sedan. Det enda sättet att hålla på det är i säkert läge och vid laddning samtidigt. Jag har provat några av de andra idéerna jag har sett men ingen verkar som det problem jag har. har du några idéer som skulle kunna hjälpa dig

Lösning: Det verkar vara ett maskinvarurelaterat problem som eventuellt orsakas av en felaktig ström IC. Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det fortfarande gör så måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.