Lös Samsung Galaxy Note 8 Slumpmässigt stängs av när batteriladdning blir låg

#Samsung #Galaxy # Note8 är en premium Android-smartphone som släpptes förra året som är efterträdaren till den ökända not 7. Den här modellen löser in Not-serien av enheter genom att erbjuda flera utmärkta funktioner till konsumenterna. Till att börja med sportar enheten nu en stor 6, 3 tums Super AMOLED-skärm som är en bra storlek för att göra produktivitetsuppgifter samtidigt som du är på språng. Under huven är en Snapdragon 835-processor som, när den är kopplad med sin 6 GB RAM, gör att telefonen kan köra flera appar enkelt. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 8 slumpmässigt stängs av när batteriladdningen blir liten och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 8 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Anm. 8 Slår slumpmässigt av när batteriladdningen blir låg

Problem: Jag har en Samsung Galaxy Note 8 som stängs av mellan 40-60% och slår inte på igen tills jag ansluter den till en laddare. Sällan laddas batteriet helt ner till 5% innan det dör. Ibland kommer den att dö på 40% och när jag kopplar in den och sätter på den igen kommer batteriet att läsa 1-8%. Enheten öppnar också stängda appar eller tillbaka från öppnade sidor till startskärmen, utan att någon röra den eller ens när den är nära den. Det har ingen vattenskada eller har det blivit tappat eller misshanterats på något sätt. Jag tänkte att det kan vara ett batteri problem, telefonens ålder, det faktum att jag har felplacerat Samsung-stylusen och även kanske att någon har hackat min telefon på något sätt av någon anledning. Eventuella idéer / lösningar angående denna fråga skulle vara bra! Tack på förhand för din tid och jag ser fram emot ditt svar!

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera om problemet orsakas av en glitch i telefonprogrammet. Du måste säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte några appar i telefonen än. Försök först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det är det troligtvis orsakat av en felaktig hårdvarukomponent, eventuellt batteriet. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

Not 8 Uppladdningar Mycket långsamt batteri dräneras snabbt

Problem: Jag har haft min Galaxy Note 8 i ungefär ett år nu. För ungefär 2 månader sedan började telefonen ladda mycket långsamt. Jag har provat varje laddare jag kunde hitta runt i huset, men de slutar alla laddas mycket långsamt eller långsammare. Min telefon brukade kunna ladda upp från 30% till 100% på lite under en timme. Nu tar det tre timmar att debitera samma belopp. Jag kan inte videochatta eller använda min telefon alls om den inte är 100% på laddaren. Om det inte är på 100% förlorar min telefon laddning medan den är på laddaren. Jag är så sjuk och trött på min telefon gör det här för mig Jag har ingen aning om varför det händer. Min pappa säger att jag är den som bryter laddare, men det har varit så här för alla laddare även helt nya jag köpte. Jag kämpar och är verkligen trött på det här. Finns det något som kan göras? Tack så mycket!

Lösning: Om telefonen laddas väldigt långsamt och batteriet dränerar snabbt, är det första du bör göra för att se till att laddningsporten är fri från smuts eller skräp. Rengör laddningsporten på din telefon med en burk av tryckluft. När det här är gjort, försök att använda en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda telefonen. Om problemet kvarstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installera inte några appar i telefonen. Försök att kontrollera först om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så är det troligtvis orsakat av en felaktig hårdvarukomponent redan. Det bästa med att göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 8 Felsökat fel efter programuppdatering

Problem: Jag har nyligen gjort en mjukvaruuppdatering som det berättade för mig att jag behövde en. Det gjorde uppdateringen över natten på söndagen. Måndag morgon började jag uppleva en anmälan om att USB-porten har fukt inuti. Jag vet att det var omöjligt eftersom jag aldrig har det runt vatten och telefonen själv var vatten / smutsbeständig. Jag tog den till min mobilbutik och de tittade på. De var också förvirrade eftersom de inte såg vatten. Jag har också hört att den nya uppdateringen har gjort det till andra telefoner tidigare. Jag är bara riktigt stressad eftersom jag bara fick den nya telefonen i slutet av maj. Jag hoppas att du kan hjälpa till. Tack

Lösning: Om telefonen inte har blivit utsatt för vatten och felet inträffade strax efter en mjukvaruuppdatering, beror detta troligen på en fel i uppdateringsprocessen. Telefonen kan fortfarande ha gammal programvaruinformation som inte har tagits bort helt under uppdateringsprocessen vilket orsakar konflikt med den nya programversionen. Det bästa du behöver för att åtgärda problemet är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.