Lös Samsung Galaxy Note 5 kan inte hämta programuppdatering

#Samsung #Galaxy # Note5 är en äldre generationsmodellmodell som fortfarande är ganska populär idag trots att den första gången släpptes 2015. Eftersom det fortsätter att hämta mjukvaruuppdateringar och det använder kraftfulla hårdvarukomponenter kan telefonen fortfarande köra apps smidigt idag. Några av de bästa funktionerna i den här telefonen är dess 5, 7 tums Super AMOLED-skärm, Exynos 7420 quad core-processor med 4 GB RAM, och dess 16MP-kamera för att bara nämna några. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5 som inte kan få problem med mjukvaruuppdatering och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 5 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Not 5 Det gick inte att hämta programuppdatering

Problem: Hej, jag äger en Samsung Galaxy Note 5 smartphone, och dess nuvarande version är 6.0.1, vilket är vad telefonen kom med när jag köpte den. Telefonen är inte så gammal, men av någon anledning kan jag inte uppdatera den till Nougat. Mitt modellnummer är SAMSUNG N920A Det är upplåst och har inget SIM-kort. Jag går till Inställningar> Om enhet> Programuppdateringar. Nästa skärm som visas är AT & T Software Update med två alternativ: "Kontrollera efter uppdateringar" och "Fortsätt uppdatering" (endast "checka efter uppdateringar" kan interagera). Jag trycker på "Kontrollera efter uppdateringar." Följande skärm visar texten "Programvaruuppdateringsprocessen tar inte bort personuppgifter på din telefon. Kontrollera AT & T-servern för ny mjukvaruuppdatering? "Jag trycker på" OK ", men då står det att" Nuvarande programvara är uppdaterad ", även om jag är nästan säker på att min telefon är berättigad till den nya uppdateringen. Jag gjorde lite forskning och vissa källor säger att ett SIM-kort inte behöver uppdateras över luften, men jag är inte så säker på det. Jag återställer också telefonen till sina fabriksinställningar, men det löste fortfarande inte problemet. Om du skulle kunna berätta för mig hur jag kan uppdatera min telefon utan att rösta på det, skulle jag vara väldigt tacksam. Tack på förhand.

Lösning: Ibland kan du uppdatera telefonen med ett SIM-kort installerat men ibland fungerar det inte. Om du kan få ett AT & T SIM föreslår jag att du sätter in det här i telefonen och kolla om du kan få uppdateringen. Du bör också försöka ansluta telefonen till en dator med Smart Switch installerad, och gör sedan uppdateringen med hjälp av programvaran.

Om telefonen fortfarande inte kan få uppdateringen, bör du överväga att manuellt blinka den uppdaterade firmwarefilen med hjälp av Odin. Du kan hämta den här filen från Sammobiles webbplats, som också bör ha instruktioner om hur du blinkar din telefon.

Not 5 Aktuell programvara är uppdaterad Fel

Problem: Hej, jag äger en UNLOCKED! AT & T Galaxy Note 5 kör Android 6. Min bärare är nu T Mobile. Jag kan inte uppgradera till den senaste mjukvaruversionen på båda bärarens torn. När jag försöker utföra en mjukvaruuppgradering, säger nästa skärm "Din nuvarande programvaruversion är aktuell." Vilken den inte är. Hur uppgraderar jag min olåsta telefon? Tack

Lösning: Det är mycket troligt att upplåsningsproceduren som gjorts på telefonen kan ha utlöst Knox-räknaren som resulterar i problemet. Försök att säkerhetskopiera din telefondata och gör en fabriksåterställning När återställningen är klar, kontrollera efter uppdateringen med OTA-metoden och även genom att ansluta telefonen till en dator med Smart Switch installerat. Om detta inte löser problemet bör du överväga att blinka telefonen med den uppdaterade lagringsfilen för lager. Du kan ladda ner den här filen från Sammobiles webbplats. Anvisningarna om hur du blinkar din telefon finns också på denna webbplats.

Not 5 fast i Samsung-logotyp efter programuppdatering

Problem: Hej, min Samsung Galaxy Note 5 kördes på android 7 och jag fick nyligen en systemuppdatering idag så jag gick och hämtade uppdateringen (som var ca 432 Mb kanske?) Och sedan slog jag "installera nu". Av någon anledning har det fastnat på Samsungs logotyp i mer än 2 timmar nu (logotypen bläddrar bara). Telefonen öppnas inte! Snälla hjälp mig att lösa detta problem.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Anm. 5 Sitter fast i kärnan är inte övertryckande

Problem: Min Samsung Galaxy Note5-modell SM920T har fastnat på "kärnan går inte att seandroid" Jag har provat sedan 3 dagar för att uppdatera ny firmware genom att undersöka internet och jag har misslyckats. Mina bröllopsbilder är i den telefonen, som jag aldrig försökte säkerhetskopiera. Snälla hjälp mig att återställa mina bilder och återställa min telefon. Tack på förhand.

Lösning: Det här felmeddelandet uppstår oftast när fel programversion är installerad i telefonen. Tyvärr kommer felsökning av det här problemet att radera all din telefoninformation.

Det första du bör försöka är en fabriksåterställning från återställningsläget. Om problemet fortfarande inträffar efter det här måste du blinka telefonen med Odin med sin firmwarefil, som du kan få från Sammobiles webbplats.